()于是刘子强也放开喉咙,继续道:“我在店里感受了半天,感触最深的就是进门时富丽堂皇的大堂给我的震撼,说明王总在硬件上很舍得下成本,也非常懂得客户心理,在硬件上打造了一流水准的皇后大道东。冰@火!中文但在软件上,恐怕咱们不仅是缺乏管理,简直可以说没有管理。”
“我们的姐妹来到店里,借助这个一流的平台,原本可以展翅高飞。可结果呢?姐妹们只能凭借自己的本能接待客户,得不到一点儿来自后方的约束和支持。恐怕再好的姑娘,长此以往也会失去动力。”
王亮若有所思地点点头,诚意问道:“那我们该给予姑娘们怎样的支持?”
刘子强道:“最简单的,要了解姑娘们的不足之处和优势所在,通过公司培训的方式,让姑娘们清醒认识到自己的问题和优点,进而约束不足,发挥优势。至少要让姑娘们知道,男人不是你张开双腿,他就会扑上来的。当然,王总既然请了我这个试钟员,想必已意识到了这点,已有打算,我就不再多言了。”
“我更想说的是,以咱们这里的硬件设施而言,至少能打造中等档次的桑拿浴所,目前却还停留在最低档次,想来最近客户流失应该不少,这是多么令人可惜的事情啊。”
“嘴上把式,什么是中等档次,你弄一个来给哥看看。”年轻帅气的张经理依然不服。
“呵呵,不知道张经理听没听说过东莞?那里中档顶级的桑拿浴鳞次栉比,也奠定了小小东莞在中国桑拿界不可动摇的地位,想必张经理一定是听说过的。”
“我自然听说过,怎么,阿强你还能把我们皇后大道东打造成东莞的水准?人家是沿海城市靠着香港澳门,我们可只是内陆一个小城。”张经理得意反问道。
“张经理说的对,十万小姐下岭南,百万嫖客上东莞,东莞的确有地理上的先天优势,但同属一个行业,虽然我们身处内陆,就一定输给别人吗?别的不敢说,捋顺流程、定下规矩、开发项目,这三项若给小弟一点儿时间,一定可以让皇后大道东换一副模样。”刘子强也上了火气,我一个打工的值得你大经理这样挤兑么?刘子强不知道,张经理早就跟和尚不合,今天又亲眼看着向往已久的牡丹被他压在身下娇喘*吟,嫉妒的几乎发狂,不挤兑他挤兑谁去。
“好,”王亮突然站起身来,朗盛说道,“今天的会先开到这,姐妹们有什么需要咨询的,以后随时可以找子强咨询。子强,你下来到我办公室一趟。”说完转身走了出去。
刘子强一愣,这是什么情况?自己的话还没说完,怎么就散了?那里说错了么?
刘子强还在愣神,和尚已上来拉他,带着他直奔五楼王总办公室。“什么情况?”一边上楼梯,刘子强一边低声急问。
“具体什么事儿我不知道,但我看得出来,王总很满意,一定有你丫好处。”和尚边走边嘿嘿笑。
说着话就到了五楼,和尚敲了几下门,里面传出一声“请进。”
和尚推开门,把刘子强领进去就准备转身出来。
“小付也过来坐。”王亮招呼刘子强和和尚坐在办公室的真皮沙发上。给每人倒了一杯茶,递给刘子强一杯,才坐下来面带微笑地看着刘子强。
“王总,您这是……”刘子强犹自狐疑,不太确定王亮葫芦里卖的什么药。
“天才呀,”王亮先感叹了一句,“大学生就是不一样,今天我算开了眼界。”
刘子强挠挠脑袋,尴尬笑道:“王总太夸奖了,我还不知道怎么回事儿呢。”
“哈哈,你先告诉我,你这些理论怎么来的?你一个刚毕业的大学生,怎么好像比我还了解桑拿业似的?学校里没这个专业吧?”王亮打趣道。
“呵呵,的确没这个专业,我就是对这类事情特别着迷,所以资料啊、报道啊、小说啊、视频啊,相关的东西反正是看了不少,也是纯理论,没实践,让王总见笑了。”
“不,不,不,”王亮连连摆手,“你说的太好了。子强啊,能得到你就是我们皇后大道东的运气。说实话,这段时间业绩下滑的厉害,我也只是眇眇忽忽地觉得问题出在姑娘们身上,却不知道具体问题在哪里,所以才死马当作活马医,找个试钟员来验证一下。没想到一下就遇到了你这个天才。”
“王总太过奖了,真的太过奖了。”刘子强感觉脸都烧了起来。
“不说废话了,”王亮是个痛快人,“刚才你在台上说的清楚,能把我们皇后大道东打造成东莞一样的中档顶级桑拿浴。现在我就委任你为全权培训经理,专责制定流程、培训姑娘、开发项目。你看怎么样?”
“这……”刘子强犹豫了,刚才是气话,要真让他干,心里一点儿底都没有。
“不要犹豫了,我王亮是用人不疑,疑人不用,我信得过你。底薪一万,年底看效果,确定明年的工资和奖励,上不封顶,如何?”王亮快人快语,说话极具感染力。
我靠,刘子强心里一阵,工资这就翻了一倍?刚毕业就月薪上万,恐怕全校都没一两个吧?说不动心那是骗人的,刘子强的口水都快流出来了。“那我就试试,请王总给我一定时间和空间。”再不答应到手的鸭子就飞了。
“没问题,以后接客还是归各经理,培训全权由你负责,哪个经理或姑娘不配合,你直接找我。试钟的话,只要没在接客,必须随叫随到,由你支配。明天开始上班。”王亮一拍桌子,事情定了下来。