当晚，在美女王经理的办公室内，王经理正在找贾萍谈话。
王经理一副很生气的样子，她以一个领导者的口气对贾萍说：“贾萍，我说你今天是怎么了？不是板着个脸，就是开口骂人？你不是第一天来这里上班，你也看到人家是怎么工作的，‘微笑服务’，我们是服务员，要始终面带微笑，这个要求，难道你不记得了吗？”
“王经理，不是我要板着个脸，是那帮人太可气了，他们想非礼我，你也看到了？”贾萍解释着说。
“我说贾萍哪，不是我说你，你都多大年纪了？人家想非礼你？……你当那都是些什么人呢？別看人家年纪轻轻，那都是些各个公司的老总啊！他们哪个不是身家几千万、几个亿呀，就凭你？切，省省吧！”王经理的语气中带着讽刺。
“我说的是实话，他们之中真的有人对我动手动脚。”贾萍非常认真地争执着。
“天哪，什么叫动手动脚？我们是在工作！‘工作’，你懂吗？在工作之中，难免有一些身体上的磕磕碰碰，这些都很正常，我们不要去歪曲客人的意思，如果那样，谁敢到我们这儿来消费？沒有了顾客，你还有得生意做吗？是，极个别的客人，有时多喝了一点酒，不注意自己的形象，可能会与服务员偶尔有一些肢体上的接触，但他们也只是开个玩笑而已，不会当真，你只要自己把握好分寸就好了。……你要知道，今天晚上到你306房间来的，都是我们的老客户，而且个个都是财神爷，我们可得罪不起，我的姑女乃女乃。”
“王经理，你说的这些我都懂，但尊敬客人也总得有个度吧？总不能让他为所欲为吧？”
“什么叫为所欲为？我只知道，工作守则中的第八条，清楚地写着‘一切服务都要使顾客满意，顾客永远都是对的’。这一点，难道你又忘了吗？这里是娱乐场所，是使人快乐的地方。人家来这里把口袋里的钱掏给你，你就要保证让他的钱花得开心，花得快乐。”
“那他们也不能把快乐建立在我们的痛苦之上啊，我们都是女人，你应该了解我的感受。”
“好，好，贾萍，我不跟你说了，我也没时间听你闲扯。我现在就问你一个问题：你到底还想不想在这里继续做下去？如果你还想做下去的话，你就把我们的工作守则再拿回家去学习学习，把每一条都牢记在心里，并保证在今后的工作中必须做到；如果你觉得这个地方不适合你，我们也决不会勉强，做一天，算一天的工资，一分也不会少，你立即卷铺盖走人。OK？”
说完，王经理锁上办公桌抽屉，自己下楼去了。把个孤零零的贾萍，冷冰冰地扔在了那里。
下班了，空旷的街道上行人稀少，只有零星的车辆飞快地驶过，贾萍的心里沉甸甸的。往常，她都会急不可待地骑上自行车尽快往回赶。可是今天，她的脚步却显得是如此的沉重，送蹬车的力气似乎都沒有了。她推着自行车，沿着路灯下的人行道，一步一步地往回走。她甚至头脑中冒出一个奇怪的问题：人，一生中为什么非要走那么多的路？而且，有的路竟是如此的艰难。
贾萍一边向前走，一边思考着王经理最后留给她的问题。她想，如果再继续做下去的话，还有可能会出现今天晚上的那种情况，甚至更糟，到时候可怎么办？如果决定不做了，怎么去向老公解释？今后还能找到一份，适合自己晚上加班的工作吗？
唉，当家处世的人，哪能说不做就不做呢？反正自己也只是个“清房员”，去KTV代班服务员毕竟是少数的时间，万一再遇上这种情况，自己多作迴避，少说话、少搭理他们也就是了，众目睽睽之下，难道他们还敢强行非礼不成。
第二天晚上，贾萍照常来到“乐派娱乐”上班，当她同王经理打招呼时，王经理依然对她笑容可掬地回答：“贾萍来了？”好像早已把昨晚的事情忘得一干二净。贾萍不得不佩服王经理的大度，心想：人家有身份有素质的人就是不一样啊。
渐渐地，贾萍也学会了“保持微笑”。不管内心多么烦闷，只要是晚上来这里上班了，她都会记得常把微笑挂在脸上。特别是对待顾客，只要任何人叫到她，她都会以笑脸相迎。看到她积极的精神风貌，王经理感到非常满意。
这人的精神状态好了，工作便也得心应手。俗话说“熟能生巧”，真是太精僻了。现在很多事情，贾萍都有她独创的一套工作方法，做起来有条有理。比如，加一个班，清理的房间再多，她都不觉得怎么累。现在，她已习惯和热爱上了这份工作。
有一次，王经理又安排贾萍，去402房间代班。等到顾客消费完了之后，一结帐，九百四十七块多钱。这位男顾客，将一千元现金交到贾萍手中，说了句：“你去帮我埋单，……钱不用找了。”就匆匆下楼，开车离去了。
贾萍去收银台付完帐，拿着找回的五十多元钱，正打算去上交给王经理，刚好被上楼来的一位女服务
员碰到。她知道了贾萍的意思后，责怪着贾萍说：“大姐，你傻呀？这剩下的钱，就是顾客给你的小费。小费是不用上交的，你只要不声张，这个谁也不会管，归服务员私人所有。小费是这样的，譬如：有的服务员，服务态度好，顾客一高兴，小费就掏给你了。有少数的服务员，还偷偷地向客人要小费呢，只要不让领导发现就行了。那些精明的服务员，有时忙起来，一个月小费都要拿到两三千哩。”接着，她又悄悄地凑近贾萍的耳朵说了一句：“前两天，有个老板给了我五百。”说完，就蹦着跳着离开了。
这位女服务员的一席话，让新入行的贾萍，又意外地学到了一点新的东西。
贾萍看看手里的钱，她差点笑出声来。她想：我的个天哪，原来还有这一码事？小费，多么诱人的名词？以前光听人说过，就觉得非常羡慕，现在拿在手上，分量果然不一般啊。她赶紧把这第一份小费收入囊中，心里感到美滋滋的。
后来，贾萍对KTV服务员工作熟练了许多，代班的次数便也多了起来，偶尔，也还拿过客人两次小费。不过，那才是真正的小费，都在一百元以下。自第一次拿小费差点出洋相之后，贾萍便学会了对此事秘而不宣，一旦收了钱，立刻悄悄入腰包。
还有几天，一个月的试用期就要满了，贾萍表现得更加积极，有些活不在她的责任区之内，她也主动去干。她想：只要这次试用期满，“乐派娱乐”也欢迎她留下，她就下决心续签一年合同。大不了，将徐家保姆的那份工作辞掉，反正现在闹得也挺尴尬的。
有一个晚上，贾萍刚准备好去上班，就看到“乐派娱乐”的服务员接送专车，停在小区的门口等人，贾萍赶快换上衣服跑了过去，她朝司机打了个招呼，便一头站上车，坐到了一群美女堆里。
车子到了“乐派娱乐”的大楼门口，贾萍跟着这群美女下了车。刚刚上楼，王经理又来挑人了。姑娘们都知道一定又是来了贵客，否则王经理不会亲自出马，所以个个面露喜色。王经理点名一共选出了六位，她自认为是长得最漂亮，性格最温柔的美女，然后用手一指贾萍说：“你，跟我去换衣服，今晚清房的工作与你无关，我都为你安排好了。我和你，有更重要的任务。”
在“乐派娱乐”，王经理的吩咐就是命令。贾萍接到命令，立即去服装室，换上了KTV服务员工作服。
六点二十分，王经理带领着，包括贾萍在内的七名美女服务员，端着水果、提着啤酒，浩浩荡荡向508房间开进。除了贾萍的心里七上八下之外，其它的六位美女都心花怒放。因为她们清楚：机会难得，今晚一定可以大捞一笔，甚至有可能捞到一辈子的幸福。
原来，“乐派娱乐”今晚要接待的，是天乐市鼎鼎有名的“达华集团”，驻台湾总部的几名高级官员。他们之中的每一位，都是真正的财神爷。但他们的行程，出于对安全的考虑，都是相当保密的，只有几个人知道。
而除贾萍之外的其它六名美女，她们凭着多年的工作经验，和敏锐的职业嗅觉，能够准确判断出她们所要服务的客人，也并不是什么新鲜事。只是贾萍沒有这方面的工作经验，所以才被蒙在鼓里。
来到508号包厢门前，王经理上前轻轻敲了敲门，门开了。贾萍趁机朝里面张望，呀，四个清一色的纯爷们，贾萍忍不住一笑。
那六位美眉一看，都是帅哥俊爷，便如同饿虎扑食一般跑了进去，每人按照自己的兴趣和特长，便开始陪客人热舞K歌。
贾萍见到美女服务员们自告奋勇，争相陪伴，心中甚是欢喜，以为这下可沒自己什么事了，一颗悬着的心终于可以放下。殊不知，一场更大的麻烦正在等待着她……。