“老板你的这份担心，完全是没有任何必要的。我们公司的优势，实在是太明显了，在完全没有竞争对手的情况下，如果我们公司的业务还不能展开，那就肯定是我的问题，您完全可以处罚我。”罗伯特一脸自信的说到。
“的确是很有优势，但你也说了，这是建立在我们公司完全没有竞争对手的情况下的优势，如果有了新的竞争对手，你觉得我们环亚银行，还能保持现有的优势么？”刘东可不能像罗伯特那么自信，就算是处于显示老板权威的角度上，也不能完全的赞同罗伯特的话，更何况是否真有问题，也还是个未知数。
毕竟，就算是再好的计划，也会跟不上变化，而只要有变化，那么原本的计划就有可能不顶用。当年常凯申大队长的计划不也好好的么，到最后还不是变了样？所以，万事都不能太过自满，必须要考虑到一些突然的情况。
“有竞争对手？这不可能，目前虽然有外资银行在国内开展业务，但那业务量都是小规模的，并不成气候。想要和我们环亚银行竞争，他们还得努力好几年，而等他们真正大规模进入华夏市场以后，我们环亚银行已经在国内站稳了脚跟，也不怕和他们竞争了。”罗伯特耸耸肩膀，漫不经心的说到。
“什么？你说国内现在就已经有外资银行进入了？”刘东吃惊的问到，对于这个问题，他还真不知道。他一直以为，至少要在首长南巡以后，才会有外资银行进入华夏市场，没想到现在国内居然就已经有了外资银行的身影。
看到刘东吃惊，罗伯特更吃惊：“难道老板你不知道，华夏国内，一直都有外资银行的么？”
看到罗伯特这样子，刘东讪讪的说到：“我还真不知道，我原本以为国内还没有外资银行进入呢？”
刘东对于外资银行在首长南巡之前的印象，一直都处于汇丰，还有民国那些外资银行的印象。而对于新华夏的外资银行，印象十分欠缺，他又不是搞金融行业的，所以，出现这样的常识性错误，并不奇怪。
“其实华夏市场一直都有外资银行的身影，但由于长期被打压，正常业务很难展开，所以可能你们这些华夏的人，并不了解得十分清楚。但实际上，从清末开始，外资银行在华夏市场上就没有断过。当然，老板你也不用特别的忧虑，因为外资银行很难在国内展开业务，他们现在的业务范围，大多数都是围绕着政府展开的，至于民间业务，他们基本上没有插足，就算有插足，那也是很小的份额，轻轻一抹，就没了。”罗伯特安慰到。
“这样的啊，看来我还是小看了这些外资银行，和他们比起来，我们环亚连幼儿园的小朋友都算不上。正面和他们打对台戏，我们没有那个能力。既然他们在民间没有多少业务可言，那么我们就得尽快的把业务份额给抢过来，只有一个稳定而牢固的市场，我们才有能力和他们竞争。”刘东悻悻的说到。
听到刘东依旧对那些外资银行耿耿于怀，罗伯特也不知道该怎么说，如果这些银行真能发挥作用，别说刘东这个外行人心惊胆战，就算是他这个内行人，把握也不大。但问题在于，这些外资银行在目前，的确对环亚没有任何伤害可言。与其担心他们，还不如更多的考虑该如何牢牢的把华夏国内民间的市场抓牢。只要市场在自己的手中，无论以后如何变化，环亚都有充足的回旋空间。
“是的，我们必须要牢牢的把握好市场，不能让那些该死的混蛋把局面搅浑，这不符合我们环亚银行的利益，尤其是摩根大通，他们绝对不是什么好鸟。”罗伯特批判的说到。
“但我们该如何牢牢的把握好市场？这点需要你好好的考虑，必须要符合我们华夏市场的国情，才能把客户抓牢，就算以后有竞争者，我们也可以从客户忠诚度入手。”刘东吩咐到。
“这个我明白，老板。但你们华夏的国情，我这个外国人并不是很了解，想要从国情入手，就必须要老板你们这些华夏当地人，才能想得透彻明白。”罗伯特无奈的说到。
如果是美国的国情，或者是欧洲的国情，罗伯特肯定会非常熟悉，做出详细的规划。但华夏的国情，却不是他这样的人能够随意发表评论。在现在，华夏大陆对于大部分外国人来说，依旧是非常神秘的，要说最了解华夏的外国人，就是小日本。但可惜的是，罗伯特是犹太人，而不是日本人，所以尽管他在华夏人的公司里面做了那么久，对于华夏人的了解程度，也不是很高。
听到罗伯特这话，刘东才想到，这个指示对于罗伯特来说，好像有点强人所难。别说他一个外国人，就算是本国人，能够把国内的国情人情研究透彻的也不是很多。至少他刘东在某些事情的处理上，就显得很白痴。
但刘东却知道，如果不从国情人情上下手，就算环亚银行占据了一定的先机，想要最终占领国内高端贷款很大一部分的份额，也是非常困难。国内的人，很少有对产品什么的有忠诚度。
就拿后世诺基亚手机来说，在国内风光了十多年，但苹果手机一出来，诺基亚手机马上就歇菜了。市场份额从最高点到最低点，比坐过山车都还快，到最后，还在用诺基亚手机的人居然被别人调笑，大多数人宁愿用华夏山寨机，杂牌触屏机，也不宁远用诺基亚。十多年的品牌信用度，马上就毁于一旦。
从这个小小的案例就能看出来，国人对于什么品牌忠诚度，完全就是扯淡。如果不把握好潮流，就算你是这个市场的开拓者也会死得很难看，在诺基亚之前的爱立信，也能很好的印证这一点。
从后世的手机业务来看，刘东就不能把贷款业务的发展，和国情人情月兑离。必须要牢牢的抓住国内客户的消费心理，要不然，就算一时间占据了绝大多数市场，到最后也是一场空，相当于一锤子买卖。
虽然大额贷款这项业务的入场成本高昂，但并不是说全世界只有环亚能够做。能够做这个业务的银行，在全世界范围内是有非常多的，资金比环亚雄厚，人脉比环亚充足的比比皆是。想要独占鳌头，就必须要有一些闪光点。
“这个问题我会考虑的，到时候我会安排更加专业的人士来配合你的工作。我现在之所以把这个问题提出来，就是要让你明白，在华夏开展贷款业务，凭借的绝对不仅仅是几个小小的优势。我们环亚银行，更加需要的是人性化的服务，还有更加贴近华夏国情人情的服务，只有牢牢的抓住这几点，我们公司的业务，才能够长久持续的在国内站稳脚跟。如果情况允许，我会尽快的在国内把环亚银行的业务展开，方便你开展业务。”刘东说到。
如果不是罗伯特，刘东还以为银行业务进入华夏市场有多难，但听到罗伯特说国内有不少的银行都在开展业务后，刘东就觉得，这个事情肯定不是没有商量的余地。多努努力，说不定这个缺口就被刘东给打开了，以环亚银行的实力，再加上那些未来的客户支持，想要进入华夏市场，应该不是特别的难。
“如果真能把环亚银行开到华夏大陆来，那肯定是对环亚银行最好的支持。对于老板您说的国情人情的问题，我希望老板您能够尽快的解决，还有，如果我们能够在华夏国内开展业务，以我们环亚银行目前的规模来看，就需要加派更多的人手，要不然，会造成人员不足的后果。”罗伯特听到刘东的承诺，高兴的说到。
“加派人手这些小问题，你就不要对我说了，你要招人就招，这是你们环亚银行内部的问题，我不多掺合。但有一点我需要告诉你，在华夏市场开展业务的同时，你也不能把苏联那边的事情落下。苏联的事情，对于我们公司来非常重要，重要到如果苏联方面的业务和华夏市场的业务有冲突，我宁愿你放弃华夏市场的业务，都不能放下苏联的业务。这点，你懂么？”刘东严肃的问到。
“明白，老板。我会处理好这些事情的。我相信在您的领导下，我们环亚银行一定会发挥出璀璨的光芒。”罗伯特又开始拍那不太靠谱的马屁了。
“你能明白就好，我希望你能够尽快的拿出一个完整的方案出来，最好是在我旅游完回来，就能立马开始工作。好吧，现在我的任务算是完成了，接下来，就看你的了。”刘东笑眯眯的说到。
“好的，老板，你总是那么的残忍。我可怜的假期旅游废掉了，我可爱的沙滩，美丽的少女，还有那些比基尼。但你却能够享受一段美好的时光，这并不公平！”罗伯特一边咕哝，一边出了刘东的办公室大门。