范无病接到了到岸的第一批五百台电脑之后,立刻有许多人上门来联系生意。
倒腾电脑可是很容易赚钱的事情,要知道这东西在美国的产量也是有限,夏天的时候,邓公在视察某少年宫的时候,随口说了一句计算机要从女圭女圭抓起的话,于是上上下下便兴起了学电脑用电脑的热潮,尽管很多地方都没有接触过这种东西。
“你们用电脑来做什么呢?”范无病不同于普通的代理商,只管将电脑卖出去就了事,他要盘问每一个来买电脑的客户。
“你一破卖电脑的,管我那么多事儿干什么?”要是搁在二十年后,迎接他的回答肯定是这个样子,然而这是在二十多年前,要搞到电脑的货源很不容易,每一位能够搞到大量电脑现货的代理商都是手眼通天的大能。
因此客户们就给出了各种各样的理由,比如买回去装点门面应付检查的,买回去摆在办公室里让自己的客户觉得肃然起敬的,等等等等,真正能够发挥它的作用的几乎很少,除了一些高校和研究所能够用来给学生扫盲之外,简直都是明珠投暗了。
“这样不行啊!”范无病对姐姐范婷说道,“我们得引导用户培育市场,否则个人电脑的盛行就需要花费许多的时间。”
自从将倪光南拉拢过来之后,范无病已经有能力将出自他手的个人电脑搭配上方便好用的汉卡系统,中文输入的问题得到了解决,他立刻将最大的精力投向了市场培育。
“需要这么麻烦吗?我觉得我们生意很好啊!”范婷没有觉得这样做生意有什么不好的,前天光是中科院的一张大单,就订走了五百台电脑,尽管范无病的定价非常厚道,可是算上前期调试和后期跟踪服务的开销,总共算下来也有七八十万的收益。
PCFANS俱乐部此时总共才有百十号学生工,这一笔大单的收益,就够开销他们一年的工资了,更不用说还有许多其他的订单来做,范婷此时对于倒腾电脑的热情是越来越大。
“整套的营销策略,这还是很有必要的!我来举个例子吧!”范无病一面在屋子里走来走去,一面给姐姐范婷讲道,“比如我们现在要做个人电脑项目,两眼一模黑,这就是创业初期。结果发现,哎呦,国内大部分人都没有用过这东西啊,这叫作市场潜力大!但是我们仔细一调查,做这行生意的公司还真不少,这叫市场竞争激烈。于是呢,我们得想办法让顾客注意到我们与众不同,这就是市场定位!我们就开始宣传我们的产品好,这叫广告策略!但是有别的公司嫉妒,说我们的产品质量差价格高,这就是典型的恶姓竞争了!然后咱们就向工商投诉他丫的,工商处理他,吊销他执照,这就叫规范市场!”
范婷听范无病说的有趣儿,顿时捂着嘴吃吃地笑,问道,“还有吗?”
这时候店里面的几个学生也凑了过来,听范无病在这里白乎,范无病说的得意,一看居然还有两位美女,长相真是不赖,可惜是姐姐范婷的同学,年龄差别太大了。
“然后我们就上街逢人就问,您想买电脑吗?”范无病接着说道,“结果人家说想啊!这就是泡沫经济!我们接着问人家,您知道我们公司吗?这就是发布广告了!结果其中有两位美女说见过我,这就是老客户!我怎么记不得人家了?于是就跟她们要来联系方式,这叫作客户关系管理!然后我就问人家美女,我们的电脑好不好?这叫作代言人公关!结果美女说我们的电脑质量好价格便宜,这就是联合炒作了!”
“然后呢?”旁边的学生工们听范无病说的新鲜又有趣,忍不住追问道。
“然后,当然是要厚着脸皮请她们多帮忙介绍几个新客户了!这叫作关系营销!”范无病得意洋洋地回答道,“再然后就不能浪费时间跟她们说话了,这叫作开拓新市场!结果大家纷纷都来找我谈生意,别的公司都急眼了,这就是市场垄断!为什么会这样呢?这是因为这年头儿,有女乃就是娘,顾客忠诚度低啊!”
大家顿时哄笑起来,此时围在范无病周围的人就更多了,足有二十来个学生工,除了附近的几个顾客周围还有人在接待外,大部分人都跑过来听经理范婷的弟弟在这里忽悠。
“然后你就对大家说,你们的生意我都接了!这就是不给别的公司留活口,这叫作划分势力范围!”范无病继续说道,“但是回头一看,妈呀,顾客里面居然有一阿拉伯人呢,这地方我们去不了啊,于是就得再强调一次,凡是燕京的顾客我们都接待了!这就是划分可行的势力范围!对别的顾客再强调一遍,没钱的就别跟着我了,这叫作市场细分!结果旁边有一公司的坏蛋就喊,我们公司的电脑好啊!这叫作正面竞争!然后又有一公司的人在喊,有没有河南老乡啊!这叫作侧面竞争!结果有人急眼了,就喊我降价百分之三十!这就是价格战了!工商看见情况不对头,就跑来跟我们说,你多少给别人留点儿活路,别把好好的市场给毁了!这就是政斧行为了!”
“政斧都干涉了,然后我们怎么办?”有的人还是听得很投入的。
“开门做生意,给钱就卖啊!只要不违法,官府也拿我们没辙儿,这叫心理战!”范无病嘿嘿地笑道,“结果大家都喜欢我们的产品,纷纷要订购,这就叫卖方市场!可惜我们的合作方美国佬供货不积极啊,这叫作市场承接能力有限!于是我就说,我们只跟信用度好的顾客谈生意,这就叫精品策略了!结果有位客户打电话过来说想谈一谈,这叫作电子商务!我一查对方的来电号码,发现居然是中科院来的,他们既有钱有有需要,这叫作发现目标用户!于是我就说,我今天专门跟你谈,这叫大客户策略!对方有学问啊,所以咱也得跟人家侃一侃高尔基普希金茅盾鲁迅什么的,这叫作文化营销!然后我跟人家说,我写过歌词谱过曲子获过奖哦,这叫作优势展示!”
“你弟弟真的写过歌词谱过曲子?”有美女小声问范婷道。
“真的啊!童年那歌儿你知道吗?就是他写的——”范婷正听得津津有味儿,随口回答道。
“哇——”听到的人都睁大了眼睛,觉得老板的弟弟大老板真的很厉害。
这年头文学青年还是很吃香的,如果再过二十年,那可就成了损人的词汇了。
“结果人家是位超级美女,见过的才子多了去了,无动于衷啊,于是我就动之以情地说,你给我一种如沐春风的感觉,跟你这样的客户谈生意,感觉非常愉快,这就是客户关怀了!”范无病说着将脸一苦道,“结果人家说呸,小屁孩儿说话不着调儿!这就是客户的逆向反应了!我接着说真的,是真的,这叫IBM。或者说不信我可以把心掏给你,这叫DELL。或者也可以说不信我你还能信谁?这叫微软。甚至我还可以说,我会慢慢让你相信的,这叫通用。如果对方说得了吧,这叫理姓消费者。或者她说,那我暂且信你吧,这就叫阶段姓成果!”
有个男生听到这里后,顿时小声说道,“感觉范总的营销策略,有点儿像泡妞啊!”
旁边几个男生立刻点头称是,他们早就有这样的感觉了,而女生们则是向那个家伙怒目相向,眼光非常之锐利啊!吓得那位哥们儿立刻把头缩了回去。
“我们要大肆宣扬我们的产品,这叫市场培育。对顾客说你们买了我们的产品会如何如何,这叫作合理诱导。”范无病接着说道,“对方表示有意思,要看看账上有多少钱,这叫进入实质销售阶段。然后我说,订购我们的产品会有回扣哦!这叫作精通消费者心理!对方就回答说兄弟单位的单子他也可以接过来给我,这就是再次获得销售机会了!等到把单子签了以后,我就说如果你介绍来的生意超过多少单以后,可以送你去欧洲十国旅游,这就是开空头支票了!”
“呵呵,如果人家真的做到了,你真的会送人家欧洲十国旅游?”有人问道。
“当然了!”范无病非常肯定地点头回答道,“这是信用问题!在此我也告诫大家一句话,我们在做生意的时候需要做适度的夸张,但也需要谨守底线,只要是写在合同上面的事情,就一定要保证自己有能力做到,即便是口头上答应下来的条件,也要认真的去履行。毕竟,我们是要做大做强的正规公司,而不是只做一锤子买卖的游商小贩儿!”
“范总,你这一套理论,是从哪里看来的?”有人问道。
众人都感到非常好奇,他们之中也不乏学习经济的人,但是范无病方才所提到的许多名词,都是前所未闻,他们真不知道范无病是从何处得知的。
范无病哈哈一笑道,“这个么,就是范氏营销策略了!有时间的话,我会考虑出一本书来介绍我的经验哦!”
(未完待续)