遇见你 差点被投诉

作者 : 一个果

童静回到家,孔玲已经去了酒吧。

她打盆热水,开始泡脚,说起泡脚,童静情不自禁想起了李龙吉。

随手拿起手机给李龙吉发了一条短信:

“你睡了吗?今天还开心吗?”

发过去之后,童静一边搓着自己的脚,一边耐心地等待李龙吉的回复。

可是十分钟过去了,李龙吉还是没有回过来。

童静看着李龙吉迟迟不给自己回信,真想打电话给他问问是什么情况,可是转念一想,不行,对男人不能逼得太紧,逼得太紧会把他吓跑的,也许他睡着了,没看见短信呢,何必现在打电话过去打扰他呢?

想到这里,童静慢慢放下手机。

“您好,我是长骏汽车服务公司售后部的童静。”童静又在打回访电话。

打了几通回访电话,客户对他们的服务标准都还挺满意的。车主,韩然,电话13739675900,童静拨通了电话。

“您好,我是长骏汽车服务公司售后部的童静,请问最近您的车况如何?”对方没声音,过了一会儿。

“车况还行,就是你们的服务不行。”韩然知道这个童静是谁了,所以故意刁难起她来。

“请问是哪方面的服务不能令您满意呢?”

“你们公司有没有一个职员叫童静?”

“呃,有。”童静愣一下,找我的。

“这个职员,对客户不礼貌,没有服务意识,你们是怎么聘进去的,她是不是走后门?”有人要投诉自己,童静紧张起来了。

“这位先生,我先纠正一下,我们公司从来都没有走后门一说,童静是我们从人才市场直接招聘进来的。居我了解,她对待工作还是很认真负责的,对客户同事都很有礼貌,没有您说的不礼貌现象,您对她是不是有些误会呢?”童静努力地解释着。

“哦,原来是这样,那我想请问一下,挡住客户的车,不肯承认错误,还和客户顶嘴,这该如何解释?”童静皱皱眉头,顿时就想起来了,原来又是那个讨厌鬼,果真打算要投诉我。

“这位先生,我想是你误会了,挡住你的车并不是她有意所为,你可以鸣笛提醒她,不用上来就教训人嘛,是不是你不礼貌在先?况且职员也是人,也应该受到同样的尊重。还有,有句话说得好,得饶人处且饶人,何必这样斤斤计较呢,男人嘛,心胸宽阔些不好吗?”童静开始反驳。

“哟,你这客服可以啊,反倒教训起客户来了,你这么坦护她,难道你想询私?”

“你又误会了,我没有教训人的意思,我这是摆事实讲道理,不过,你说的这些我会向领导反应,欢迎你再来我们公司做保养,再见。”我就是想询私怎样,想打我的小报告,没门儿。

孔玲白天在家里闲着没事,整理衣物,打开箱包,取出钱包,一张明片从皮夹里掉了下来。

孔玲顺手捡起来一看,云翔摄影工作室,高云翔。

这不就是上次在公交车上那小伙子给留的吗?

“摄影工作室。”拍婚纱照吗?孔玲看了一眼,就收起了明片,开始叠起衣服。

“不对啊,摄影?模特?”孔玲立刻把这两个词语联系到了一起。

“就算他是拍婚纱照的摄影师,他应该对模特这行比较了解吧。”孔玲又取出明片,看了又看。

“要不,打个电话问问看?”孔玲还记得她下车前,小伙子热情的说着,有什么需要我帮忙的,打电话给我。

“打个电话没关系吧,应该没关系。”孔玲拿起了手机,照着名片上的电话,拨通了对方的手机。

“喂,你好,请问是高先生吗?”

“是的,您哪位?”

“我……”怎么说好呢?

“你还记得上次在公交车上,投币……”孔玲真不想提,这样说来,感觉自己像在讨债一样。

“噢,想起来了,你是上次帮我投币的那位小姐吗?”

“是,是的……”好别扭。

“真的是你啊,太好了,我一直都在等你的电话,就是想当面谢谢你。”听得出来,对方很激动。

“你太客气了,举手之劳而已。”

“应该的,有什么需要我帮忙尽管说。”

“谢谢,我只是想问下,高先生你对模特这行业熟悉吗?”

“你是指哪方面的模特,是平面模特,还是走秀模特。”

“平面模特。”

“平面模特挺熟,我们公司就有平面模特。”

“真的呀,你们公司还需要模特吗?”孔玲激动坏了。

“目前好像不需要,不过,我可以帮你问问,你的职业是平面模特吗?”

“以前在杂志社做过平面模特,后来杂志社关门了,就失业了。”

“噢,这样啊,你现在在找工作?”

“没有,我现在晚上在酒吧驻唱,模特一直是我的梦想。”

“哦,明白了,你放心吧,我一定会尽量帮你。”

“那太好了,谢谢你啊,高先生。”

“别客气,小意思,叫我云翔就行了,冒昧问一下你的芳名?”

“我叫孔玲。”

“噢,记住了,很高兴认识你,有机会请你吃饭。”

“恩,好的,那不打扰你工作了,再见。”

“再见。”

孔玲挂完电话,心里甭提多开心了,看来模特这个梦想离自己又近了一步。

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