一心注重游戏生活的方青罗从没有去想过,原来线下的游戏官方论坛上,也可以有不少的人。
登陆论坛后,眼前一大排的新近发帖。寻求安慰的吐槽帖、树洞帖,发现JQ的爆料帖子,还有猜测新型副本、掌控第一手资料以及闲来无事灌个水的水贴。
看的她眼花缭乱,都不知道下一步该做些什么。
她下了游戏后的第一桩事情就是登陆游戏的官方网站,看了看神器的资料。然而介绍资料里列出的无非就是外形、重量、出处等等的消息,对于神器是否会损坏这类的,一点儿都没有透露。
她紧接着又去查询数据库,依然无果。
不信邪地查询技术问答,依然无果。
最终不得,只能跑去论坛求助了。
因为不曾在论坛出没过,她都没有什么特定的论坛号。以至于这会儿还要填写一大堆资料注册一个论坛账号,才能够正常浏览论坛内的一些内容。
论坛里头最热闹的就属讨论区了。其他诸如事务、公告这类的区域只少少的挂着两三张帖子。她左右衡量了许久,最终决定去人多的地方。然而人多的地方,帖子的刷新速度也非常快,在还没发帖前,赵韶晴就有点儿担心,她发出去的求助帖,会不会在没有一点儿回音之下立马石沉大海。
心下有些惶惶感,但她还是快速的发了一份新帖子,简单的、省略性质的说了事情的经过,随后询问各路达人,是否存在妙方?还是神器就这么断了,再没别的方法了?
原本以为,她这样无关乎JQ、爆料、新副本、恩怨仇杀,无聊灌水的帖子很快就会被沉到底下去,再见不到踪影。然而事实往往会出乎很多人的意料。
五分钟后,…这五分钟的时间,她离开电脑面前跑去上了一个厕所。等她再回来,刷新了一下面板之后,她的帖子的回复已经显示有两页了。
无声的惊呼了一下,她忙是点开帖子,查看回复。心里冉冉升起了一丝希望。毕竟是神器啊,换算成货真价实的钱可是也不少的呢!至少对她这个啃老族来说,她是绝对赔偿不起的。
一楼的回帖是:先杀个花,期待二楼回答。
二楼的回帖是:杀花。
三楼回贴的和二楼是同一个人:我x。技能偏离了。技能冷却中。
赵韶晴默然,继续下拉,四楼的回复终于不再是“杀花”,也没有歪离她提的事情。
然而四楼的回复是:千染苍龙?楼主是哪尊神?我下线吃碗泡面竟然也能赶上前排?
五楼:千染苍龙?神呐…求交往,小弟ID:泰山一条虫。女神贵姓?
赵韶晴有点儿不爽,肚子里聚集了一团气,好歹看了她的内容再回复啊?她可不是来跟人家交往的。请仔细看她帖子里头的内容。
抓着鼠标敲了敲,她有些不甘心的继续下拉。
六楼的回复,终于是真真实实的歪回到神器破裂的问题上去了。然而很可惜的是,对方也不知道神器竟然会坏掉,表示相当的怀疑真实度。
紧接着,七楼也表示对赵韶晴所说的话持有怀疑态度。
八楼紧跟步伐,声称自己用的武器就是千染苍龙,根本就没有坏的可能。
赵韶晴心想,难道真的是自己过分人品了?那该怎么办?要是她回了游戏里,秦无色找她算账,或者要她赔偿了,她该怎么办?
鼠标滚轴向下多转了几圈,九、十楼又是灌水的话语。点下第二页,翻页后,她蓦然发现,原本两页的回复已经变成了四页。
看完第二页,全是一些不知所云的口水话。转入第三页,回复已经刷到了第六页。她忍不住大吐一口气,越看还越多了?不会看完第三页,回复就刷到第八页去。看完第四页,回复就刷到第十页去了。
这样子下去,她的帖子还不就火了?
不免哼笑了一下,现在可不是让她想这些闲心思的时候。她还是得先想好应付秦无色的对策才是。
深吸一口气,她抱持着高手在民间的心态,继续往下看回复。
之前才想到对策的事儿,这一页之内有一楼的回复叫赵韶晴恍然大悟过来。
那一楼的回复说:各种羡慕嫉妒恨啊!不过楼主女神,有问题不是都该去问客服吗?你发来论坛,你确定你不是来炫耀的?
赵韶晴忍不住敲打着自己的脑壳,她真是昏了头,病急乱投医了。明知道有最方便最快捷的客服存在,竟然还会精神短路,想到来论坛问问看?看着显示已经有六页的回帖,她顿时失了兴趣。撤离电脑前,打客服电话去了。
曾经玩游戏的时候遇见过客服电话打半天都不通的情况,然而这一回,赵韶晴拨打《盛唐》的客服电话,却是一打即通。听着话筒彼端传来客服小姐亲切的问候声音,她一时怔愣住,还回不过来神来。
“您好,请问有什么能帮你的吗?”。客服小姐耐着性子,又将开场白重复了一遍。
“额…,我想询问一下神器的问题。神器出了问题,是向客服这边反馈问题,还是别的其他地方?”赵韶晴很快就回过神来,有条理的开始询问客服。
“嗯,如果您有什么需要反馈的问题,可以反馈到我这边来。我会详细将记录向有关部门反映问题的。”客服小姐话语清晰,语气和善。
客服小姐的话让赵韶晴点点头,在组织了一下言语之后,将千染苍龙摔地上就碎裂成两截的事情告诉给了客服小姐,只不过在某些方面做了稍许隐藏。比如谁的千染苍龙,怎么会被她摔到地上去的等等这类的问题,她都一概表过不提了。
“嗯,好的。我已经将您所说的问题全部记录。小姐,请问您贵姓,能否留下联系方式,我会尽快把问题反馈上去。等有结果之后会及时通知您。”客服小姐如是说。
赵韶晴想了想,果断留下了姓氏,以及自己的联络方式。
“好的,我会反馈上去。请问赵小姐还有其他问题吗?”。
“没有了。嗯,我等通知。请你们一定及时。拜拜。”吧嗒,挂断了电话。
握着话机,赵韶晴全然没有松口气的感觉。客服嘛,不外如此,会反馈,会通知,但鬼才知道他们要过多久才会通知。她还是得想想其他办法。要不然这几天就不要上游戏去了?
听着电话里传来嘟嘟声,客服小姐耸耸肩。天天都是被挂电话的那个,她已经习惯了。才将这通电话切断没过几秒,耳边提示又有电话进来。
接通之后,这回是一位男士打来的。
这位男士要反馈的问题,也是关于神器的。
客服小姐认真的听完对方反馈的事情,一边记录,一边拿起刚才那份记录下的资料看了看。心里表示,还真是巧啊!在记录完毕之后,她同样表示会将问题反馈到上头去,让对方耐心等到回复,并且询问对方的姓名、联络方式。
然而对方表示不必了,在没有留下姓名和联络方式之前就挂断了电话。
客服小姐再次耸耸肩,依然一句话:习惯了。
将这两份相同的情况整理了一下,她走出岗位,去找主管。
神器毕竟也算是游戏里的一等关注大事,类似于这类的讯息,上头交代了要第一时间反馈上去的。
主管仔细看过这两份资料后,一脸怀疑的睇了客服小姐一眼,并出声问她:“小汤,你来咱们部门多久了?”
客服小姐不解主管问话的用意,但依然还是老实的回答:“刚过了试用期。”
“那日子也不短了啊?”主管沉吟了声。
客服小姐更加不解。
看客服小姐一脸天然呆的模样,主管忍不住拍案而起喝道:“咱们公司派发神器虽然已经派发到第二轮了,但是还没轮到第二把千染苍龙!游戏里怎么可能出现第二把千染苍龙呢!”说到后来,她的情绪已见激动。
这可是她昨天和技术部那伙人一块儿吃饭,才了解到的内容。身为游戏内的一份子,对于神器这类的武器,她当然会关注的多些。而且这些神器历来都是专门派发给VIP玩家们的。VIP玩家会把反馈电话打来客服吗?
客服小姐被主管这么一喝,吓得瑟缩了一下脖子。心里嘀咕,她怎么知道这么多?更何况,派发出去几把神器,于今天这两通反馈电话有什么直接关系吗?
好歹两通电话的内容都是在讲述神器随便摔一下就坏了的事实。这个才是事情的重点吧?
然而她人微言轻,实在不敢出声提点主管事情的重点是什么。
主管呼吸吐纳了几口气,缓过来心情,冲着客服小姐挥挥手,“你先回岗位去忙吧!我把情况反馈一下到技术部,让他们去查查。”
“好的。”客服小姐忙也似的逃跑出主管的办公室。
待主管理好这两份反馈资料,打算亲自跑一趟技术部。一为反馈问题,二为探听一下,游戏里头手持千染苍龙的是哪位玩家,她回家玩游戏的时候也好去关注一下。
就在主管进发技术部的同时,技术部组长的办公室里也接到了一通电话,这通电话是来投诉的。(!)