置业顾问――中介内幕揭秘 第七章:初显身手 051.与租客的较量(3)

作者 : 石寒

o51.

刘松略微沉吟一下,像是在努力克制对此事表看法,以显得这样的事情自己已经司空见惯了,不值得大惊小怪。然后问我:“他们的要求是什么样的?”

我谨慎地说:“要两个房间,中等装修的,月租金八百。”说完感觉这样还不是很妥,又加了一句:“多一分都不要,态度又凶,也不填求租单。”

刘松经理果然也说:“这样的房子哪里有的呀?张寒你记着,以后凡是不填求租单的客户,没必要给他找房子。带看房子也一样,要先填带看单,否则客户很容易跳单,我们的工作就白做了。我相信,客户要是诚心找房子,肯定愿意先填个单子的。虽然我们是服务行业,也需要得到客人的认可和尊重,这是我们服务的前提。如果客人没诚意,我们当然没有理由给他们服务。”

这些话听得我很受用,应承地说:“那是的,客户凭什么要比我们牛,大家都是平等的。有钱不得了拉?”

于是我把接到的几个租商铺的电话情况具体说了一遍,说完立刻闭嘴,好听取领导的意见。

不出所料,经理的看法跟我所想惊人的一致。他也觉得第一个魏老板租房的可能性极大,先不说他是个大老板,至少也是生意场上的老手,看到滨江的投资前景有备而来。对这样的老板,很多地方不必说得太细,点到就可以了,因为他们的见识比我们大得多。我们只要与房东多沟通,问题就会迎刃而解。到最后,可能还是会在租金上面打压房东。

刘松吩咐我一旦该客户再来电话,尽量不和他谈租金,多说说他生意的上的事情,可能的话,约他到公司来,那时候就有余小明杨晓婷这样经验丰富的经纪人出面,不怕单子飞掉。另外两个客户也要继续联系,一怕魏老板这边生变故,第二点,这条街没有适合的商铺,可以在其他地方找找,作为经纪人,不能放过哪怕一个理论上存在的单子。

下班前的会议开得比较热闹,大家都说了说一天的收获:得到了什么房源,增加了怎么样的客户,对哪个楼盘又有了新的认识等等。效果不错,好些人都拥有了数目不等的客人,而其中多数是准备在这边买房的。

不知为何,听着同事们略带**的报告有些恍惚。想想人是很容易满足的。即便暂时没有做成单子,有了一点点进展大家同样可以快乐。人会不会是这样的,刚接触一样事物,对它不会存有多大期望,有小小成绩便会很享受,但时间长了,我们的希望就会增大一些,然后快乐的时间就很少了。

我想到了离我而去的女人。我们刚在一起的时候是那么单纯,单纯得不会考虑情感以外的任何事情,我们只想听到对方的声音,把对方拥在怀里,感受彼此的温度,一刻也不让对方逃走,我模着她的脸,她便如猫一样蜷伏在我的胸口。我对她说我最想的事情是能这样死在一起,她则说你要是变心,我会杀了你。最终是时间改变了我们,我们无法越时间去生活,时间给了希望存活的土壤,希望给了一个人背叛的理由,她离我而去,然后跟了一个可以给她希望的人。只是这世上到底有没有希望?希望有没有终点?谁也不能回答。想起之所以会说“我最想的事情是能这样死在一起”,才明白只有死才能终结时间给予的希望,只有死才会让人停留在最快乐的时刻。之所以会是我说出这句话,可知冥冥之中已经预示我的失败。

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