又一天来了，余美仁陪妈妈去医院查体。近段时间，胡彩霞的左乳有点不适，里面模上去似乎有肿块之类的东西，她不放在心上，一直没有去医院检查。余美仁这次回家，坚持要陪妈妈去做检查。
她们八点半出门，乘坐三零一路车，四五站路程，到达附属医院。她们本以为来得很早，可也许是节假日的缘故，乳腺外科诊室外的队伍已经很长了。半小时过去，队伍不见变短，一些后来的人丝毫不理会秩序，泰然自若的直接走进诊室。
“这些人真是的，一点不懂先来后到。”胡彩霞低声和余美仁嘀咕。
余美仁让胡彩霞继续排队，自己上前去看看情况，只见诊室内一位五十岁左右的女医生在为病人看病，旁边一位三十多岁的貌似是医助的女性在收排在前面的病患的挂号单和病历本，并时不时的维持秩序：“先出去，先出去——关上门——按挂号顺序来。”医助不耐烦的对那些插队进入诊室的人说。余美仁回到胡彩霞排队的位置。
“咱们也先过去吧？”胡彩霞问。
“不用，排着吧，还是有顺序的，只不过是效率太低。”余美仁说。
又过去半个多小时，队伍缓慢前进了些。期间，有些衣着不俗的中年男女或陪着伴侣，或带着母亲，道貌岸然的进入诊室，不但没被告知要遵守秩序，反倒被耐心热情的接待了好长时间。胡彩霞不禁低声抱怨，余美仁也充满怨气，她走到诊室外，诊室的门紧紧关着。好一会儿，门开了，一对衣冠楚楚的中年夫妇走出来，满脸媚笑的医助跟出来好言好语的为他们送行。待那对夫妇走远，余美仁气愤的问医助：
“难道不是按挂号顺序排队进去么？”
医助没好气儿的说：“谁说不按顺序了？人家有预约的！”
余美仁压住心中的怒火，回去继续排队。十点半钟了，队伍向前移动了些，可仍旧没有轮到胡彩霞。
“唉，九点就来了，等了一个半小时还没排上。”胡彩霞抱怨说。
“我八点就来了呢！这不也等了这么久——听说她们有些七点就来排号了。”排在前面的一位阿姨说。
十一点钟过了，眼看还剩六七个人就要轮到胡彩霞了，这时医助出来说：
“三十八号到四十五号的把挂号单和病历本给我，四十六号以后的下午一点再来吧，上午时间不够了。”
什么玩意儿？胡彩霞刚好是四十七号，排了一上午，竟然说看不成了，下午再来！
“医生，我们是四十七号，排了一上午了，家离这里很远，您就给我们看看吧。”余美仁恳求道。
医助现出轻蔑的神色，说：“你当医生都有三头六臂呀，你总要让人吃饭午休吧，本来下午一点半上班，现在为了不耽误看病，给提前了半小时呢！”她说完进诊室去了。
周围的人都在看着余美仁，胡彩霞在一旁埋怨她：
“你看，我说不来，你非要来，可倒好，得耽误一天时间！”
余美仁感到颜面全无，既生气又委屈，眼泪都快流出来了。突然，手机响了，是莫言拜打来的，余美仁接起电话。
莫言拜：“美仁，在做什么？”
接到莫言拜的电话，余美仁好似抓住了救命稻草，她略带哭腔的说：“在外面呢。”
莫言拜察觉出她的异常，急忙问：“你怎么了？”
余美仁：“没什么事。”
莫言拜：“怎么会没事？我都听出来了，快告诉我怎么了！”
余美仁声音中充满委屈：“我陪妈妈到附属医院查体，等了一上午，还没排到我们，让我们下午再来——好多人借着关系插队，医助还没好气儿的对我说话……”
莫言拜：“哦，原来是这样——美仁，你先别急，你妈妈身体出什么问题了？”
余美仁：“里有肿块儿，估计没什么大问题，保险起见，还是来看看了。”
莫言拜：“哦，那是应该看看，看的哪一科？”
余美仁：“乳腺外科。”
莫言拜：“哦——这样吧，你们先在那儿等一下，我打电话问问。”