超級企業家 第二十四章 四處漏網的網子

作者 ︰ 超神爆

四個大佬一開始,擴張同城店的業務,就展現出了,逼人的氣勢。

騰訊幾乎無限的渠道,不停的播報微信的新版!對于騰訊來說,他們掌握的渠道,是絕對恐怖的。擁有qq和微信兩個東西,他幾乎可以把任何信息,都推送到網友的面前。同樣的一個東西,騰訊運營和其他公司運營,就是兩個概念。

好比《穿越火線》和《反恐精英》,兩款幾乎一樣的游戲,放在兩個不同的運營商,那就是不一樣的效果。放在騰訊那里運營,《穿越火線》的人氣,就比《反恐精英》多幾倍,甚至幾十倍。

對比畫面效果什麼的,說實話還是《反恐精英》好一點,但人家的宣傳給力,你就是沒有辦法,這就是渠道的優勢!騰訊一賣力宣傳,微信新版的下載量,就飆升到了不像話的階段。

在加上,他原本就佔有那麼巨大的用戶,都可以在手機上提示更新,以至于沒有幾天的時間,大半的網友,都更新了微信的新版。在這里面,微信的用戶是可以已億來計算的,他每微微的動一下,就可以影響千萬人。

微信一動,數以萬計的微店,就在微信上,創建了出來。

這個結果,一度的讓一眾公司無語,實在太可怕了!然而,等數以萬計的微店,被創建出來以後,騰訊自己也無語了!由于微信匆匆應戰,至于與一切都沒有準備好,雖然一網打盡的框架,他學去了大半,但讓人耐人尋味的是,網友並不買賬。

很多的網友,在用過微店,又用過一網打盡以後,豁然的丟棄了微店。

在這個世界上,有一句話是這樣的,不怕不識貨,就怕貨比貨!倉促推出的微店,其用戶體驗,還有系統的穩定度,都是不行的!

一網打盡,有完整的數據中心,分類整理各種信息,這樣的一份數據中心,需要的技術實力,都是很驚人的!他也需要很大的時間,去好好的打磨。這些數據的管理,都是一份很大的學問,匆匆應戰的微信,一下就面對了各種困難。

有很多網友,亂創建店面,創建店面以後,居然還不送貨!不送貨就不送貨被,一網打盡上面,也有這種坑爹的事!然而,微信居然不返還顧客下訂單的錢,這就讓網友怒罵了,大叫坑爹!

微信其實也想還,然而剛開發的時候,並沒有想到這一點,不知哪一個蠢貨,負責這方面技術的,居然沒有把,一網打盡的合理設置,給搞明白!在一網打盡上,有一個微小的設置,微信並沒有注意,比如送餐的限時服務。

吃飯的人,畢竟都是餓了滴,訂餐以後太晚送不到,你這是讓顧客餓著麼?

一網打盡的送餐服務上面,顧客下單以後,在規定的時間內,若是不送到,就會自動返還錢,而且還會自動給差評!有這個設置,一網打盡上經常會發生,這樣的事情。很多累斷腿的送貨員,沒有在規定的時間內,送到飯食,經常淚眼蒙蒙的,對著消費者說︰「哥們,飯送你了,把差評改了吧?」

還有一些,合理的設置,飯店自己忙不過來,也可以選擇不接單!顧客下單以後,15分鐘之內,必須回復是否接單!接單了,才會在網絡上,生成訂單。這個是否接單的設置,店面也可以自己設置,幾分鐘之內回復。

一些恐怖的店面,更是自己設置了,三十秒的回復。

由于微店,這兩個設置,都沒有學到手,網絡上訂餐的人,都是一片的抱怨!顧客下單了,也不知道對方,什麼時候能送到,更不知道,對方接到沒有!就算可以用微信,和對方溝通,顧客也不知道,對方具體什麼時候能送。

沒有評價系統,小飯店就沒有約束力,來單就接,管你送得來,送不過來呢!我先接了單子再說。就算送晚了,顧客不滿意,也沒事,你還能咬我不成?

倉促應戰的微信,也沒有建立好,個人的信譽系統,和商店的信譽系統!以至于當網友看見,大量的信息以後,竟然不知道誰家的信譽好,也不知道誰家的東西好吃,獲得網友的高評價!

現代人訂餐口味都很高,沒有評價系統,讓千千萬的網友,頓時感覺不爽,我想要好吃的啊?你沒有評價,我知道哪一家好麼?算了,俺不用了!改用一網打盡!

其他的系統,微店上也是四處漏風,處處破綻。

微信對于這些,表現的一籌莫展!他們明白一網打盡,上面的很多東西,都是環環相扣的,少了某一環的功能,用戶體驗就會差不少!可是,建立數據中心需要時間,開發個人信用系統,建立商店信譽系統,也需要時間。

但是,他們缺少的就是時間!

這是一場,沒有硝煙的戰爭,贏了以後就可以佔領一個,巨大無比的市場!雖然現在,沒有人能看出,同城店這種東西,有多少贏利點,但誰都明白,在互聯網時代,佔據了用戶早晚可以挖出金子。

在這場戰爭里,比的就是時間!誰都明白一件事,在這樣一部分的市場里,誰若是來晚了,你也許就再也進不來了!同城店這種東西,是一個新生的市場!你可以這麼理解,他是空白的,以前沒有過這樣的店。

在這個時候,誰先進來了,就可以先佔據這個位置,之後想進來的人,就難了千萬倍。就仿佛騰訊自己的成功,就是因為進入即時通訊領域早,他們早佔據了,其他人在想進來,就困難了!

顧客都已經選擇了一方,就會形成習慣,不會輕易的改變!

這也是騰訊公司,為什麼這麼倉促的推出,自己的微店系統,最重要的原因!他們可能自己也明白,自己一時間拿不出來,可以媲美一網打盡的軟件,但他們實在不能放棄,這樣的一個市場!

于是,他們就倉促的,制作了一個微店。這個微店的意義,就仿佛倉促的,做了一個四處漏網的網子!他拿著網子,在面對一個情況,我不制作一個,四處漏網的網子,一網打盡的網子,過不了多久,就會把河水里的魚,都撈出來。

我制作了一個,四處漏網的網子,撈那麼幾下,還能撈上來點貨色。

淘寶網,也是抱著這樣的想法,第一時間的就開啟了同城店!他們開啟同城店以後,也是遭遇了很多的網友,一片的大罵聲!但他們,依舊的我行我素,淘寶網明白,現在自己能撈住一點用戶,算是一點用戶。

在這場戰爭里,你若是一點用戶沒撈到,那你以後甭想,進入這片市場了!

當一個市場,一家公司佔據絕對份額以後,他就是主宰,他就可以形成無形的壟斷!交易系統有漏洞,體驗感覺不好,都是可以慢慢改變的!如果顧客都沒有了,在改就完蛋了,你已經沒有市場了。

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