寻水的鱼,懂爱的人 第十一章

作者 : 高飞的海燕

欧亚晴不知是什么事,边和他一起下去,边问:“怎么回事?”

服务员气喘吁吁的说:“一个客人心脏病发作了。”

“打120了吗?”

“打了,可是一群人在那围着呢。我们也不能干等着呀。”

欧亚晴急匆匆跑下来,一看一群人围着病人,她拨开人群,老人70多岁的样子,躺在地上,双手握住胸口那里,一动不动,他老伴在旁边急得直抹泪,欧亚晴走到跟前,手指凑到客人鼻前,焦急地对服务员说:“你马上去看看,就餐的客人中有没有医生,”服务员刚要走,“等等,你先去给我找根缝衣针,顺便拿瓶白酒。”欧亚晴决定先对病人自救。

“你行吗?”不知什么时候黎浩杰站在了她身后,担心地看着她。她边月兑病人的鞋和袜子边说:“上大学的时候,因为家里有病人学过一点。”

服务员把针和酒拿来了,欧亚晴没再说话,沉着地把酒浇在缝衣针上,然后又浇了一些在病人的脚上,用针一个一个的扎病人的脚趾头,边扎边挤出一滴血,她边扎边挤边紧张地观察病人的情况,刚扎完,病人就有了微弱的呼吸,这时救护车正好来了,急救医生查看了一下病人情况,说:“是心脏猝死,急救做得很好,赶快上车送医院。”

急救车呼啸而去,周围的客人发出一阵热烈的掌声,欧亚晴的脸一下红了,不好意思地说:“抱歉,刚才影响大家用餐了,一会儿我们会赠送果盘以示歉意,希望大家能度过一个愉快的午餐。”

一些客人大声说着谢谢,还有一些客人称赞酒店员工素质高,服务好,不愧是大企业的旗下子业。

欧亚晴一开办公室的门,苏坤灿就从对门出来,上下打量着她,说:“我说雅晴,你还有哪些本事,赶紧说出来,省的到时候吓坏我的小心脏。”

欧亚晴笑了:“我哪有什么本事啊,就这点雕虫小技都被你给看光了。”

苏坤灿不相信的看着她说:“浩杰给我说,你英语那也是相当那个流利的,要不你干脆去当翻译或护士吧。”

欧亚晴心思一动:“你这么说倒提醒了我,咱可以找那个什么康院长,给咱们讲一下生活中的急救常识,在遇到这种情况,大家也不至于手忙脚乱。”

苏坤灿点点头:“你可真行,连天硕都算计上了,不过人家是一等一的专家,我可不一定能说动他”,说完眼睛瞟向黎浩杰办公室,“要不,你自己找浩杰说说,他肯定会义不容辞。”

欧亚晴偏头看着他,说:“你什么意思啊?我们再说工作的事,你作为黎总的特助,有义务和责任帮他分担,你更要义不容辞,懂吗?”说完关上了办公室的门。

苏坤灿咬着牙说:“好,有个性,我喜欢。”

时间一天天过去,酒店在黎浩杰的领导下,半年时间业务量上涨了10个百分点,管理人员也做了一些调动,原宴会厅主管徐文盼现在成了客房部的经理,后厨也有部分改变,大家都斗志昂扬的。

5月的第二个周四,和往常一样,管理人员都来到会议室开会,照样是各部汇报一周的情况,黎浩杰仍然是不说话,只静静地听着,苏坤灿做着记录。轮到客房部时,徐文盼汇报:“上周,15层的常住客人外出时把包忘在房间,包里有10万块的现金,结果回来拿时,少了2000块钱,还没等我们查,一个在这里干了好几年的老钟点工说是他拿的,并且主动还给了客人,但是未免以为再发生这样的情况,我们打算通报批评,并且将她辞退。”

欧亚晴知道那个钟点工,她已经50多岁了,老伴早就去世了,只有一个儿子,还是个残疾人,少一只手,干不了多少活,她以前从没发生过这种事,这次肯定是有什么着急的难处。

欧亚晴说:“她是老员工了,我们再给她一个机会吧。她要是真打算拿,她也不会只拿2000,肯定是有什么难处。”

徐文盼见欧亚晴说话,心想:我现在是客房部经理,你职位高又怎么样,我可以直接向黎总汇报事情,黎总都没说话,你做什么好人啊!不过面上还是挂着笑说:“欧总监,我想我们酒店不是红十字会,没必要留一个手脚不干净的人。”

欧亚晴知道她在想什么,就盯着她的眼睛说:“人非圣贤,孰能无错,我们不是倡导人性化的管理吗,她偷东西是不对,可她又主动归还,知道错了,再说她这么大岁数了,我把她家里的情况给大家说一下------”简单的介绍了一下,欧亚晴转向周围的同事“人心都是肉长的,我觉得应该再给她一个机会,我担保她不会再犯了。”

徐文盼正想说什么,黎浩杰发话了:“这样吧,悄悄地将她辞退,不用通报批评了”,徐文盼听黎浩杰这么说,得意地看了欧亚晴一眼,欧亚晴平静的低下头,她想散会后和黎浩杰聊一下,她犯不着当着这么多人和徐文盼争执,“另外,苏特助一会儿从我的个人账户上给老太太2万块钱,以后每月再按以前的工资拿给她,让她以后有困难可以来找我。”见欧亚晴吃惊的看向他

(快捷键 ←)上一章   本书目录   下一章(快捷键 →)
寻水的鱼,懂爱的人最新章节 | 寻水的鱼,懂爱的人全文阅读 | 寻水的鱼,懂爱的人全集阅读