雨馨到春晖一年,参加过几次管理人员会议,全员参加的会议,几乎没有。
春晖员工有什么意见和建议,都是通过各级部门主管往上反映,雨馨决定破了这个规矩。
和黎经理讨论起这个问题,黎经理认为,员工人多嘴杂,一人一条心,意见难以统一,若有一两个人在会场上捣乱,唱反调什么的,局面就难以把握不说,今后开展工作起来,受诸多人为因素约束,也会很被动。
雨馨之前在做销售时,或多或少,听到过一些关于公司事务不能公开,存在暗箱操作等等,之类的风言风语,所以现在站在这个立场考虑,极力主张一年至少召开个三到四次的全员会议,增加公司透明度,职工有什么问题,当面反映,当场落实,充分化解职工与领导间的隔阂和矛盾,调动职工工作的积极性。
最终,黎经理同意了雨馨的意见。
春晖旅行社原先的办公室早已停用,现已辟作春晖员工临时会议室。足以容纳春晖二三十名员工。
这日,天气晴好,清和景明。春晖大院内的梧桐叶开始抽出新绿。
新的一年,春晖“全员职工大会”大会如期举行。
由于第一次参加这样的会议,大家叽叽喳喳,既兴奋,又充满期待。
会议由黎经理主持。
黎经理的声音依然象唱歌一样,婉转莺啼,很尖很细,很嗲地宣布由公司“陈总”发言。
雨馨拿着手里的笔记本,也没有什么长篇大论,自从做销售工作来,已经形成了写日记,每天排计划的习惯,所以她要讲解的只有题纲,相当于,她的发言就是个月兑稿。
待到那些闹喳喳的声音,逐渐平息。雨馨扫视了一下全场,稍稍放慢了语速说道:
“各位员工,大家好,首先雨馨要感谢各位在过去的一年里,对雨馨的帮助和支持!
这一年来,公司发生了大的转折,因为‘青岛事故’,我们失去了我们优秀的同事,我们尊敬的领导,我和大家一样感到很痛心,我们的旅行社一度停摆两个月,宾馆住宿业务也因此受到影响;在那段不见天日的日子里,雨馨曾经一度徬徨,一度迷茫;但是,即使是在宾馆楼顶洗被子,雨馨也不曾破罐子破摔,最终,承蒙公司领导信任,大家的抬爱,雨馨担当起春晖重任,有人说我胆子大,敢接这么一个摊子,要资金没资金,等着要吃饭拿工资的人一大堆;是啊,当时我们确实是帐上亏欠,高龄职工也过多,好的是,这些问题,我们通过各种方法,都一一解决了!现在,又是新的一年,在这新的一年里,希望大家的收入也要创新高;大家想,马上就是三、八了,三、八过后紧接着又是五、一小长假,这两个旅游周期,我们若是抓好了,不仅我们旅游业务会大大增加,还可以同时提高春晖宾馆的入住率;今年我们在网站将会不断地做推广,增强宣传力度,咱们争取不出门,就可以拉来源源不断的客流,当然,纸上谈兵谁都会,今天,之所以要召开这个全员大会,就是想请大家伙献计献策,看看生产经营管理方面,有什么好的意见和建议,可以提出来,大家一起讨论!”