王牌逆袭 十七、电子商务

作者 : 假装是鱼

抱大箱吃力打开房门时候,张凡凡正坐在电脑前,边跟老六胖子们几个笑聊天边敲键盘回答某个怪蜀黎关于飞机杯如何清洗问题

站在门口楞下,几天前装作若无其事跟大家张凡凡事最近请假,其实这个星期每天都在想该怎么跟张凡凡道歉,可没想到还会回来上班

抬箱子朝库房走去,边走边偷偷向张凡凡瞄过去,张凡凡像没发现样依旧跟其笑把箱子放进库房然后走出来,迟疑下,腆脸磨磨蹭蹭向张凡凡移动过去

呵呵回来啊搓手满脸谄笑问道

回来,老板好张凡凡抬起头,若无其事对笑笑,明显那种职业性笑容

哦哦,回来就好,回来就好感觉己笑得点僵硬

对老板,上个月工资您不该给结下张凡凡客气问,目光停留在身后墙上,仿佛只团空气

该结该结,这就给赶紧掏出钱包来,钱包里大概还剩两千来块,数都没数就全掏出来双手奉上

您数错张凡凡数数钱,只拿八百,面不改色把剩下钱递给

不不不,连忙摇摇手,那个上个月做得挺好,剩下奖金,奖金

哦,那谢谢老板张凡凡面无表情把钱揣进口袋里,转头望向电脑打字不再理

站在张凡凡身后点冒汗,暗骂己个蠢货,掏这么多钱出来给张凡凡什么意思呢想用钱来补偿那天对伤害,还装b这样做只会让更看不起

那忙讪讪转身走开,张凡凡依旧面无表情看电脑屏幕

最近网店生意所下降

跟小孟讨论客户减少原因,小孟点开taobao上成用品店铺分类给看,点点头,比起半年前刚开网店那时候,现在成用品店多十倍也不止,皱起眉头开始思考网店未来发展方向

其实考虑这个问题已经段时间,现在已经越来越多开始发现在网上卖东西不需要实体店面、免税拥庞大消费群体优势,而商品价格低廉、值得信赖第方支付广阔选择面也让买家们也早就乐于耐心等待快递包裹到来,再加上信用评价体系逐步完善,网络购物已经开始风生水起,渐渐席卷全国成为种新主流消费模式taobao上每天都会出现n多新店铺,其中不乏些眼光独到生意或者实体店主,运作模式也越来越专业,大量针对网店营销推广装修服务开始涌现,物流公司也随网购时代到来发展壮大,每天都数以百万计包裹在空中飞来飞去,而网上也开始出现更多b2cc2c平台,并且逐渐出现融合趋势

网店之间相互竞争已经日趋激烈虽然现在们生意还算不错,但预感到如果再不采取点更针对性营销策略来获得竞争优势话,恐怕网店很快就会被淘汰掉

默默看老六、胖子、小孟、孙力还张凡凡忙碌身影,眉头不由得越皱越紧虽然网店开时间比较早算抢到小块蛋糕,可就凭们现在这个七拼八凑起来学生团队,充其量也只能算个小作坊,况且能继续维持多久都还个问题,毕竟们几个迟早面临毕业,就连己没多久也将回到学校继续完成学业就算咬牙不回学校继续开网店,可们几个呢不可能私要求们为那点微薄工资留下来,可以不在乎己少赚点钱,把经营模式改成股份制将网店利润分给大家,可又凭什么服们放弃毕业后稳定工作跟起创业呢开网店毕竟个未来充满诸多变数行当

可好不容易走到现在,要在不久后就这么放弃,又很不甘心

纠结叹口气,不管怎么样,先尽力维持吧

刚开始那些促销小把戏再耍下去估计作用不大,老六胖子这双贱合璧装骚卖萌魅力也在日益下降,在查阅大量资料数据之后,决定再研究下网店需要改进问题

要小孟统计下客户网购时间,将最集中几个时间段标出来,同时查询老六胖子客服聊天记录,发现客户网购最集中时候老六胖子往往忙得焦头烂额,很多客户因为没及时得到满意答复放弃购物,而在其余时候这两个二货却在悠闲客户玩暧昧互相调戏又从其各方面给己网店进行分析,逐项打分,发现很多问题:促销形式单、商品细节描述不足、定价味追求低价、没做过广告投放、甚至连货源质量也不能保证越想越焦头烂额,干脆叫大家全部停下手头工作,起开个网店成立以来第次全体会议

没想到会议气氛出乎意料热烈,每个都像憋坏似提出不少想法,让不禁些汗颜,这个店主也太不称职,平常跟们都这么缺乏沟通,看来光顾埋头忙业务老六胖子为客服时间风格转变问题争得面红耳赤;孙力告奋勇对商品价格进行全面调研以便重新考虑定价策略,并通过库存台账上变化指出进货数量如何不合理;小孟提出委托更专业网店服务商对网店进行全面个性化设计,并且主动表示将联系几个网络高手朋友帮在各大成网站投放免费广告,而己将专心研究seo;就连张凡凡也淡定提出好几种创意十足促销方式,并且从女性角度建议增加商品种类客户针对性

感激听大家各抒己见,心里面又慢慢恢复信心慢慢来吧,志者事竟成在业务量所扩大之前暂时还不准备增加手,只对大伙分工时间进行进步调整,每个都不再单只负责己手上业务,而加强相互协作,这样也助于全面理解网店各个流程从而提高己服务质量

在网上找家地址就位于本市电子商务公司,定制个网络营销培训套餐,准备让大家包括己都抽时间分批去学习下;同时接受小孟建议,找家网店服务商对网店重新进行个性化设计;把定价策略全权交给孙力,并且让把握进货种类数量,在需要进货时提前12小时通,己则将花更多精力加入到客服中;甚至想到taobao首页去做广告,不过看下价格之后差点吓跪品牌广告至少每月十万以上,不考虑菜钻石展位要竞价排序,估计也不那些大网店对手看来只能搞点精准推广,按点击收费点心疼钱不过咬牙还决定试试

最后,花血本买部万多佳能单反数码相机,并且开始玩命学习摄影技术因为个伟大理想近期内准备付诸于行动,这个理想最近常常让想得冒鼻血

那就,要去找女神来当模特,为拍摄情趣内衣

(未完待续)

ps:小扫盲下,对于文中几个英文缩写词意思:

b2cc2c——b2c(businesstocustomer),即商家与顾客之间电子商务活动,也就通常所网上购物网站c2c(customertocustomer),即通过网上平台进行个与个之间大众化交易

seo——seo(searchengineoptimization),即搜索引擎优化,种利用搜索引擎搜索规则来提高目网站在关搜索引擎内排名方式

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