花開十年楓葉紅 第三十六章 青城高論

作者 ︰ 萬山一點紅

同學聚會之後,江海寧和許正揚開始結婚前的準備工作,最主要的是給同事老師好友告訴10月9日在福來順大酒店舉辦婚宴,給關系不錯的企業領導和政府公務員送請帖。

早在8月底,向雲就提前結束了產假回格瑞德上班了。江海寧挺不好意思,說怎麼也應該讓向雲歇完產假再上班。向雲說公司工作這麼忙,需要人手,況且她已經康復,不礙事的。于是江海寧讓向雲在以後的三個月內只上下午半天班。許正揚直夸江海寧是個體貼員工的好領導。江海寧說這話應該褚佑向說,許正揚說褚佑向只會用行動來感謝江總無微不至的關懷,讓他說個感謝的話費了老勁了。

許正揚專程到福來順大酒店見了于佐寅,把婚宴的事兒定下來。于佐寅說許總真是給面子,能給和義德集團的兩位重量級的老總主辦結婚喜宴是福來順莫大的榮幸。

許正揚說讓自己認識的第一位津城大哥主持婚宴,對他許正揚有很重要的紀念意義。于振邦見到許正揚高興地熱烈的擁抱。于佐寅說于振邦現在是福來順客房部的總領班,業務已是極為熟練。酒店管理仍然是于振邦的強項,將來在福來順大有可為。

董青城把經過深思熟慮的《關于格瑞德供應采購現狀與管理優化的報告》交給江海寧審閱,說在江總和許總即將大喜的日子里還給添麻煩,真是對不起。江海寧笑著說,結婚固然重要,可工作更重要,她會仔細拜讀的。

江海寧和許正揚一起研讀了董青城的這份報告,不住地稱贊是煞費苦心之作。報告見解新穎,出發點獨特。

首先,報告對以前格瑞德公司的物資采購進行了分析。格瑞德公司各種物品的供應采購都是許正揚主管的,其他人員只是起輔助作用。這種管理架構杜絕了公司中其他人員在供應采購過程中,免受所謂的「潛規則」的侵蝕,但透明度太差,因為許正揚是公司的二把手,有什麼事員工們也不便說什麼。但在現代化企業里,這種管理模式不免帶有濃重的家族式的影子。這與江海寧把和義德集團發展成為現代企業的目標是不太相適應的,要想實現江海寧的願望,必須使和義德集團家族式的一些管理模式過渡為符合現代化企業管理方式,逐漸與國際標準接軌。

接著,報告從供應采購工作的效評估論述了供應采購應從制度化方面入手,使其得以正規透明化。而制度化的建立須明白以下三個關鍵點。

一、了解目前格瑞德公司營運及供應商的流程狀況。公司的主要經營活動是模具及相關設備的制造與銷售,而供應工作是整個生產過程中所需一切外購物品的采購,受時效性、性價比、可靠性與持續穩定性的約束。采購每一宗物料與標準件,都得考慮以上四個因素的影響,要統籌考慮,不能顧此失彼。許正揚在操作這些時,是費了很大的腦筋的,所把握的宗旨就是承攬什麼價位與合同要求的業務,需要相應價位的采購元件,做到實現目標利潤的預期。因此,為著采購件的質量,經常與主管質量的王利發產生意見上的分歧。王利發單一考慮的是整個產品的質量,而許正揚考慮的是產品轉化為商品的目標利潤。而當交貨期緊迫的時候,許正揚可能為確保按時交貨,不得不購進價格較高的采購件。為此,背後有的人認為許正揚在暗地里,不知道吃了多少的回扣。

二、確認影響公司經營活動的重要因素。組織的價值可從公司的遠景及任務的說明中得知。列出現行的績效評估衡量指標,這包括品質、成本、回應效率等,然後找出與關鍵供應鏈每一成員間的關系。公司的高層必須明確主要的業務,並且決定哪些部分是必須被衡量的指標,而且是絕對必要的。許正揚做為集團公司的高層領導,在這方面把握地算是適度的,但未形成一整套制度化的東西,也就是細節化的文字記錄不詳細,不利于對關鍵供應鏈成員間考察和持續改進。

三、弄清楚用何種衡量指標以及為什麼使用。

好的衡量指標不僅能幫助管理者做出正確的決策,更能幫助公司各個階層人員進行改善與創新思維,所以衡量指標必須根據不同的使用者而異。因為當收到衡量指標後,便根據此訊息來采取適當的行動,比方說指標顯示產品運交至顧客的速度呈現下滑現象,則需采取改進措施來加速運交的速度。否則,衡量指標便毫無意義可言,衡量指標在不同的階層有其不同的意義。

營運衡量指標通常是提供給作業員衡量其作業績效的好壞。比方說,生產力的指標則著重在作業員每一小時的有效產出,而每日的現場訂單報告則是另一種衡量指標。營運衡量指標所選取的時區較短,可能是每小時或是每日。主要的使用對象為作業員、辦事員以及那些直接經手產品與顧客接觸的人員。

戰術衡量指標衡量了公司的基本戰術是否能達成所計劃的目標,所選取的衡量時區較營運衡量指標長,在戰術衡量指標下所衡量的生產力則代表了一個部門所有作業員生產力的總和,而非衡量單一作業員,衡量的時區可能是一個班或一周。

策略衡量指標是用來提供決策階層衡量公司哪些優先策略的工具,此時所衡量的生產力則是整個工廠長期的生產力的變化,通常策略衡量指標所衡量的是一個月、一整年的績效。

對不斷變動的供應鏈,要不斷更新績效評估衡量指標。尤其在全球化運籌的公司,營運指標、戰術指標與策略指標必須同時被衡量,才能真實的顯現整體供應鏈的績效全貌。所有的指標設計都必須基于一個基本的觀念,那就是「滿足最終使用者的需求」。由于使用者的需求不斷在改變,衡量供應鏈的指標也必須隨時做適當的調整。

對于以上歸結為較為抽象的理論性較強的概述,許正揚只做了隨機應變的處置,那就是不符合公司要求的供應商,終止與其的業務關系,為此造成了供應鏈的變動,對采購計劃按時完成造成了很大的被動。

為避免以上的情況,保證產品交貨期,必須明確供應商的具體運作,因而導出了供應商在供貨過程中,十分關鍵的六項前置時間的設定。

董青城認為,供應商的交貨期是由以下六項前置時間所構成,所有前置時間的總和又稱之為累積前置時間。

1、行政作業前置時間︰行政作業所包含的時間是存在于采購與供應商之間,共同為完成采購行為所必需進行的文書及準備工作。

2、原料采購前置時間︰供應商為了完成客戶訂單,也需要向他自己的供應商采購必要的原材料。需要花費一定的時間。在訂單生產型模式下,產品的生產是等收到客戶訂單之後才開始的。依訂單生產的形態,原料的采購佔總交期時間相當大的比例。

3、生產制造前置時間︰這是供應商內部的生產線制造出訂單上所定貨物的生產時間。基本上包括生產線排隊時間;準備時間;加工時間;不同工序等候時間以及物料的搬運時間,

4、運送前置時間︰當訂單完成後,將貨物從供應商的生產地送到客戶指定交貨點所花費的時間為運送前置時間。運送時間的長短與供應商和客戶之間的距離;交貨頻率;以及運輸方式有直接關系。

5、驗收與檢驗前置時間︰該時間包括︰卸貨與檢查︰主要在檢查是否有不完整的出貨;數量是否有誤;是否有明顯的包裝損壞。拆箱檢驗︰確認交貨物品是否與訂單一直致;同時檢查數量與外觀瑕疵。完成驗收文件將物品搬運到適當地點。

6、其它零星的前置時間︰包括一些不可預計的外部或內部因素所造成的延誤以及供應商預留的緩沖時間。

所以,報告中指出,如果要想把供應采購工作納入正規運作,就必須徹底明白物品供應商的工作流程,做到有組織、有計劃、有選擇地采購物品。

最後,董青城建議,供應采購工作可進行細化分解,由技術、生產、銷售部門提供準確的供給時間,制定合理的計劃表。供應部門應將工作重點放在對采購物品價格的掌握和選擇匹配相當的供應商上。嚴格杜絕以次充好,嚴把質量關,這才是制止滋生不正當收受回扣行為的根本所在。不言而喻,公司高層領導要具備洞悉諸類腐敗行為的火眼金楮。同時要求,擔任供應采購工作的人員具備對公司高度負責的思想素質。

許正揚和江海寧看完董青城洋洋萬言的報告之後,禁不住被他細致入微的分析所折服。要想使整個集團公司保持健康發展,其他各個部門的工作又何嘗不是如此啊!

江海寧考慮著,她和許正揚10月份要完婚,公司中的事務不可能有精力再過問,尤其是董青城提出的供應采購工作,必須由一個忠誠可靠、心思縝密的人來主持。他倆對視思索了好久,不約而同說出了一個人的名字——「向雲」!

「向雲思想素質高,辦事沉穩,事事都能出于公心,對集團公司忠心不二,而且對技術、生產都比較熟悉,應該是主持供應采購工作的最佳人選。再就是她跟許正揚你私人關系特鐵,于公于私,她都會盡心盡力。」江海寧說道。

「海寧,這可是你說的,如果我這樣評價向雲,保不準我又會挨你劈頭蓋臉地一通批。既然江總也對向雲這麼認可,說明向雲的確出類拔萃地優秀。咱們與向雲雖談不上出生入死,但也可以說是患難與共。江總知人善任,讓向雲擔任供應采購部部長一職,我沒有意見。」許正揚說道。

「董青城才高八斗、學富五車,是個可造之材。但進入公司時間較短,需要各方面的考驗,暫時不委以重任。只要他能把管理咨詢公司的工作做好,就算立了大功。」江海寧談了對董青城的看法。

「至于董青城的為人行事,我們可以通過董曉冉側面了解一下,只要是董曉冉對之感興趣,董青城必會有過人之處。」許正揚認為要認識了解一個人,要從各方面來考慮。

「行了,別為了公司的事兒大傷腦筋了。先考慮一下咱們結婚的事吧。許正揚,回老家結婚,家里準備地咋樣了?」江海寧很是關心她和許正揚結婚的事。

「前幾天我給家里打了電話,新房早已裝修完畢,請帖也已經撒出去了,現在家中正在準備結婚宴席等一些細節的事兒,姐夫是這方面的熟手,準能把結婚的事兒辦地漂漂亮亮的,放心吧!」

「縣城的親戚朋友同學,我也打電話告訴了,第二天回門,就在喜臨門大酒店辦婚宴,還有結婚用車等等一些事,張肖彥他們已經給訂好了。」江海寧很有料理。

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