一百一十八有钱充充大爷
“你刚才说什么?请你再说一遍!”狄波拉也被索尼领班小姐彻底激怒了,身边又有谭家宝撑腰,她脸色一板,用手狠狠地在索尼柜台上一拍,高声嚷嚷道:“你以为我真的听不懂日语?你骂我什么?‘中国母猪?好!我要见你们经理,或者这家西尔斯商场的经理!”
那个领班一下子慌了,她赶紧说:“小姐你误会了,刚才我没有骂你……”
“住口!你这只日本母狗还敢撒谎?”狄波拉继续拍打着柜台大声说:“那位日本小姐,你来说说,你的领班刚才是不是在骂我‘中国母猪’?希望你不要撒谎。”
狄波拉一闹,商场其它柜台的都过来了,而那两个正在选购货物的美国人也吸引过来了。另一位叫阳子索尼售货员还比较年轻,好像上班不久。她哪里见过这样的阵势?她被狄波拉一声吆喝,已经吓得胆战心惊。她颤抖地说:“我们领班……我们领班……刚才是……无意的,对不起……”
“啊……”围过来的人都知道了是怎么一回事了。
“日本人太可恶了!我就非常讨厌日本人!怎么能这样对待顾客呢?”同行是冤家,在这里聚集着世界顶尖的家电厂家售货商,他们正在恼怒索尼带给他们的压力呢。看到这一幕,他们怎不高兴?
狄波拉得理不饶人,她继续说:“我来选购电器,我多挑了几样,她就不耐烦了。她可能认为我是穷人,认为我是在找她的麻烦。开始的时候,她劝我离开索尼柜台,劝我去买巴西、美国的廉价货,接着又来就骂我!现在请大家评评理,她的做法对吗?噢,这太让人伤心了,她不但骂了我,还侮辱了我的国家。大家请说说,我要求她郑重地向我赔礼道歉,这过份吗?”
狄波拉本来就是演员出身,她哭哭啼啼地声情并茂地说出她的痛苦和感受,立即引来了大家的同情,再加上索尼还有诋毁他们产品的嫌疑,就更是让大家同仇敌忾了。
“噢,这太不应该了!”
“的确应该道歉!”
索尼领班慌了,她解释道:“她……她要求实在太过份了。她一下子看了我们10多种产品,却一样都不买。现在她还要看我们的录像机,这可是要3800元的东西啊……她……不是存心找茬吗?”
“大家都听见了,她是说我买不起她的这些破东西,好!我买了!你给我每样选一样,这个,这个,这个……都要!这些钱够了吗?”狄波拉指指点点,然后从挎包里拿出两万美金一甩,甩在柜台上“乒乒”作响。
“啊……”索尼领班脸色都吓白了,她顺从地拿来一台收音机。
狄波拉顺手把收音机猛地一摔,收音机顿时散了架,她愤怒说:“这是我的了,我要摔了这日本人做的破东西!”
“啊……”大家震惊了,想不到这个中国女孩子这么有钱,而且这么愤怒,一只崭新的收音机说摔就摔了。
谭家宝扯了扯她。狄波拉又举起一台录音机说:“你们经理呢?我要合理的解释!不然,我又要摔东西了!”
这时一位中年的美国人跑了过来说:“发生了什么事情?我是这家西尔斯商场的经理,我叫凯鲁克……”
“噢,尊敬的凯鲁克先生,你终于来了,情况是这样的……”狄波拉愤怒把刚才的情形说了出来。
“噢,太不可思议了,服务行业怎能骂人呢?以前索尼不是做得很好吗?噢,美丽的中国小姐,我代表西尔斯向你道歉。”凯鲁克继续说道:“平子小姐,你说了一个售货员不该说的话,影响极为恶劣。作为西尔斯的总经理,为了西尔斯和索尼的共同利益,我觉得你必须向这位中国小姐道歉。”
这时,一个剪着板寸头的中年男人气喘吁吁地跑来了,他也大声询问道:“什么事情?究竟发生了什么事情?”
凯鲁克叹了一口气道:“噢,坂田先生,你终于来了,情况是这样的……”
坂田板着脸,一双眼睛愤怒地盯着平子说:“八嘎!还发什么呆?还不道歉?”
平子低着头,含泪向狄波拉深深地鞠了一躬道:“对不起,我错了!我骂了你,侮辱了你的国家……请你原谅我,下次我一定会改正的……”
坂田也站直身子,向狄波拉鞠躬道:“对不起,小姐!是我没有管理好自己的员工,给你带来了伤害。我代表索尼公司向你道歉!”
狄波拉对谭家宝轻声说:“怎么办?我还要不要买他的东西?”
“买!干嘛不买?知己知彼,才能百战百胜!以后,这个索尼也许是我的一个厉害的对手,我要好好研究他们的产品。对了,买了他们的,其他公司的都要买,我们买一卡车货物回去。钱不够就回去写支票。”
狄波拉会意,她仿佛对坂田的处理非常满意,她微笑地大方地说道:“坂田先生,我说了,我需要买这些货物,你看看多少钱吧?对了,这台收音机是我摔坏的,理应我买。”
“嘿!”坂田立正,勾着头答应着,然后对另一位售货小姐说:“阳子,赶快给客人点货,一律95折。这台收音机算我们的……”
“小姐,打完95折以后,一共16950元,请你过目!”一会儿,坂田谦逊地说。
“谢谢了,坂田先生。”狄波拉微笑地对坂田说,然后又对凯鲁克说:“对了,凯鲁克先生,我还需要买很多商品,但是我们只有两个人,拿不回去……”
“噢,小姐,我们可以免费送货上门。”凯鲁克大喜,他看到狄波拉出手阔绰,知道来了大主顾,急忙叫到:“罗茜,还不快向美丽的中国姑娘介绍我们的优秀产品?惠而浦家电就非常出色……”
凯鲁克微笑地对狄波拉说:“小姐,美国是中国最友好的朋友,而且我也非常喜欢中国。二战中,我们两国并肩作战,我父亲还去了中国参加反法西斯战争呢……祝你购物愉快,罗茜小姐将全程陪伴你的采购。”
显然,惠而浦是西尔斯全权代理的产品,凯鲁克尤其认真地介绍惠而浦。惠而浦的主要产品是洗衣机和冰箱等白色家电,狄波拉很快就选到了一台最先进的洗衣机和一台最新式的电冰箱。
“噢,惠而浦还有干洗机,可是家庭用不上……”凯鲁克遗憾地说。
狄波拉和谭家宝对视一眼,狄波拉微笑地说:“为什么不要?我们要一台最新式的干洗机。嘻嘻,凯鲁克先生,你说得好,美国人是中国人的朋友,就冲着这句话,我买!。”
“噢,卖糕的,我很久没有见到过如此豪爽的顾客了。”凯鲁克精神一振,心里乐开了花,心想这个月的奖金有了着落了。于是他乐呵呵地说:“谁说不是呢?我最喜欢中国人了。比如最近出了一个叫唐嘲的中国人,我就从心底里佩服啊,他发明的东西在我们商场已经卖翻了天,你等下去看看就知道了,他发明的‘唐朝贴‘、‘音乐贺卡’、‘恋衣架’等商品都卖疯了,我们下面正在排队购买,而且每人都有限购数量呢。我知道,他领导的唐朝集团公司还有层出不尽的优秀产品,作为商家,我万分期待。对了,惠而浦已经去和唐朝公司签订生产洗衣球的合约了,我们将对买惠而浦洗衣机的顾客免费赠送洗衣球,当然,我们绝不会忘记小姐你的……”
选购完惠而浦的家电后,其它柜台的销售员一哄而上。
大家很久没有看见如此豪爽的顾客了,谁愿意落后呢?