接下来的几天,乔苑杰每天都起得很早,吃过早饭便出去找工作去了,未寒则在门店继续上班。
上午时分,未寒和另一位女同事整理刚到的服装,那个女同事叫张倩,不过刚满二十一岁,还年轻得很,因为没有考上大学,所以高中毕业之后就一个人出来打工,到如今已经工作快三年了,虽然已经步入社会多时,但是从那双清澈的眸子里,未寒没有看到什么沧桑,毕竟才二十一岁,如花一样的年纪。
但是,未寒觉得自己老了,老得连自己都认不出来自己。
恍惚之际,店里面便进来了一位女顾客,三十多岁的年纪,身材已经有些发福,但脖子上的钻石项链却闪烁得厉害,未寒不敢怠慢,赶紧丢下手头的工作迎了上去。
“您随便看看,小姐,我们店里有刚到的夏装新款!”
“你们店长在哪儿,叫她出来,你们也太欺负人了,我花了几千块钱买的一件雪纺衫,洗了一遍就变成了这个样子!”她一边说,一边从挎包里掏出来了一件湖绿色的雪纺衫。
未寒接了衣服过来看,雪纺的布料都已经抽丝了,看起来毛毛躁躁的,像是被什么东西刷过一样。但这件衣服确实是她们店里的春装款式,连衣服上的标牌也是一模一样的。
“我要投诉你们,你们卖假货!”女顾客越说越气。
张倩也过来了,见了这阵仗却有些怕,站在未寒身后一句话也不敢说。
“小姐,请问你的发票呢?”未寒冷静之后,便开口问。
女顾客愣了愣,很快,又怒气冲冲,“谁还留着一张发票过日子啊?你一双眼睛难道看不见这件衣服有问题么?你们应该赔偿我,我不能白白被你们骗!”
“我们这个品牌的门店很多,如果没有发票的话,并不能证明您的衣服是在我们店里买的,还有,您这件衣服看起来并不像我们的布料出现了问题,而是您的洗衣方法不对!”未寒将衣服递过去给那位女顾客看,“小姐,这衣服看起来像是被刷子刷坏的,不知道您在洗的过程之中是不是出现了问题?”
女顾客看也不看,用力将未寒推开了,“你们别在这里推卸责任,就是你们的衣服有问题!”
她的力气很大,以至于这么一推,未寒整个人都站不稳,幸好张倩扶住了她,才没有摔倒。
“您讲一讲道理好吗?”张倩终于忍不住出了声。
女顾客哼笑,“讲道理,跟你们还有道理可讲吗?你们坑了我的钱,还想我跟你们讲道理,世界上哪有这么便宜的事情,今天你们不把钱陪给我,你们就别想开门做生意了!”
“但是小姐,您的衣服之所以损坏存在人为行为,我们不能按三包规定进行处理!”未寒再次重申。
听了这话,女顾客已经站不住了。她一甩手,就往门外走去,大喊道:“坑人啦,这家店卖的衣服都是假货,我的衣服刚洗了一次就坏了,大家都别买,黑心店啊……”
这样一喊,周围的人都围了过来,纷纷指责。
未寒和张倩也赶紧跟了出去,未寒放缓了语气,知道同这样的人是不能讲道理的,只得说:“小姐,有什么话您进店里说好吗?”
女顾客置若罔闻,大声哭诉:“大家评评理,我花了几千块钱买的东西,只穿了一次就坏了,他们也太黑心了,做这样的次品出来,连地摊货都不如!”
面对众人的指责,张倩没了主意,只是抓着未寒的胳膊,问道:“怎么办,未寒姐?”
未寒一时也没有办法。