格雷厄姆先生今天心情很好,因为他的赛璐珞工厂今天接了一笔不小的订单,而给他订单的主顾,就是那个最近在洛杉矶风头十足的东方女子。格雷厄姆先生的朋友老托尼发誓说里德警长亲口向他证实了杰克逊兄弟匪帮被这个东方女子全数击杀的事实,而今天他就见到了这个传说中的美丽女子,而且是带着支票来的。
所谓的赛璐珞,其实就是早期的一种塑料制品。印刷工人海厄特于1871年成立了第一个赛璐珞工厂,随后各种赛璐珞产品开始出现。各种以赛璐珞为材料的照像胶卷、梳子、防水袖口、护腕、胸档等产品不仅推销到欧洲,还到达亚洲的中国和日本。
而这个美丽的东方女子劳拉之所以带着支票来找他,则是为了定制一种用赛璐珞制作的瓶子。这是一种曲线美妙的瓶子,劳拉带来了这种瓶子以及瓶盖的设计图纸以及设计专利证明。
格雷厄姆确认了这种瓶子可以制造,随后经过一番讨价还价,劳拉同意支付200美元的模具制造费用,并以2美分和1美分的价格采购两种尺寸的瓶子各5万个。随后格雷厄姆赛璐珞公司就和劳拉食品饮料有限公司签订了这份总值1700美元的合同。精明的格雷厄姆已经计算出这个订带能给他带来400美元左右的税前利润,而且,劳拉还告诉他,如果合作顺利,今后他还将得到更大的订单。他的公司去年全年的税后利润是3000美元左右,商人的直觉告诉他,这个东方女郎可能是他这一生中遇到的最重要的客户。
于是,心情很好的格雷厄姆先生特意给他的技术主管倒了一杯杜松子酒干了一杯。
此时的丁香正在她的劳拉食品饮料有限公司的总经理办公室里和刘易斯先生商谈饮料工厂建设的事情。
生产可乐是丁香商业计划中的第一步。事实上日后风靡全世界并成为美国精神的代表的可口可乐已经于1888年被无意中发明出来,而在一年前(1892年),位于亚特兰大的可口可乐有限公司也正式成立了。根据丁香对历史的了解,就在今年,位于亚特兰大之外的第一个异地可乐工厂就将在达拉斯成立,可口可乐从此就将在美国开始推广。
丁香的资料中有百事可乐的配方,并没有可口可乐的配方,毕竟,可口可乐的配方被称为20世纪最重要的商业机密,即使象她这样神通广大的间谍也没有办法拿到。
不过丁香觉得有百事可乐的配方就足够了,毕竟百事可乐也是日后风靡美国的饮料,在口感上和可口可乐差异并不大,深受美国人的喜爱,只是由于百事可乐诞生的时候可口可乐已经彻底霸占了美国市场,并成为美国精神的代表,百事可乐不得已而采取“美国第二饮料”的市场定位而进入市场,这也成为了日后各大商学院都奉为经典的营销案例。
但丁香的出现改变了这一历史。丁香知道,可口可乐的成功除了它良好的口感外,其实更重要的是它在宣传推广上的成功。由于它成功的把自身塑造成自由不羁的美国文化的代表,从而在骨子里俘获了美国人的心。1909年可口可乐被美国广告协会评选为最佳广告商品就很好的说明了这一点。
但此时的可口可乐公司才刚诞生,并且在各地的影响力还不大,更关键的是,它目前还处在刚诞生时较原始的营销体系中,包括可乐还是装在橡木桶售卖。于是,对后世历史中可口可乐一系列营销手段的无耻剽窃,成为丁香击败可口可乐的最大保证。
于是她找到刘易斯先生,告诉他自己拥有一种制造可乐饮料的配方,邀请他一起创办劳拉食品饮料有限公司。刘易斯听说过这些年来开始在佐治亚州风行的一种叫做可口可乐的奇怪饮料,据说很受欢迎。于是他要求亲口尝一尝这种传说中的美妙饮料。
丁香叫人把一个橡木桶抬进了刘易斯的办公室里,从饮水口给刘易斯倒了一杯充满碳酸气泡的深褐色饮料,并往里面加了一些冰块。经历了最初对这种日后影响了整个世界的饮料口味的不适应,刘易斯很快就被它的口味迷住了,随后他公司里的所有人都来品尝了这种饮料,最后所有人都赞不绝口。
商人刘易斯敏锐的感觉到了其中巨大的商计,但同样出于商人谨慎的本能,刘易斯并没有决定掏现金入股,经过两人的谈判,商定由丁香出资5000美元设立劳拉食品饮料有限公司,而刘易斯麾下遍布加利福尼亚、内华达、犹他、亚利桑那四州的营销网络则全力推销这种新兴产品。作为回报,在劳拉食品饮料有限公司中他占有10%的股份。丁香在股份问题上没有计较,处于创业阶段的她需要把刘易斯这样经验老道的奸商捆绑到自己的战车上来。
刘易斯对谈判的结果很满意,一方面他不用掏现金就分享了劳拉公司的股份,而自己的贸易公司又可以分享到销售饮料的中间利润,可以说是无本万利的好买卖。不过后来他意识到自己一时的精明造就了一生的遗憾。
40年后,在他临终的时候,他告诉他的儿孙,自己这一生中最英明但也最失策的时候就是在办公室里和丁香谈判创立劳拉食品饮料公司的这一个多小时,英明的自己把握了机会,但精明的自己同样因为太求保险而丧失了丁香原计划中给予他的30%的合资股份,只得到10%的干股。在他临终的年代里,他所失之交臂的这20%的股份价值在4亿美元以上。
于是,100年后霸占全世界饮料市场40%份额的劳拉食品饮料有限公司就在1893年的6月14日正式创立了,公司的办公地点就设在刘易斯公司旁边的一座3层小楼里。1935年劳拉食品饮料集团公司出资10万美元收购了这座小楼,在这里设立了公司历史博物馆,并把这条街道命名为劳拉大道。
雄心勃勃的丁香制定了极具攻击力的市场营销计划。作为第一步,就是剽窃日后可口可乐公司天才的曲线瓶设计并申请了专利;同时,一批创意非凡的广告(其实也是剽窃创意)也由公司首席广告设计师梅森带领着营销推广部的助手们开始全力设计。年轻的梅森或许没有想到,15年后,作为劳拉集团副总裁的他离开劳拉集团而创立的第一太平洋广告公司会成为20世纪最大的广告公司,他——梅森,也成为现代广告业的超级大师而受到后辈们的顶礼膜拜。
而经历过现代商业洗礼的丁香也深知市场调查对于大众消费品企业的重要性,在等待工厂建设完工的这段时间里,公司里的20多个员工都被丁香打发到各个地方去深入市场调查,上千份劳拉亲自设计的市场调查问卷源源不断的递交到公司首席市场研究员辛克莱尔手里,让他每天都忙的手忙脚乱,安排问卷回访核实、统计数据、筛选新的调查人群,加州大学数学系毕业的辛克莱尔简直要被逼疯了。正是这样疯狂的工作节奏培养出了劳拉公司的另外一位日后的大师级人物,辛克莱尔市场研究公司的创始人、世界市场研究行业的创始人。
梅森和辛克莱尔这对日后的最佳拍档每天晚上都会在公司对面的野牛酒吧里谈到很晚,这两个单身汉每天都沉浸在他们的美女老板给予他们的层出不穷的震撼中。他们每天晚上都在酒吧里讨论“消费者”(丁香每天都强调的一个名词),讨论消费者是谁、他们每天在想什么、干什么,争论每一个广告创意是否能够打动消费者,争论哪一种广告途径最有效。有时候他争论的很凶狠,拍完桌子之后又会很开心的碰杯大口喝酒。酒吧侍应都习惯了这两个疯子的奇怪行径,反正只要他们吵得足够开心,小费从来都给的不少。
丁香正是在这样的全公司奋发向上的氛围里,对公司的未来充满了信心。今天她正式安排好了可乐瓶的生产,并把刘易斯请过来讨论生产基地的建设。
工厂的建设并不复杂,作为一个熟练的商人,刘易斯负责的生产建设进展顺利,他慎重的告诉劳拉,最晚7月15日之前可以投入生产。当然现在的财力也不允许他们搞的太大,工厂的日产能力在1万瓶左右。
于是他们的话题很快就转移到刘易斯对劳拉所干的那些奇怪的事的置疑上。他并不理解劳拉的这些奇怪而浪费财力人力的举动到底是想干什么。
“亲爱的劳尔,不要为我的钱袋子担心,我的钱足够支撑你所说的这种挥霍。”丁香巧笑嫣然,眼中那诡秘的笑容中透出无比的自信。
刘易斯对这一点倒并不怀疑。当初丁香决定拿出5000美元的时候确实是把他吓了一跳,原来这个神秘的东方美女这么有钱(如果他知道那2吨黄金的事估计会吓出心脏病来)。后来又听丁香告诉他银行里还有将近1万美元的存款以后,他开始不担心财务上的压力,反正要他掏钱看来是不用了的。
但他还是决定再劝劝丁香:“亲爱的劳拉,我不担心财务上的压力会压垮你。但是,作为公司的股东,我想提醒你,这会影响到我所能分得的利润。利润等于收入减去成本,这是个简单的道理。而现在公司的收入还没见到影子,成本却高的吓人,我很怀疑作为股东,我在年底能看到什么样的财务报表。”
“感谢你告诉我这个利润的公式,劳尔。”丁香还是保持着一贯的迷死人的神秘笑容在说话,“作为公司的大股东,请相信我对自己的钱是很严肃的。相信我,我所做的一切都将转化为巨额的现金收入。我想你已经知道这种饮料的暴利程度,而我所做的一切,正是为了把这种暴利产品的销售提高到尽可能高的程度,为此所付出的代价,将得到你想象不到的回报。就象一个杠杆,你付出10公斤的力量,却能橇起100公斤的重量。现在,亲爱的劳尔,你还是先费神想想年底怎么去应付那些讨厌的税务官吧,我担心你看到那时候付出的税额,会心疼得晚上睡不好觉的。”
“哈哈,还是先让我看到让我兴奋得睡不着觉的利润,再担心可怜的税务官吧。”丁香的玩笑让刘易斯轻松了很多。不知道为什么,刘易斯的心里对丁香抱有一种奇怪的信心,对于劳拉那种超前的商业理念,刘易斯虽然并不完全理解,但做为一个成熟的商人,他承认劳拉对商业的独特理解是有道理的。于是他接过丁香递给他的一杯威士忌。
“干杯,为了让人兴奋的财务报表。”丁香优雅的向他举杯,杯中的威士忌散发着黄金般诱人的颜色。