主任好一番精彩絕倫的講演，第一個被打動的就是常東，他對自己的師傅是心懷敬畏的，不然在前面被她當眾損辱後，他也就不會忍受住不去作一點反駁。現在他便率先鼓起掌來，鼓得不遺余力，還轉動著探照燈一樣的腦袋，四處尋找響應。
可萬分遺憾讓人不解的是，除了冼德理們緊隨其後外，並不見幾個響應者。老的老小的小地，一個個都不明事理地無動于衷，浪費了朱芝芝的超水平發揮和寶貴愛心。
但別急，還是會讓你听到不同的聲音︰「說來說去的，還不就是要賣保險嗎？」
年輕人首先坐不住了，起身便走。急得常東們在人家**後面直叫︰「獎品還沒拿呢！」
「不要了。」
**後面都冒出了煙，嗆了常東們一鼻子。孩子們早就坐不住了，但迫于大人的管束，起先還算安穩。現在終于是等到了下課的鈴聲，便得到了解放，蹦蹦跳跳地相互打鬧起來，把小小的會議室鬧成了一鍋粥。
「听說把錢交給保險公司後，再想拿出來就難了，要被扣掉一大半？」一個老太太伸著頭打問。
「沒有的事，我們是把您的錢保管起來了，比放在銀行里都安全。」
听說是听說的，常東們回答得就無比的干脆利落。
「啊，你是想讓我買保險？我可沒那麼多閑錢，就是有錢他們也不讓……」
老太太耳朵不好，又有孩子們的吵鬧，但方向並沒有偏離，仍然是保險這個主題。
「沒錢可不行呀，老人家，沒錢就沒保障也沒幸福呀！」
一說沒錢，常東們也就無比地無能為力愛莫能助了，就是有天大的愛心也是空的。
「听說買的時候好話都說盡了，可一到有事去找保險公司，就不那麼順當了。」
又一個听說的，可見老人們的少出門，自然就見識的少。
這在常東們來說就不算是什麼疑難雜問了，都有現成的模板，完全可以從容答問︰「怎麼會呢，您說的是那些不正規的小公司吧！我們這麼大的公司，從來都不會發生這種事。比如說您在我這里買了保險，您以後有什麼要求，就可以直接找我；我敢不理您嗎？不理，您就去投訴，我也就別想再干了。您要是到我們公司，我當然會熱情接待您；就是您不去，我也一定會經常聯系您主動拜訪您，過年過節的都不會忘記您！您說，我怎麼會躲著您呢？」
「假如我買了保險，你們從我這里能賺多少錢？」
有這樣刁難的。
「您買嗎？」
「我是說假如。」
「假如不成立。當然，我也可以告訴您，假如您買了，我們並不會從您身上賺什麼錢。我們是拿工資的，由公司以佣金的方式支付。」
你刁難，就會有不老實的話答復你。
「公司的錢又是從哪里來的？」
看來這刁難將要進行到底。
「去投資呀！把錢投到國家建設中，好多重大工程都有我們公司的投資……一方面支援了國家，一方面又惠顧了民生。其實您買了保險，也是在為國家做貢獻，同時又保障了自己，實在是兩全其美的大好事。」
常東們的回答響當當的落地有聲，頗具大局觀。
「你們的保險，是在生大病和發生意外時才會有保障，可並不是每個人都那麼倒霉。很多人一輩子都沒病沒災的，如果買了保險還不就吃虧了？」
這不是在找茬嗎？豈有此理！但放心，常東們自有對付的辦法︰「沒病防病沒災防災呀！人總不能在下雨時才去準備雨傘，出門不帶傘，等到下雨了怎麼辦？再說了，沒病沒災的多好！這是我們的共同追求。又怎麼會吃虧呢？您每年都能拿到分紅呀，這麼多年只有我們公司的紅利最高，比銀行的那點利息可高多了。到時候，還可以當養老金使用……」
如此種種，都是常東們平時演練無數次的，自然是兵來將擋水來土囤地早有防備，運用得滴水不漏身手大顯。不過相同的話語，從不同的口中說出，效果卻是大相徑庭。伶俐的，就熟練流暢，容易使人信服；笨拙的，就生硬干澀，容易讓人疑惑。
「啊呀，不早了，得回家休息了。」
正當常東們盡情地發揮興致正濃時，有坐不住的老人突然無比掃興地叫道。
再看這些老人，一個個好像被提醒了，恍若從夢中醒過來地嘆息道︰「保險是好東西呀，可又不讓我們自己買。你讓我為孩子們買，他們怎麼會樂意？現在誰還能做子女們的主？那不是好心辦壞事嗎？再說了，那麼多子孫，手心手背都是肉，我就那麼點老本，又該給誰買呢？」
面對這麼多撲面而來的難題，其實匯集到一起，也就是一個難題——如何去破解？不過自然出現了題目，就是再難也會有破解的方法。這是常東們的信心所在，所以這難題也就讓他們如獲至寶了……打開那只捆扎得嚴嚴實實，李鵬飛提不了的紙箱，被常東們一再宣揚強調的獎品便呈現出來……
老人們很滿足，平時少有人陪他們說話，今天有這麼多人相聚在一起，人家是那麼熱情洋溢地陪他們說話，不厭其煩地為他們答疑解惑。臨走每人還能拿到一袋、可以洗三條抹布兩只拖把的洗衣粉，如何不讓他們偷著樂？這可真是給他們送上門來的關愛！便有按捺不住期待的，一個勁地追問常東們什麼時候再來獻愛心？
常東們卻在心里有另外的打算，有電話，有地址姓名，就有希望！再大的難題也會有攻破的時候……如此，雙方都有了滿意的結果，皆大歡喜，這次獻愛心活動便圓滿地落幕了。
唐吉的培訓仍然繼續，第二天一踫面，小蜜蜂就嗡嗡個不停︰「昨天你去了怎麼也不告訴我一聲？等我知道了都來不及了，害得我想東想西的覺都沒睡好……」
弄得唐吉雲里霧里地奇怪，去不去是你的自由，用得著我告知你，我們很熟嗎？從她不斷的埋怨聲中，讓唐吉領教了這只帶刺的小蜜蜂的厲害……
接下來幾天的培訓課也沒什麼亮點，前兩天主要是講解與客戶打交道的技巧，盡管中間有錄像穿插舉例佐證，但總沒有實戰來的真實。這方面唐吉已經歷過，還親身參與到實戰當中。後兩天就是解讀那本重要的資料書，雖然有不同的講師登台，但大多是對著書照本宣科。盡管也讓雞崽們不乏從中受到了教育，但難免顯得有些沉悶，如果沒有王亮不時的鼓動，怕都會讓人昏昏欲睡。
唯一讓人感興趣的是劉一夢的課，同樣有著特級講師身份的他，卻有不一樣的發揮。