遠大模具的銷售進入旺季,但隨之暴露出的生產與質量問題成為了制約銷售的瓶頸。
劉伍制定的一系列優惠服務活動,雖然使銷售業績出現了暫時的好轉,但裝配車間的生產壓力陡然加大。面對早已人才枯竭的一線員工隊伍,王坤一只好給諸偉騰提出了增加裝配車間一線員工人數的申請報告。
諸偉騰沒有給王坤一好臉色,說這才打報告,早干什麼去了!
王坤一有苦難言。只好說這是他王坤一的工作失誤。
銷售方面的緊迫,讓諸偉騰意識到這不是責怪王坤一的時候,他馬上指示設備動力處處長修衛慶,抽調一部分裝配技能高的員工到裝配車間听從王坤一的調遣,一定千方百計地把生產瓶頸解決,具體人數,兩個單位協商而定。
自諸偉騰提拔李裕瓏擔任遠大技術部部長之後,修衛慶調到設備處任處長一年多了,躲開了技術部這個是非之地,修衛慶可以說過的挺自在的。平日除了保證遠大大大小小的設備能夠正常運轉之外,不時地承接一部分外協模具的修理工作,給公司賺得了一些額外的收入,為此修衛慶還得到了諸偉騰的表揚。
自「五一」過後,以前購買遠大模具的廠家,把好多精度喪失的模具運到了遠大公司,設備處負責模具的免費修理。按部就班的設備處霎時間忙碌起來。
遵照諸偉騰的加急紅頭命令,修衛慶抽調了十五人一線年輕員工去了裝配車間。當然,修衛慶要留下有工作經驗的老工人,設備處也有模具修理任務需要按時完成。
由此可見,能征善戰員工的缺失已經嚴重影響了遠大公司生存與發展。與此同時,質量也隨之成為了一個大問題。好多發貨至用戶廠家的模具,剛剛使用就出現了質量問題,甚至有的客戶要求退貨。
遠大模具出現了顧此失彼的被動局面,但劉伍的銷售部看重的只是銷售業績。因為實行的一些優惠政策,貨到付全款被劉伍提到了首位,諸偉騰夸獎劉伍為資金盡快回籠做出了巨大貢獻。
售後服務量的增加,使裝配車間的員工不斷地外派承擔售後服務工作,王坤一手下能干活的員工數量愈日見少。
其實在諸偉博時代,遠大是很重視產品質量的,這種優良傳統一直持續到諸偉成坐鎮津城遠大模具的後期。諸偉騰來到遠大後,為了精簡機構,質檢處與企管處合並成立了質量保證部。之後,在質保部部長鐘乾的斡旋下,遠大通過了行業部級質量認證。遠大模具對外的名氣有了,可是內部質量工作具體的實施卻是雷聲大雨點小,說的多做得少。
眼看著質量問題的層出不窮,鐘乾坐不住了,他馬上召開公司質檢會議,責令全體質檢人員打起十二分的精神,嚴把質量關,決不讓不合格的模具零部件流入下道工序,裝配驗收不合格的模具絕不能發貨。
這樣一來,遠大頻臨銷售訂單多,生產任務重,裝配人員缺少,質量一抓就死的兩難境地。
讓人歡喜讓人憂的各種情況匯報不斷地擺到了諸偉騰的辦公桌上。諸偉騰覺得局面有些不好收拾了。
就在遠大模具漸入進退維谷的時候,和義德集團悄然出擊,在格瑞德銷售部長張肖豐的精心策劃下,先後在津城市北區順達開發區、平都華豐區的豐業工業園、廊宜市經濟開發區,相繼舉辦了和義德模具觀摩展銷會,很是時機地打出了「和義德模具見證精工細作的優良品質」的口號。遠大模具質量問題越來越多,而早已有很好口碑的和義德模具卻重拳出擊。一些購買遠大模具的客戶要求遠大售後服務人員限期到場,尤甚者要求退貨。一些有到遠大訂購模具意向的用戶改變了初衷,轉向與和義德簽訂購買合同。
和義德常規模具銷售訂單出現了上揚趨勢。而與遠大恰恰相反,和義德的格瑞德公司也已未雨綢繆,做好了應戰的準備。
許正揚面對即將升溫的常規模具銷售態勢,馬上給延城德克豪茲下令,德克豪茲全體員工做好迎接火爆生產形勢的一切準備。
因形勢需要,德克豪茲成立質保處,李舒捷被調往質保處擔任處長助理,徐瑞娟擔任質保處處長。秦樹青進入裝配車間管理層,擔任技術施工員。
為其一周的展銷會結束,和義德常規模具的訂單在日漸增加,德克豪茲的常規模具的生產計劃已經排的滿滿的。張肖彥召開生產緊急動員會,生產車間開始加班。
質檢服務于生產,生產配合質檢做好質量保證工作。李舒捷整天服務于生產第一線,帶領質檢處的二十六位員工給質量嚴格把關。
李舒捷每天早上緊張地把打發女兒佳涵起床吃飯,然後送到幼兒園,黑天抓緊時間接回來。因晚上要加班到九點,李舒捷只好把女兒送到傳達室王攸仁那里讓老人給照看著。
王攸仁的女兒王雁「五一」剛剛結婚,王雁夫婦感到再讓老母親在德克豪茲的傳達室跟父親住在一起,的確是太對不起上了年紀的父母,就建議母親到他們的新樓房居住。他們有心讓父親別再干傳達室的工作了,可是王攸仁說江海寧和許正揚對他們一家人太好了,德克豪茲對他們老兩口的飲食起居也想的格外周到,他身體還行,他要為德克豪茲貢獻晚年,做一點能夠做到的分內之事。母親也堅持在傳達室照顧父親。王雁夫婦也不好在說什麼,于是打電話給張肖彥,希望德克豪茲的領導能理解他們的苦衷。
張肖彥明白王雁的意思。自德克豪茲建立以來,王攸仁老兩口就一直擔任著傳達室的工作,的確是很辛苦。張肖彥就跟許志清商量著,傳達室的工作實行兩班倒,讓王攸仁上白班,在德克豪茲附近招一個上夜班的人。反正公司有班車,王攸仁來上班可以車接車送,這樣問題就解決了,別讓王雁說德克豪茲不考慮老人及他們家的現實情況。
許志清想了想,上夜班的找誰呢?對了,秦樹青家里德克豪茲廠區很近,父母擺攤賣雞蛋餅,家庭情況一直不太好,讓他父親來德克豪茲工作,一來可以解決王攸仁老人的問題,二來也給秦樹青的家庭增加些收入。兩全其美,何樂不為呢!
對,就這麼辦!許志清找秦樹青談話,秦樹青听了高興地不得了,因為父母太辛苦了,如果能在德克豪茲找一份額外的工作,父母的生活壓力小了,他做兒子的也可以經常見到父母了。
自進入德克豪茲,秦樹青的父母就讓兒子吃住在公司,說是這樣不耽誤工作。秦樹青把這條消息告訴給父母,父親立刻就答應了,說這樣可以掙雙份的錢,老伴可以在家休息了。原來秦樹青的母親有腰疼的老陳病,整天在外邊擺攤不得歇。
張肖彥把讓王攸仁倒班的安排告訴給王雁,王雁稱贊德克豪茲的領導真是想得周到。
傳達室倒班的問題是解決了,可李舒捷發了愁。王攸仁老兩口是江海寧和許正揚的恩師,有這層關系,她把女兒送到傳達室讓老人照看還可以心安,如今秦樹青的父親來傳達室上夜班了,讓人家給看孩子哪好意思啊!為這點小事再找許志清和張肖彥,真是不好張口,再說他們工作都忙忙的,也沒有好辦法,如此這樣是最佳選擇了。
細心的秦樹青想到了這些,主動來找李舒捷,說他父母脾氣很好的,晚上接孩子的事就交給他算了,孩子的一切事請李舒捷盡管放心。
這個秦樹青,咋這麼懂得人的心喔!李舒捷心里一陣激動。
「樹青,真是謝謝你啦!」要讓他李舒捷每天接孩子送到傳達室秦樹青父親那里,她真有些不太好意思。但話又說回來了,讓秦樹青給他接孩子,別人會不會說閑話呢?
「樹青,算了吧,你給我接孩子,我恐怕別人說三道四。我一個離過婚的女人,算不得什麼,你一個還未結婚的小伙子,不能給你添麻煩!」
「師父,你一個人帶著小佳涵太不容易了,我秦樹青眼看著師父你這麼累心里就難受,能幫師父做這些小事是應該的。別人說就讓他們說去吧,我不怕!」
是啊,高中時,鄭同發意外地拆散了他和秦曉彤,他整整兩年半背上了早戀譴責的包袱,如今他對李舒捷產生了?*??陌?楦校?乖諍醣鶉說睦涑叭確礪穡軍br />
「樹青,太感謝你啦!」望著眼前白白淨淨、文質彬彬的大學生,李舒捷瞬間產生一種找到了真愛的感覺,她想上前去擁抱秦樹青,可是她理智地控制住了這種沖動,她在感情上受到了欺騙,她無法再經受第二次。