成人世界的宴會總是不那麼美麗。雖然五光十色，雖然衣著光鮮，雖然布置的精美，雖然談笑甚歡，可這一切都是表面現象吧！誰知道骨子里面到底是怎樣的不滿意，到底有怎樣的不隨性。從小在優渥的環境中長大，若不是成長的毫無心機，就會變得世俗的可怕。張秀秀當然不是前者，也懶得扮演善良的公主。如今女乃女乃六十大壽，見賓客陸續到來，父親母親早已經戴好面具笑盈盈的迎接客人，偶爾有視線劃過來，也都如同跳躍障礙物般越過。你的女兒真是……真是特別。
張翰夫人感覺十分的挫敗，從小就按照淑女的標準來打扮張秀秀，可是誰知道卻讓張秀秀越來越叛逆。不僅不淑女，反而無論是服裝打扮還是言行舉止，完全和大家閨秀扯不上任何的關系，如今面臨賓客的詢問，張翰夫人覺得丟人的很。也就不管張秀秀，願意做什麼就做什麼，反正管了也是白管，張秀秀早就習慣了這樣的狀態，反而更自由，不用一邊打著呵欠一邊對著別人陪著笑臉，那真是累得很。
這麼想著偷偷的從張慶生的身邊溜過，正好看見梁申在向張慶生吐苦水。你說你，早點找個女朋友，早點結婚多好，你都不知道咱媽多麼操心你。跟我念起來，全部都是讓我給你介紹個女朋友，多給你做點心理。張秀秀對著張慶生做出一個我早就知道是怎麼回事的表情，也不管張慶生是不是在後面露出一臉苦笑，興沖沖的沖出了門。
時間尚早，張母作息很有規律，晚上必定早早上床睡覺。這個歲數，多活一天就是多賺一天，自己身體健康就是給孩子們帶來福氣，就是給家里省錢，這樣的道理早就了然于心，所以也就特別注重養生，不僅遵守養生之道按時作息，而且閑暇之時也總是叨叨張翰，讓張翰晚上一定要早點睡，早上早點起，記得吃早飯等等等等。作為孝子，張翰自然早就知道張母的習性，所以大壽宴自然也是要符合張母的習性，盡量讓張母滿意。
每個人都有每個人孝敬父母的方式。張慶生有他的方式，張翰也有自己的方式。
張秀秀從宴會廳偷偷溜了出來，打量著門前長長的走廊，尋思著應該做點什麼。雖然是女乃女乃的生日，但是要面臨那麼多戴著有色眼鏡大人的詢問，還真不是一件放松、有意思的事情。向前走，很快走到前台，有一位瘦削的西裝革履的客人憤怒的敲著前台的台面質問前台的接待人員。張秀秀停下來看看熱鬧。
「之前我有跟你預定0308號房吧，現在不能夠入住0308號房是什麼意人很憤怒，完全一副被戲耍了的表情。
「對不起李先生，0308號房的客人還沒有辦理簽退手續，那這樣好嗎？您入住到0708號房間。0708號房也是貴賓套房，與0308號房的規格是一模一樣的。」前台禮賓小姐在查閱了記錄之後很有禮貌的回答。切！這也算是理由，張秀秀一臉的不屑，要是這樣就讓別人高興，還真是痴心妄想。
果然。
「我要的不是0708號房，我要的是0308號房。」李先生一口回絕，態度強硬︰「我想我已經提前跟你們溝通過吧！我也告訴過你們這次預定很重要的吧！你們就是這樣對你們的老顧客的嗎？這就是你們的服務態度嗎？你把你們經理叫來。」李先生一副懊惱憤怒的表情。「這是要讓我妥協嗎？現在已經到這麼關鍵的時刻，然後你告訴我我預定的房間沒有，只能有別的房間。你是要用你的現狀來綁架我嗎？」雖然禮賓人員很有禮貌，但是根本不能夠消除李先生的憤怒。看來這是一個負責住宿相關業務的負責人，如今懊惱大概也是在懊惱怎麼跟自己的領導交代吧！張秀秀站在一旁看著只想發笑，雖然有些同情這位李先生，但是更想知道那個倒霉的經理該怎麼解決這樣的問題。雖然性格叛逆，但是受張翰的影響，總是喜歡看看別人是咋麼解決麻煩的。
張秀秀站在一旁，看見一位禮賓人員一邊打電話一邊介紹情況，于是下意識的豎起耳朵。听起來，這位李先生好像是茉莉小鎮的常客，前兩天預定了五個房間，要求在一個樓層，當時的預定人員在房間狀態上進行了標記。但是昨日有單獨到來的客人，只住一個晚上，也要求有貴賓套房，前台接待人員查看所有房源狀態後發現只有0308號房間空余，而且李先生預定的時候說明是今天入住，所以接待人員就擅自做主解除了鎖定狀態，將0308號房間給昨日的入住的客人。而今天李先生到來，但是客人還沒有簽退，造成了這種意外。
哈！還真是一個難題。客人已經憤怒，這位經理會怎麼處理？張秀秀還真是好奇。
蘇賀急沖沖前來，標準的西裝裝扮，頭發梳理的井井有條，左胸口「總經理」的牌子金光熠熠，步伐穩健大步流星的向這邊走了過來。雖然從茉莉城區過來時間並不長，雖然已經連續很長時間在連軸旋轉，但是面臨突發狀況以及自己工作的時候，蘇賀還是很快將自己的狀態調整到最優。在職場混的人大抵都有這樣的本事。張秀秀看見大步走來的蘇賀，眼前一亮，雖然蘇賀穿著的是普通的制服，但是好在蘇賀有良好的身體架子，衣服掛在身上十分的服帖，如今這樣走來，看起來還真是精神。原來工作中的男人真的是最性感的，只是這麼年輕能夠解決好這樣的事情嗎？張秀秀有些懷疑。
「蘇經理，我真不是故意的，我不知道李先生是要將所有的房間安排在一個樓層，雖然我們已經聯系別的房間，李先生仍然不高興。我也不知道應該怎麼辦了？」禮賓人員看見蘇賀的身影，急忙迎上前去，一邊解釋，一邊訴苦。
「現在3樓還有哪個房間空著？」蘇賀似乎並沒有听解釋。一邊走一邊問。
「0309號房，現在狀態良好，可以入住。」助手在一旁快速回答。
蘇賀看見憤怒的站在一旁的李先生，示意禮賓人員不要解釋，表示自己已經了解全部情況，徑直向李先生走了過去。
會說什麼？張秀秀踮起腳尖看過去。竹子長的茂密，看的不是很清楚，但是透過竹子的罅隙，仍然能夠知道究竟發生了什麼。張秀秀看見蘇賀走到李先生面前深深的鞠了一躬。「對不起李處長，由于我們工作不當，給您帶來了這麼大的麻煩。我深感抱歉。」
李先生看起來似乎並不打算就這樣完事。也對，如果自己遇到這樣的情況，自己也不會因為對方這樣息事寧人的態度就消氣，張秀秀可是深有同感，態度尚可，但是根本就不解決問題嘛！果然，李先生的憤怒集中爆發「抱歉就完了嗎？你們就是這樣對待你們的老客戶嗎？如果你們不能夠提供房間之前為什麼又要做出承諾？既然做出了承諾為什麼不能夠兌現承諾，而是要讓我更換房間？如今你告訴我0308號房現在是誰在住，難道他會比我更重要嗎？還是你們認為我是熟客，更好說話就這樣對待我？……」嘿嘿！還真是好戲。這位經理看來是遇到難題了，李先生明顯感受到自己不受重視，如果這樣，這位客戶可能就要失去了。這麼年輕的總經理，到底能不能搞定這樣一種情況啊。
等到李先生的憤怒發泄完畢，蘇賀謙卑的開口「李先生，請相信我，給您帶來的麻煩我都了解。您看這樣解決好嗎？我知道您馬上有會議要召開，您看可不可以先開會，我保證，0308號房間簽退之後馬上給您整理好讓您入住好嗎？」蘇賀並沒有被帶進，而是很快的拋出了解救措施。
「我現在就要入住！」李先生一點都不領情。
「那您看0308號客人目前並沒有簽退，我們目前有0708號房間可以入住。同時我們免費為您提供0309號標準間供您入住，您看這樣做合適嗎？」蘇賀身體微傾，等待李先生首肯。
李先生情緒漸漸穩定下來，不再多說什麼，居然不再爭辯，只說，0309號房間鑰匙先給我，0308號房收拾好了趕快聯系我。然後也不再多說走了。
看來這個經理還是有兩下子嘛！張秀秀微微點點頭，向門外走去。看來這家店子還真像老爸形容的那樣實力不可小覷。張秀秀憑空對茉莉小鎮生出幾分好感，因為看見蘇賀解決問題的樣子。
雖然李先生暫時是激動的情緒被平復下來，但是蘇賀的心情卻變得異常的沉重。如果預訂人員在接受李先生預訂之後能夠準確將李先生預定的信息傳遞下來，如果前台服務人員在進行解鎖之前知道房間的狀態，如果前台服務人員不是僅限于說話技巧而是憑借更強的責任心來進行溝通的話，如果中間有更高的交接的話，如果……蘇賀考慮了很多。如果，如果，如果這其中有這樣的任何一種的話，這樣的緊急狀態就可能不會發生。
作為一個坐上總經理位置的人而言，並不希望時時刻刻有能夠凸顯自己應對危機處理能力的時刻，這樣只會凸顯的自己基礎管理做的並不夠好。就好像面對蘇賀，總是要面臨那麼多的突發狀態，只能夠說明前期的鋪墊還不夠，自己還沒有做的好，蘇賀明白這樣一點也就顯得更加的沮喪。但是，工作總是越做愈好的，如果不需要解決問題，還要自己來做什麼。蘇賀很快調整過來心態。
「叫各主管到我辦公室開個短會。」蘇賀告訴助手，大步向自己的辦公室走去。