美女经理人 正文 055章 巧辩新闻发布会(上)

作者 : 清明卖猪肉

今天是冰风首饰公司开新闻发报会的日子。

同行如冤家,多只香炉多只鬼,很多同行,特别是败在冰风手下的那些同行,都等着看冰风的笑话。

这次冰风出了内鬼,把信用什么的全丢了,很多人都等着把冰风原来的客户资源抢到手,连那些优秀、高级的的技工,也有人千方百计在挖了。

新闻发布会就在一间四星酒店的大堂举行,等王峰、林冰等人来了,现在己经有二三个记者架着长枪短炮在等着,其它看热闹的也有几十人,济济一堂,非常热闹。

那热闹的情景把王峰和林冰二人也吓了一跳。

一间小小冰风首饰厂的纠纷,居然引得这么多人来关注,大大出乎二人的意料,背后,少不了有心人的推波逐澜。

“峰哥哥,怎么办,这么多人?”不知为什么,一看到这么多人在这里,一向睿智的林冰也感到有点惊慌失措。

王峰轻轻拍了一下她的肩膀安慰道:“没关系,只要处理得好,是危机,也是会转机。”

林冰深受鼓舞,抬头看一下走在前面的王峰,只见他始终面带笑容,步子优雅,那种自信、霸气,好像参加的不是一场关乎公司前途的新闻发报会,而是一个认识美女的聚会沙龙一样。

自信的男人,就是这样迷人,在后面的林冰看到眼都发亮了,看到自己被王峰甩在后面了,忙走快几步,保持和王峰一起前进。

金童玉女,光彩照人啊。

两人径直走到主席台坐下。

王峰把话筒搬到自己的面前,用手拍了拍话筒试音,发现没问题后,这才笑着说:

“大家好,欢迎各位来到冰风公司的新闻发布会,我叫王峰,是冰风首饰厂的新任经理,我旁边这句,是冰风公司的董事长,林冰小姐。”王峰娴熟的介绍道。

“王经理,我们都来这里等了近半个小时,你们才出现,贵公司真是太大牌,是不是认为我们这些小记者不值得重视啊?”王峰的话音刚落,马上就有一个男记者发难道。

王峰瞄了一下,是本地媒体的一个男记者,戴着眼睛,语言刻薄,目光尖锐,一开口,就刻意引起冰风和众媒体的感情,把两者推向对立面。

这家伙,不会是竞争对手特意请来捣乱的吧?

“呵呵,这位记者大哥真是会玩笑啦。”王峰打个哈哈,抬头看看表笑着说:“我们新闻发报会是在上午九点正,如果我的表没错的话,现在才是上午八点四十分,恰恰相反,我们没有迟早,反而提早到了,这也说明我们的诚意,你们可是公认的无冕之王,老实说,我就是敢得罪我家那头母老虎,也不敢得罪各位啊。”

王峰那席俏皮的话引在在场的人哈哈大笑,气氛也缓和了起来。

“王经理,你这么会辨,不当律师真是可惜了。”那个“四眼”记者郁闷地说道。

王峰毫不妥协地说:“这位记者大大,你这么会说,不当外交家也浪费人才了。”

众人又是一阵善意的笑声。

开场白过后,新闻分报会正式开始。

很多新闻发报会都是这么一个形式,发报的人先念一大篇声明、谴责之类的东西,以表示自己方的坚定立场,最后才是由记者提问,王峰偏偏反其道而行之,一开始就让记者先提问。

一个商报的记者站起来发问:“王经理,有消息指,贵公司出现以次充好,用铜粉充当黄金,欺骗消息者,这事是不是真的?”

一针见血,一下子就出了最重要的一点,那就是,究竟有没有作假。

大家纷纷洗耳净听,不少人己经想好当王峰像所有人一样坚决否决、死不认帐后,提出各种问题、各种观点或提供某些得到的线索,看他怎么自圆其说。

特别是那个戴眼镜的“四眼哥”,他正是金圆集团金大少花钱来黑冰风的,手里的资料也比别人多得多,他一直在等,当刘远说没有作假的话,他马上就把那些证据抛出来,当场就把王峰和林冰两个驳得体无完肤。

“是真的!”刘远斩钉截铁地说。

什么?他承认了?

不光被收买的“四眼哥”,就在大厅时所有的人都大吃一惊,在这个信用决定生死存亡的社会,这个答案无疑是自杀。

众人纷纷看着那个有点傻,虽然这事估计十有八九是真的,但死不认帐,到时“不知道、在调查中、无可奉告”等一系列的习惯性说辞,虽然信用大失,但总不至于破产啊。

这个什么新任的王经理,到底怎么啦?

可是旁边那个美貌如花的林总,还是一脸笑意,也没有阻止那个王经理的说话,显得很有自信。

一个晚报的女记者有点奇怪的问道:“王经理,我很佩服你的敢于承认的勇气,现在我想问一下,你们有什么措施,有什么补救的行动吗?”

王峰等的就是这句话,装作一脸正色地说:“对就是对,错就是错,其实以次充好,并不是我们公司的初衷,而是出现在一些没有职业道德、甚至是竞争公司故意派人来捣乱的,不过我们敢于承担、勇于承认。”

“王经理,你还没有说有什么补救行动呢,对那些买了假货的顾客,这不是很不公平吗?”另一个记者马上问道。”

“没有不回答,就是先喘个气,是你问得太快了,呵呵~~”王峰笑着说:

“我先声明一下,这是员工的不道德行为,并不是冰风的授意,总的来说,冰风的首饰一直狠抓质量的,这里有一份报告就能说明一切,冰风在当面购买的贵金属排在第一,成品的价值反而排在第二,这说明什么,这说明冰风首饰重诚信,所产的饰物,含金量比同行还要高”

“那几个守职业道德的员工,我们己向警方报警,追查,把这些行业的败类公诸于众,保留追究他们法律的责任,现己查清,是两个技工串通一个质检qc,不过他们没想到,我们在出货前,还有一次秘密抽检的,所以他们恶劣的行为很快就被察觉,最遗憾的是,他们好像闻到风声,在我们采取行动之前,逃跑了。”

没等别人发问,王峰继续说:

“好处并没有入到我们公司,不过,林总指示我们,把追究责任和善后都放在最重要的位置,对一间安分守己的公司来说,出现这种事情,真是不幸,万幸的是,发现得早,并没有多少流出去,而我们公司绝大部分的客户都是远销中东和欧洲等国家,我们第一时间取得客户的原凉和同情,因为我们有一套完整的编号系统,再加上出售贵重首饰的时候,在单子上都会留有顾客的电话号码,我们通过电话号码,把有问题的首饰回收,现在我敢说,从冰风流出去,有问题的首饰,己回收了百分之九十五以上。”

王峰说坚锵有力,旁边的林冰差点没笑出来。

这个峰哥哥太难吹了,一张嘴,说得头头是道,承认作假,取得大家对他的好印象,认为他真诚、可靠、负责任,然后又用能把死人说话的利嘴一套一套搬出去,把别人唬得一楞一楞的。

让人感受到,冰风有强大的社会责任心还有一套非常完善的售后服务,事实上,什么善后服务都没有来得及开始做。

真不愧是王级经理人,只是一会的功会,有退有进,承认小的,打死也不认大的,还有那个什么购买贵金属是最多,出口的价值反而排在第二,这是什么意思,不就是说别人以次充好吗?在本当比冰风更大的,只有金圆集团的分公司,落在有心人的眼中,这句话的威力无穷啊。

在谈笑间,狠狠地在金圆的上捅了一刀,而它只能哑忍,难道真的敢跳出来互掐不行?大家就知道,每个行业都有他的小动作和猫腻,也是行业的潜规则,真是闹起来,对谁也没有好处。

“四眼哥”终于找了机会发难了:“王经理,刚才你说客户多在中东和欧洲,己经开始善后的工作,那么国内呢?据我所知,冰风在国内的的销售也不少,难道冰风首饰厂实行双标准,外国人的就赔,自己人就可以不理吗?”

靠,王峰现在可以确认这个家伙就是竞争对手故意请来黑自己的。

不想想归想,现在还得客客气气的应付他。

“理?怎么不理?我们林总说了,我们自己人,还要加倍善后呢,事实上,我们最先处理的,就是国内的客户群体,我们林总说了,要是买到有问题的饰品,除了免费更换一条一模一样的外,还可以获得收冰风随机送出金首饰一份,最大最贵重的,是一个一斤重的大黄鱼。”王峰张口即来,游刃有余。

一个拿着话筒,省报的记者疑惑的发问道:“请问王经理,怎么轻松分辨出,那件首饰是有问题的,哪件没有问题的呢?”

王峰笑着说:“这个问题问得好,关于这个问题,我一早就做了功课,现在,就让我和大家分享一个实用的小技巧吧。”

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