省城福來宾馆是一家三星级的酒店.在省城不上不下.这次东南六省项目推介会在省城举行.高档酒店早已被预定一空.福來宾馆这样的三星级酒店入住率也比往常高了许多.大有客满为患的意思.嘉成县招商引资局的十二人预定的酒店就是这福來宾馆.明天就是项目推介会正式举行的日子.曹尚飞一行十二人.在下午三点左右才风尘仆仆的走下班车.拦下几辆出租车.直奔福來宾馆而來.
“同志.我们在你们酒店预定了四个双人间的.麻烦帮我们查一下.这是我的身份证.”进入大堂.副局长曹方航上前台.向服务员道.边说边放下手中的行礼.从口袋中掏出身份证放在前台上.
曹尚飞在一旁的沙发上坐下.其他人显得有些紧张.不时的打量着酒店的大堂.“曹局.请吸烟.”周祥霖來到曹尚飞身边.掏出香烟.递给曹尚飞.曹尚飞却摇了摇头.“曹局.这酒店不错啊.还是三星级酒店呢.住一晚会不会很贵.”
诧异的瞥了他一眼.曹尚飞随意打量着酒店的装饰.“我也不清楚.但应该不至于很贵.这些不用考虑太多.你关键还是想想如何在项目推介会上引起那些企业的注意.拉几笔投资去我们嘉成县更现实.如果真拉來几百上千万的投资.住酒店这点钱又算得了什么.”
“不.不是.”周祥霖忙摇头.稍稍压低了声音.“我觉得既然已经住三星级酒店.何不直接住五星级酒店呢.我觉得相差不大的.嘿嘿……”
曹尚飞无语的看了眼周祥霖.这次來省城的人太多.住三星级酒店都算是奢侈的了.如果住五星级酒店.再随便吃几顿好的.招商引资局里的小金库干脆都得用在这次省城之行了.
“怎么可能沒有.我明明打电话预定了的.而且你们服务员已经登记过我的身份证号码的.现在竟然说沒有.你们领导在哪.将你们的领导叫來.太不像话了.”
“对不起.曹先生.这里确实沒有您预定房间的记录.是不是曹先生您记错了.不远处有个富來宾馆的.您可以去那边看看.”
前台.常务副局长曹方航对着前台服务员大声吼着.曹尚飞微微皱眉.起身向曹方航而去.來到前台.伸手拍拍曹方航的肩膀.制止想要继续开口说话的曹方航.抬眼扫向站在面前脸带微笑的服务员.
服务员被他的视线一扫之下.心跳突然加快.脸上的微笑有些僵硬.低下头.装作翻看记录的本子.曹尚飞见此情形.双眼微眯.暗道了声有意思.“局长.我明明打的是这个酒店的电话号码.我又不知道富來宾馆的电话号码.怎么可能会打错电话呢.”曹方航忙解释道.生怕让曹尚飞觉得自己连这点小事也办不好.他曾经來过省城.住的就是福來宾馆.因此知道这酒店的电话号码.他也是自告奋勇向曹尚飞表示.订酒店的事情交给他.曹尚飞并沒有拒绝.曹方航这才打福來宾馆的电话.预定酒店.谁知道会发生这样的事情.
局长.前台的两名服务员都诧异的看了眼曹尚飞.其中那个刚跟曹方航交涉的服务员眼中闪过一抹担忧.“小姐.请将你们的登记本让我看一下.”曹尚飞轻轻敲了敲柜台.“如果你觉得不能方便的话.可以让你们的经理过來一下.”
“先生.对不起.这个登记本有客户资料.我们不能随意泄露出去.不好意思.”服务员抬头向曹尚飞拒绝道.
“那让你们的经理过來一下.我们确实在你们这里预定了房间.现在你却说沒有.我怀疑要么是你们酒店忙中出错.要么就是故意的.无论是哪种情形.我想对于一个三星级酒店都不应该发生这样的事情.”曹尚飞悠悠的道.“老曹.如果她不同意的话.打几个投诉电话.或者打个电话给消协.我先出去打个电话.”
说完.曹尚飞转身离开大堂.來到酒店门外.拨了个号码.电话很快就接通了.“姐.我是尚飞.今天到省城了.你对福來宾馆了解吗.”
“福來宾馆.不清楚.”电话那头的凌韶鸥回道.这答案不出乎曹尚飞的意料.凌韶鸥在省城不可能去住三星级酒店.不说她有家在省城.就算偶尔來省城.她也不会去住三星级酒店.“今天怎么突然來省城.还问起福來宾馆.难道你准备去住酒店.”
“是带招商引资局的人员过來参加明天东南六省项目推介会的.一个副局长预定了福來宾馆房间的.谁知道辛辛苦苦來到这里.服务员却说我们根本沒预定房间.估计这里酒店的房间都已经住满.你有沒有好的推荐.三星级左右的.我们这有十二个人.太好的根本住不起.”曹尚飞将情况大致向凌韶鸥介绍了下.
“是这样啊.这个三星级酒店我也不怎么了解.这样吧.你先在福來宾馆等着.我马上赶过來看看.”凌韶鸥吩咐了声.挂断电话.
曹尚飞收起手机.见曹方航还在跟福來宾馆方面交涉.现场多了一个穿着职业套装女人.举手投足间隐隐透着几分女强人的气势.想必就是这酒店的大堂经理了.
“曹先生.这是我们酒店的过错.我会严肃处理相关责任人的.但是这几天我们省城要举行东南六省项目推介会.來的客流量比平时大了许多.酒店早已经客满.您看您们是不是重新换一家酒店.我们酒店会送上一份纪念品.表示我们十二分的歉意的.”
此时的曹方航有些不知道该如何处理这件事情.只能将求助的目光看向曹尚飞.这不是在嘉成县.不是自己的地盘.曹方航就是想发火.也不知道该如何发.现在的情况明摆着.想要再住这福來宾馆的可能性不大.人家口口声声说酒店房间已满.又说是酒店方面的过错.愿意送上一份纪念品表示歉意.好像该做的对方都已经做了.
“稍安勿躁.大家都先去那边的休息区坐下.”曹尚飞见其他人都还站着.脸上露出焦急之色.遂向众人吩咐了句.大家在嘉成县个个气势不凡.但在省城却局促的很.跟乡巴佬进城时的神态沒什么区别.
曹尚飞施施然的來到曹方航身边.曹方航低声给曹尚飞介绍了句.“局长.这位是酒店的大堂经理.姓方.”
曹尚飞微微点头.示意自己已经知道.“老曹.你先去那边坐下休息一会儿.”等曹方航离开.曹尚飞这才转向那位方经理.打量了两对方几眼.“方经理.刚才听你说要让我们换一家酒店.然后送上一份纪念品表示歉意.不知道你们的十二分歉意到底有多沉重呢.我想一个三星级酒店的十二分歉意应该很沉重吧.如果这纪念品跟十二分的歉意是等同的话.我们不介意拿走你们的纪念品.然后重新换一家酒店.”
方经理闻言一怔.显然曹尚飞的话让她难以回答.难道说三星级酒店的歉意不值钱吗.这无异于自毁长城.一个三星级酒店积累起來的口碑会在瞬间倒塌.会影响酒店日后的发展.但如果说歉意很沉重.纪念品跟十二分歉意等价.那么酒店就不能送出一般的纪念品.否则自打嘴巴.“不知道这位先生贵姓.”
“免贵姓曹.”曹尚飞淡然的道.“方经理.不用拖下去了.此事早点解决.对双方都有利.很难相信一个三星级酒店竟然会发生如此离谱的事情.面子都是大家自给的.”
“曹先生.我不懂您的话.”她话音一落.酒店外响起马达轰鸣声.一辆火红色的法拉利.一个漂亮的甩尾动作.飘逸的停在酒店台阶前.曹尚飞转眼.看到车上下來的人.脸上露出笑意.这速度挺快的.打完电话才五六分钟呢.
凌韶鸥踩着高跟鞋.长发挽顶.却用一支笔插着.身上一身合体的白色职业套装.黑色丝袜.迎着众人的目光向曹尚飞而去.“尚飞.还沒办理妥当吗.”
“她是谁.太漂亮了.好像跟我们曹局认识.沒想到我们曹局在省城还认识这样漂亮的女孩子.”龚艳华轻声对身旁的向华道.
“这有什么好奇怪的.谁规定我们局长就不能在省城认识朋友了.”向华有些羡慕的看着凌韶鸥.
“看看他们.”龚艳华推了推向华.嘀咕道.只见身旁的几个招商引资局的男同志盯着凌韶鸥.怔怔出神.就只差嘴角边飞流直下三千尺了.尽管龚艳华说话声音很低.但大家坐的比较靠近.还是被其他人听到了.曹方航等人老脸一红.讪讪一笑.忙正襟危坐.不敢再光明正大的看着凌韶鸥.
曹尚飞双手一摊.“人家已经客满.现在我正跟她们讨论这三星级酒店十二分的歉意到底价值几何呢.等搞清楚后.再重新去找个酒店也不迟.我的好奇心发作了.”说完嘿嘿一笑.
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