接受到命令,只听见一阵高跟鞋噼噼啪啪的响,一群女人立刻散开,全都去换了自己的装备,看着眼前这一幕,司马奕有些头疼的一手抚额,深吸口气,摇了摇头。????????????????????????
“这个管理体制绝对不行,如果没猜错的话,问题应该还不少,看来这一天,我要有得忙了,接下来,就应该去最重要的地方看一看,是哪里?当然是后台。”????????????????????????
在酒店管理里,前台并不是大家所认识的接待处,而是指客人餐饮活动、能够被人见到的那部分区域,而所谓的后台,就是宾客们无法看见的地方,如厨房以及员工的工作、休息、住宿、餐饮等这种地方。??????????????????
司马奕第一天上任,一进门,就给了大家一个黑老虎的脸,但是对于餐饮部门来说,他们对这个新上任的年轻总裁,还有着许多的不了解。??????????????????????????????
不想多做停留,司马奕觉得,目前应该马上去后台去了解一下实际情况,他甚至都没心思去看一看自己的办公室在哪里,于是大跨步的向后台方向走去。????????????????????????
之前被黑了脸的前台女招待们,心里早就已经对这个总裁有了点点了解,大家不敢马虎,全都换好工装回来,各自站在各自岗位上待命,因为她们都不想丢掉这个好工作好饭碗。??????????????????
果然不出司马奕所料,他来到厨房,就发现了十分严重问题。????????????????????????
使用过的餐具,竟然不经过消毒柜的过程,只是一系列的批量简单清洗之后,就直接放置在物品架上,然后负责传菜的工作人员,在从上面拿过甚至有的还又水渍未干的餐盘装盘,再由传送带传出去。??????
即便是平日里的一个小小街面饭店,也不会这样随意对待,更何况,他们这里是五星级酒店,这种故意疏忽的严重错误,有怎么可能任由其发生并且发展,司马奕一见到,心底那气啊就不打一处来!??????
他真恨不得冲上去,狠狠地揍那些人一顿,但是火气解决不了一切,司马奕负手而立,轻声的咳嗽了下,立刻吸引了众人的注意的视线。????????????
一个头戴白色高高帽子的中年男人回过头,看他的着装,应该是厨房里的主厨,也就是整个厨房区域的负责人。????????????