我是丫丫老师,今天第一天上班,我带着热情,想着自己从事的是助人为乐、成人之美的美好事业,心里还是挺美的。
“小李,昨天的广告发了吗?”我看着正在打扫卫生的小李问道。
“发了,你瞧,这不?”说着话,小李递给我几份不同的报纸。
我接过报纸,一一核对广告内容。
做这一行,发布现有信息,是获取新信息的重要途径之一。我们的工作人员,每天都要研究现有的信息,发现新的信息。
大约早上10点钟的样子,电话响了,我和小李对视了一下,这两个人的对视,其实我们是心领神会的。
“丫丫老师,你接吧!”小李谦让道,因为小李比我年龄小,她也特别的谦虚。
其实我还没有做好准备,必竟是刚来到这里,对环境还不太熟悉,但是,小李的谦让,我又不得不拿起话筒,不然再推让就有可能失去一个顾客。
“您好,这里是丫丫婚介所,请问我有什么可以帮您?”
“你好,我是在报纸上看到你们的广告的,我想在你们这里征婚。”
听着对方的声音,好像是一位老年人,我说:“当然可以了,请你带上身份证和婚姻状况的有关证明,来我们这里登记一下好吗?”
“这么麻烦啊?还要登记?我就在电话里说给你听一下不就行了吗?我没有时间去你那里哦。”他说道。
“是这样的,这位先生,您一定要来一趟的,不然我怎么了解您呢?我不了解您又如何把你您介绍给别人?”我温和地说。我竭力使自己的声音变得甜美、圆润。
我说话的同时,就已经记下了他的相关信息。这是第一次接触。
下午4点钟,我又一次拨通了他的电话。“毕先生吗?这里是丫丫婚介所,我是丫丫老师,您上午跟我说的事,我记在心上呢,您看您什么时候有时间来我们这里?我们确定一下约见时间好吗?”
可能是因为我态度热情,也可能是因为他急于找个伴吧,他答应的还算是爽快,“那就明天上午9点吧,我只有两个小时的休息时间。”他好像特别强调了时间,似乎在告诉别人他是个很忙的人。
“好的,请您一定要记着带上相关证件哦!”我提醒他道。
“知道了。”说着话,他挂了电话。
我把他的事记在了当天的工作日志上,第二天早上,我刚上班又打给他电话,确认他来了没有。还好,他按照我们约定的时间准时到了。
“请问丫丫老师在吗?”一个老人探着头问道。
“在啊,我就是,请问您就是刚才接电话的毕先生吗?”
“是的。”
只见他手提着一个塑料袋,头发白了大部分,脸上布满了一道道深深的皱纹,皮肤异常的粗糙,手背上到处都是伤疤,上穿一件不合时节的厚褂子,裤腿也一个长一个短,脚穿一双黄球鞋,手指还夹着一根香烟。看着他的外表,不难看出他是个卖苦力的人。
“您好!请坐。”我热情地迎上去。
“您好啊。”他慢慢地坐下来,停顿了一会,他才试着问:“你们这里有没有50岁左右的老女乃女乃?”
“肯定有啊。”我肯定地回答,“我得先了解一下你的情况,请你填一份表格好吗?”
“我识字不多,不会填表格。我来说,你帮我填一下吧。”
“可以!”
“‘姓名?年龄?身高?婚姻状况?职业?收入?有无住房?子女状况?对对方有什么要求?’这些内容都是必填的,请详细说一下好吗?但是我必须提醒你,你所说的一切必须是真实的,否则由此而造成的后果,责任自负!”
“好的。你放心,我说的肯定是真实的。”
于是,他一项一项的说,我一项一项的填,“姓名:毕某;年龄:62;婚姻状况:丧偶;职业:打工;收入:2000—3000元/月;无住房,现租房住,有一个16岁的女儿在读书,非常需要母亲的关照,要求对方在50岁左右,身体健康就可以了。”
“好的,我都记下了。”
“请您出示一下您的身份证好吗?”
“好的。”他拿出了装在塑料袋里的身份证。
验证了他的身份之后,我说:“老人家,请您交一下相关费用好吗?”
“小李,你带老人家交一下费用吧。”小李把老人带到交费处办了相关手续。
如果我不是看了他的身份证,我真的不敢相信他才62岁,他要求对方50岁左右?可能是觉得自己身体好吧,哈哈,说真的,就他的这一点要求,真的不容易找到合适的.我心里这么想,可也不能当着他的面说出来啊,更不能打击他,因为每一个人都有追求幸福的权利,是吧?
全面了解了他的一些信息以后,我就对他说:“是这样的,老人家,你在我们在这里入了会,就是我们的会员了,我们会尽力根据你的要求帮你找的,50岁左右的,我们这里有很多会员,但是,我们要做进一步的勾通,征得别人的同意,你回去等我们的电话吧,好吗?。”他听了我的话,表示同意,于是他走了。
当他走出我们的大门的时候,我的心里可犯难了,因为我知道,来我们这里登记的女会员是很多的,她们都是工作人员,而且条件也相当好的,与这位老人真是相差甚远哦。
尽管这样,在他走了以后,我们还是调了大量的资料,都没有找到合适他的人,于是,我们不得不求助于总部(这里是分部),总部的老师姓古,是一位相当老练的女同志。
“胡老师,我们这里来了这样一位老人。我们这里暂时没有合适他的人,你在你那边帮找找吧?”我把这位毕先生的资料在电话里跟古老师重复了一遍。
“行,我知道了,我来办。”古老师爽快地答应了。
古老师在她的资料里终于找到一位做家政的本地的老人,这位老人也是丧偶,52岁,儿女都已成家了,自己一个人独居,于是,我们通过电话跟她做好了勾通,这位老太太也同意见面了。
可是谁也不会想到,见面以后这个老毕居然看不上那个老太太,老太太倒是没说什么,只听老毕说,嫌她年龄大了一点。真是晕死,我们几个老师都怕老太太嫌弃她,没想到会是这样的结果。
登记后的第二个星期,我们又给他的资料登了广告,就这条广告,没有一个应征者。但是,作为他来说,他是消费者,他交了费用,我们为他服务是理所当然的。
时隔半个月,他又主动给我们来了电话,“丫丫老师,怎么没有动静了啊?没有找到一个合适的吗?”这一次,他说话可一点也没有打顿了,而且理直气壮了。
“我们正在帮你做工作,请你不要急好吗?”我耐心地解释到。说实话,我们做了很多女士的工作,但是,一说到他是搬运工,还有一个女儿在上学,没有住房,这样的条件是没有人愿意见面的。
但是我不能跟他直说这个事实啊,否则会伤了他的自尊的。只能说让他等等。想到这位老人的现状,我真的想帮他实现他的愿望,于是我每隔一天就找总部胡老师,说他是如何如何可怜,你一定要帮忙哦,可能是因为胡老师被我催急了,她给他介绍了一位45岁的女人,姓万,万女士来了以后,我看着她的外表,其实老毕跟她根不般配的,“这不是在糊弄人吗?”我心里不解。
可是,意外的是,老毕看了以后就忘不掉了,想若非非,天天给万女士打电话,害的万女士经常打电话来婚介所告老毕的状。每接到一次投诉,我们都会打电话劝慰老毕不要搔扰别人,但是,老毕口头上答应了,事后还是依照自己的想法去做,直到最后,万女士跟他翻脸为止。为这事,老毕还郁闷了很长时间,觉得自己做的很好了,为什么别人看不上他呢。
其实这是一个简单的道理,老毕自己不能给自己一个正确的定位,把自己定的太高了,这一点是直接导致相亲失败的结果。