顾若从林立的办公室出来的时候,已经是一个半小时以后的事了。
“林琳,帮我向商会的张会长取消中午的约会,再帮我订两盒饭到办公室!”在顾若下楼后,林立便给林琳打了内线电话。
与顾若的一番交流后,他更了解了国内销售运作中常出现的一些问题,而其中一点,与他过来半个月,走访了一些区域后所了解的信息非常的相似,这让他一时间惊喜不已!
影响华中区域业绩的症结,将在下午那一堆堆的数据和销售政策中,揭开被有人用心掩盖的真相。
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D&F在中国五大区的华东区、北方区、华中区的区总是德国人、华南的区总是香港人、西部的区总是新加坡人。
作为一家德资企业,对业绩成长的预期是非常谨慎而保守的6,—10,显然中国市场给了他们更大的惊喜,特别是改革开放这些年来,华中的增长比华南、华东更为喜人,达到了25,这让德国总部的决策者们在看到这两年的增长只有3,的时候,再也坐不住了!
而在他们看到内衣销售最弱区域的华南和西部的业绩都比其它区域要更稳定,在痛定思痛后,大胆的更换了原来的区总,任命了有史以来第一位土生土长的中国人来到这里,用中国人管理中国人、用中国人来做中国人自己的生意——面对日益强大的中国和日益理性的消费者来说,他们不得不做这样的变通。
而林立,就是在这样的发展背景下,从PJ公司被挖到了D&F总部,然后派驻至中国,成为D&F公司在中国区最高职位的唯一中国人。
而他身上背负的目标是在明年年中时,华中区的业绩增长率提升到10,的水准——显然,找到业绩增长缓慢的症结,才能解决!找不到的话,连到6,都是问题!
所以,林立上任以来,一直在出差当中!
所以他拿到猎头推荐的资料时,也确实是真的没时间见顾若!
但在知道候选人是顾若时,他想都不用想,便知道她是合适的——她大学学的是统计专业,统计学是学得最好的,这让她有非常强的逻辑能力与精准的分析能力;加之在内衣界浸婬这些年,是目前最能快速给他帮助的人选了!所以,一通电话便拍板下来,他也是决对没有循私的!
两个人并没有花太多的时间去叙旧,在经过一个半小时的交换意见后,决定花一下午时间,将这两年来华中区的业绩、费用、新店分布及店铺增加速度的情况进行一个全面的分析,恰好林立这半个月也去见了各小区总监,相关的数据已收集完整,而这些数据背后将呈现一个什么结果,将会是业绩停滞不前的答案。
“林总,给您订的是酱香排骨口味儿的,另一份需要什么口味儿的?”林琳是一个很尽责也很细心的秘书,虽然有时候容易走神,但大部分林立还是比较满意的。
“你等一下!”说完将电话调到等待状态,同时接进另一个内线:“小若,盒饭要什么口味的?”
“韩式泡菜炒饭!”电话那边,顾若的声音特别小,好似不太方便!
林立轻笑一声,这丫头,这么多年,口味和习惯都还是没变!
他重新接过林琳的内线,在说出“韩式泡菜炒饭”几个字时,声音里带着暖暖的笑意,让林琳以为自己幻听了:电话里林总好像又笑了呢!
“这份饭该是给顾经理订的了!”林琳这个聪明的小丫头立刻便猜了出来,不过,她并没有自作聪明的给这份盒饭搭上一杯柠檬茶——这样做就太明显了,该装糊涂时,就不能显得太聪明,这样的人才能活得长些不是!
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顾若一回到办公室,便有一个三十来岁的男同事坐在她的办公室等着,一见她推门进来,便起身说道:“新来的人事行政顾经理吗!你好,我是销售部的叶生!”
“你好!”顾若伸出手礼貌的握了握,便侧身走到了自己的办公桌前坐下,等着这个叶生表明来意!
每个公司的销售人员都是老大、是惹不得的祖宗!她可不会天真的以为,这人在她刚报到就到她办公室是为了与她聊天拉关系来着。
那叶生倒是十分痛快,并不转弯抹角,直接问道:“顾经理,我听麦荞说你把我们的用人需求给压住了!请问那份申请有什么问题吗?”
还好这人没有指着鼻子告诉她:销售有多重要、时间有多宝贵、销售人员在外员得受多少气,回到公司就必须得当神给供着了!你们不事生产的内勤部门尽知道拿着鸡毛当令箭,卡着申请很好玩儿吗?
这是她以前在‘安琪’常遇到的戏码!
看来外企的人员素质确实比民企要高那么一点儿,至少耍横的姿态要更文明一些!
所以,顾若面对叶生看似温和有礼实则是指责质问的话,仍能保持一脸的心平气和,在想到麦荞的有意为难时,除了眼里闪过一丝不耐之外,脸色也没有丝毫的变化:那个麦荞明知道她早上根本没有时间看这堆文件,却和别人说是她压着不批!
作为一个部门的负责人,自然不能告诉别人说我还没看!也不能说麦荞瞎说的——内部矛盾内部消化,一个连自己下属都搞不定的上级,也别想得到别的部门人员的尊重了!
呵,她这是在给自己下马威吗?麦荞,这个名字她记住了!
顾若随手拿起那个绿色文件夹,在一大堆的报表和申请中,抽出销售部的那张后,对叶生说道:“确实有些问题。而且我需要销售部提供一份工作量增加的报告和人均产出与去年同期比的分析。不知道有没有问题?”
叶生诧异的看了看顾若,略显不耐的说道:“我们以前可从没提供过这些数据,难道顾经理以为我们没事干,要人来玩儿呢?还是说顾经理怀疑我的管理能力?”
叶生语气中的针对,让顾若有些莫明!一个销售部的老大,可没必要和新来的人事行政经理对着干!
“叶总真是说笑了!您看我今天第一天上班,也是第一次见到你叶总,对于您是不是没事儿干要人来玩儿,或是管理能力是否有问题,我如何得知?叶总怎么会有这样的认为呢?”
顾若四两拔千斤的将话挡了回去:反正我才来不知道,你硬要往上套,说自己无能,我当然也不反对。
“你,顾经理这是愣要压着不肯给招啰?”叶生眼里的不耐更重了。
“你看这样行不行?人事部先将职位信息发布出去,销售部的分析报告一过来,我们就决定是否见候选人,你看如何?”发布信息和同意招聘是两个概念,能不能招,自然还是要看分析数据的!这也算是顾若最大的妥协了——你答应便罢,不答应,那就不招啰!话里藏着的意思,以叶生这样的职场老鸟来说,自然是明白的。
看着笑意盈盈,似乎很好说话的顾若,一上来便给他碰了这么大个软丁子,却也发作不得!
他顿时也明白了:为什么麦荞代了两年的经理仍然升不上来——表面强势,实则不知变通!
而顾若,表面笑得像朵花儿似的,底限在哪里却十分清楚!
“那谢谢顾经理,不过如果因此而影响了销售,我想林总也不会乐见的!”叶生阴阴的看了顾若一眼,却仍不松口。
“哦?这个审批流程正常应该是三天,越级特批是当天,而叶总监是今天上午递进来的!您这原本是准备给林总特批的吗?”顾若淡淡的笑着,语气里一派无辜的疑问。
叶生略略一滞,没想到她这么难缠,明知道自己故意刁难仍不肯松口,看来,是和他扛上了!这是林立的授意还是本性如此?
在这件事上,他便不再纠结,总得要先探探她的底了,再来出招!当下淡淡的说道:“顾经理刚来便对公司流程如此熟悉,真是难得!我会尽会将报告交过来,招人的事儿就麻烦顾经理尽快安排了!”
“那是自然,报告发给麦荞抄送给我就行!她的意见对我来说很重要!”顾若站起来,对叶生微笑着说道。
谦逊之中,尽显上位者的大气!