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看着教室里，大家激烈地讨论着，罗青烟很是感慨，学校是个多单纯的环境呀，这几年的职场拼搏，让她深深感受了职场的现实和残酷。
“那罗老师，标准答案是什么？”第二个发言的女生在大家都没有很让人满意的答案后，只好向罗青烟要答案。
罗青烟笑了笑，：“这种开放性的问题没有标准答案，测试的是HR经理的临场处理事件的综合能力。
如果我是那名HR经理，在当时，首先我会，该领导从另一个角度对这项工作提出了宝贵意见，所谓的“另一个角度”，其实是转移大家的分歧焦点，即给足领导面子，但又不过于奉承领导而否定‘员工食堂’这项工作，从而引发员工的不满意；
然后，我会主动承认这是我的责任，因为没有把这项于企业和对员工都有利的事，及时和领导做沟通，这样一来，表面上是我自己承担了责任，其实是给领导和员工双方都能下台，因为错误不在于他们，而且还能树立我勇于担当的形象；
最后，私下里，和该领导好好沟通汇报，争取他对此事改变看法，从而得到他的支持！”
听着罗青烟环环相扣，合情合理的处理方法，学生们不禁相视点头，感觉受益良多，内心中，他们开始羡慕和向往罗老师在职场上的精彩人生，却不知，罗青烟心里，反而羡慕他们在校园与世无争专心做学问的氛围！
“第三个问题是，某公司女老板要上报了，把自己的两寸相片交给HR经理，嘱咐她帮自己放大一些，第二天，HR经理把放大到12寸的照片交给女老板，女老板却很生气，请问为什么？”罗青烟继续问了第三个问题。
“因为放大到12寸，搞得遗像一样，老板当然不满意！”
“因为放得还不够大！”
“因为HR没有把事情请求清楚，老板到底要放到多大的程度！”
大家集思广益，了很多种原因。
“因为女老板要求相片放大的，只是她的眼睛和胸！上报时更漂亮。呵呵，这是个略带夸张的玩笑，旨在提醒大家，体会出老板的真正需求，是咱做HR工作的必备本领！好，今天的课程就上到这儿。”罗青烟用这个深有意味的戏谑提问结束了课程。
研究生们都笑了起来，集体起立，热烈鼓掌，大家都很喜欢这种不同于大学教授的灵活授课方式和书本上学不到的实战知识。