邪性总裁99日夺爱:虏获小娇妻 追缉小甜心,你只能爱我【1】

作者 : 鸢鸢娇软

从换衣间里面整理好自己裙子出来的小晴埋怨道,而此刻,苏锦荣已经完全被焕然一新的钟小晴给震撼,给迷住了,

:“太合适了,太合身了,太有那个范了!就是你,不会错的,钟小晴,你很快就会成为我们这家五星级饭店中的焦点了,你比浅云还要大气,

走,没准今天晚上,你帮了我们锦江大酒店解决了一个燃眉之急,明日,锦江大酒店将成为你人生的一个转折”

苏锦荣一边激动的在阐述着自己看到穿上服务员服装后的小晴感受,一边拉着她,大步的朝白桦厅包间跑去。期间,小晴看到所有饭店的工作人员,看到她之后,都一脸的惊讶,与吃惊,小晴也第一次感觉到被人羡慕的眼光,她不知道为什么,被锦荣拉着她的手,跑向白桦厅也就是老省长寿宴举办地的时候,总感觉有一股电流,从他们的手中经过,让她心底掀起了一阵波动。

:“小晴,我跟你说,老省长视笑浅云为好朋友一样,就是因为浅云的服务很有人情味,不像一般的酒店服务员,只注重行式过程,而不注重人性化与温情,你要记住,虽然你来不及接受我们酒店餐饮部的正规系统的培训,但是,我要利用我们跑到白桦厅的这短短的几分钟时间告诉你几大要素。

第一,最重要的是心理,客人不管怎么乱,他乱我不乱,要淡定淡定再淡定!第二,就是手勤,眼快,眼观四路,耳听八方,

第三,就是最重要的,也是对于你来说最难的,上台服务,不专业不标准没关系了,现在也不能强求你在瞬间全做到系统化,但是,你要记住最重要的一点,那就是只站在老省长的身后,给他一个人倒酒服务,其他桌上的客人,一律管,你记住了吗?”

:“猪头,你拿我是超人他妹子那?你到是对酒店的服务流程背得滚瓜烂熟,你有考虑过我的感受吗?苏锦荣,我告诉你,你说得太快了,我没有听清楚!”……………………

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