我是真打算好好休养一番的，可惜天不遂人愿，才休息了一天张符便出了事。小丁脸色煞白地跑来告诉我，张府门口聚集了一群要求退货的人，有普通百姓亦有达官贵人，说是布料褪色严重，而在此之前，张记的布料从没有出现过这种问题。我皱皱眉头，定是有人做了手脚，这摆明就是冲着我来的，看来我这管家还是不够稳当的。
跟着小丁回张府，眼前的景象蔚为壮观。张府被众人围了个水泄不通，我在老远便听得那一声高过一声的质问、责骂。
“张记这是什么意思？有了普通老百姓的市场就可以糊弄我们不把我们放在眼里了是不是？也不想想这些年张记是靠谁们存活这，怎么能这么忘本？”
“张记不明摆着看不起我们普通老百姓吗？拿这种货色给我们，以为我们傻子不成？价格还开得这么高，张记就了不起啊！”
“我们要退货！”
“退货，赔钱！”
“张记害的我得罪了客人，赔我损失！”
看看这愤怒的人群，再看看张府紧闭的大门，我的头有些发胀。这情形着实是不好办，不过若是一直这么躲着只会让这些人更加气愤，拖得越久越难收场。也来不及多想，我抬脚就要踏入人群，小丁一把拉住我，“那个功夫不错的家伙在哪？还是请他过来吧！”小丁说着瞅瞅暴怒的人群，咽一口口水继续道，“要不然一会你可就死无全尸了！”小丁说着打了个冷颤。瞪他一眼，“我有那么无能吗？你就料定我搞不定这帮家伙？”虽然我真的没有什么好办法，不过小丁这么看不起我可不行！
“额？你能搞定？”小丁挑眉看我一眼，得，明摆着就是不信！
“看看不就知道了！”我一边说着一边走进人群。小丁这胆小鬼说了句“祝你好运”然后很为自己着想地没有跟进来。这家伙真的是非常非常不够意思。
好不容易才从人群中挤出来站到最前头，转过脸，前排的人见了我先是一愣，而后听见有人说：“她就是张府的管家！”接着是一瞬间的安静。这一声叫喊倒是出人意料，不过有人认识我也好，免去了我做自我介绍的麻烦。趁着这份安静我迅速开口。
“各位，我是张府的管家，情况我都已经了解过了，货出问题的确是张府的责任，张府也愿意承担，各位不用着急，尽可将手中的布料系数退还我们。”我不急不缓地说，尽量让众人听出我语气中的诚恳。
“当真肯退货？”
“自然当真！一会各位便可随我去退货，而且作为补偿，原本该各位的布料张记全部免费赠送，绝无质量问题。张记得以生存靠的就是大家的口碑，大家才是张记的衣食父母，张记怎么会不悉心侍侯？这次纯属意外，也着实对不住各位，张记并非有意怠慢任何人，当真是天有不测风云，张记也不想如此。只望诸位海涵，宽容了张记这回，所有过错张记决不推月兑。张老爷一直交代我，无论任何情况下都必当将诸位的利益放在前位，就算是张记倾家荡产也绝不会让诸位蒙受损失，这是张记的宗旨，老爷的指示，我等又怎会违背？今日我在此也发誓，如若以后再出现此等问题，张记双倍偿还！”这席话我说得至诚至肯，当真是犯了错诚心认错，一面答应予以赔偿让众人宽心，一面俯首称小，给众人戴上高帽，让对方无法蛮缠，最后再许下承诺，虽然折损些银两却是挽救了张记的未来。
“既然管家如此说了，我等也并非不讲理之辈，姑且原谅了张记这回。”有了第一声便有了第二声，一会儿工夫，众人便都已首肯了这一决定。
我抬眼去看人群外的小丁想要炫耀一番我还没死无全尸，却意外地发现了小丁身侧的另一人。我一怔，七怎么会来？小丁仿佛是看懂了我的疑惑抬手指向自己，然后做着口势：我找来的！七只看了我一眼转身就离开，连个招呼也不打。心猛地一沉，和七为何会如此？