想不到这女子恨心这么大!
雨馨心里浅浅地笑了下,脸上依然风平浪静。
“我们只管客房卫生,做好服务而已。”有人小声嘀咕
“是啊,搞经营管理,那是你们当领导的事”。那声音冰冷得没有温度。
仿佛有一股冷风直往人的脖子里钻。
这种局面,雨馨已经有心里准备,其实,她也只不过想利用这个机会,了解大家的心里所想法而已。
大家都你一言,我一语地说着,黎经理低头,只当着没听到。
雨馨注意到,几十朵花丛中,除了管公司安全的老王,只有一个人躲在角落里,一手掐着黄鹤楼香烟,吸一口出来,吐一口出去,另一手扶着他新换的不锈钢水杯,半眯着双眼,不发一言。,烟雾缭绕中,象尊神仙。
不用说,这就是办公室覃主任。年前的工会聚会中,雨馨已经与他碰过酒杯,算是杯酒释了前嫌。
他这个主任,自从春晖招待所改造完成后,就一直没有做具体的工作,雨馨依照了张经理在公司时的模式,平时养着,没有具体的工作,关键时候出谋划策,还是很顶用的。
雨馨的目光望过去的时候,他正徐徐地张开嘴巴,吐出了一口烟圈。目光抬起时,正遇上雨馨期望的眼神,他知道,是该他发言的时候了。
“覃主任,请问你有没有什么说的?”
覃主任被点了名,他掸了掸手上的烟灰,咳嗽两声,清了两嗓子,说道:
“我看啊,雨馨的意思,与大家的意思是相一致的,都是想要增加大家的收入,这个意愿是好的啊,至于怎么提高,这就需要全员努力了,不光只是领导的责任,还需要大家伙相互配合啊,比方公司的安全问题,就不能出纰漏,否则挣了再多的钱,一赔偿,就是竹篮打水一场空,得不偿失啊;再有,就是公司的业务上了门,下面的部门要把握机会,好好服务,服好务,不轻易放过一个生意机会,也不轻易流失一个客人,过去说“客人就是上帝”,这句话永远不过时啊,说白了,客人就是咱们的饭碗啊,不能把人家得罪了,让人家在享受春晖服务的同时,感觉到舒心,感觉这钱没有白白的花出去,大家心里明白,啊?我说的这是安全管理,跟客房和旅游服务等等有关的问题,至于,业务上的事情,我想,陈经理在这方面是行家啊,她心里应该有个谱,我就不多说了,啊?”
他的话一说完,才发现,那香烟,已经燃烧到指头的烟头。
黎经理抬起头来瞟了他一眼,心里有些不屑,心里觉得很是奇怪,这个雨馨的死对头,真是会顺风使舵,两边不得罪呢!
雨馨心下顺着覃主任的思路往下走,觉得他的话里,正有自己要继续往下升华的内容。当下一边听,一边点头。
至于场子里的职工们,慑于覃主任的老资历,都默不声地各怀心思。