宗庆后与娃哈哈 第二十三章

作者 : 罗建幸

概而言之,“尖峰战略”决定了事业成功的“高度”,而“木桶理论”则决定了完成的“程度”。寻找网站,请百度搜索+基于公司专长的“尖峰战略”更有持久性,更是企业长期成功的关键。

策略执行需要“木桶理论”,战略发展则更需要“尖峰理论”。企业的管理高层必须将工作重心放在核心竞争力的塑造和极力发挥上,而不是一些细枝末节,非主要矛盾的“补短”上。

一项针对全球500强的调查表明,这些企业仅仅在某一个方面做到优秀,而在更多的方面仅仅做到中等、一般。

沃尔玛的成功在于,将“天天平价”的成本控制尖峰发挥到极致,但沃尔玛的人力资源、技术创新、营销推广等方面并不优秀;同样是超市,英国特易购(tesco)的成功,在于十年如一日的运用数据库忠诚营销能力,但在成本控制、店堂管理等方面仅仅是一般水平。

海尔的成功是充分发挥了“五星级服务”的核心优势,但产品品质、市场推广不见得很出众;三星的成功则主要源于产品研发和品牌管理,但服务、成本控制并不优秀……

就娃哈哈而言,其20年的持续发展,是“双峰插云”,是发挥优势、抓大放小,悄然实施“尖峰战略”的结果。♀无疑,其中一“尖峰”――经营奇才、一代枭雄――企业家宗庆后是公司最根本的核心竞争力,宗庆后拥有的经营能力及至高无上的权威,是其它企业无法模仿的,独一无二的能力。

高度敬业的,视娃哈哈为生命的宗庆后也一直将其本人的思想智慧和行动――这一自身“尖峰”战略发挥的淋漓尽致。

娃哈哈的持续成功,在于宗庆后本人的持续奋斗和健康体魄,如果哪一天,娃哈哈失去了宗庆后,就失去了最高的高峰。

另一“尖峰”持续时间的长短,关键在于,娃哈哈人是否真正认识到其核心竞争力地位,是否会继续坚持下去。

那,另一“尖峰”到底是什么呢?

2、大道无形,25年持续成功的真正奥秘

――娃哈哈总成本领先竞争战略研究

在食品饮料产业,娃哈哈的广告费投放最大,主要产品的单价明显低于主要竞争对手,但是利润却是人家的好多倍――这是不是个悖论?

一般而言,如果广告量大,羊毛出在羊身上,那产品的价格按理应比较贵,如果不贵,那利润应该不多才是;如果单价低,那就走“渠道推力”路线,投广告岂不要大亏?但是,娃哈哈做到了广告、低价和利润的有机统一,到底背后原因何在?

有专家学者,其中包括当年乐百氏高层智囊,将娃哈哈的人力资源、产品、管理、渠道等各个企业运作要素进行专项调查、量化对比(与乐百氏、可口可乐、康师傅、养生堂等知名企业比较),发现娃哈哈除了在企业家一项占有优势外,在其它要素上均不占优势,总体分数处于末位,于是得出判断,娃哈哈无持续发展的能力。♀

但现在,乐百氏已成昨日黄花,养生堂停滞不前,娃哈哈仍然风华正茂,原因何在?

娃哈哈为什么能够成功?而且连续20年获得持续的成功?除了公认的当家人宗庆后的思想智慧这个“尖峰”核心竞争力外,各路专家学者还从各自的研究领域,纷纷提出娃哈哈的“渠道制胜”“广告制胜”“品牌制胜”“跟进策略制胜”等模式,从特定的角度分析都有一定的道理。

这些策略能够获得短期的,局部的成功,但难以持续长期的整体的成功,只有战略才能够决定一个企业长期持续的成功!

去伪存真,透过现象看本质,笔者认为,娃哈哈能够获得持续的成功的核心奥秘在于―――坚持不懈的实施总成本领先竞争战略!

企业的竞争战略归纳为总成本领先,差异化竞争及焦点集中竞争战略三种,企业及学术业界最为重视的是集中化及差异化竞争战略,或许是总成本领先的战略模式过于简单,专家学者对总成本领先战略的企业案例研究以及重视程度明显不够。

谈到总成本领先战略,业界老生常谈将格兰仕作为经典案例。其实,在娃哈哈持续20年快速增长的众多成功基因中,在适当坚持区域差异、传播诉求差异等适当差异化营销的基本前提之下,25年来,始终如一的坚持总成本领先战略,是娃哈哈持续成功关键因素中的关键,核心中的核心。

无论从价值链理论中的基本价值创造活动(原材料供应、生产制造、市场推广等)到辅助性价值活动(财务管理、人力成本、行政管理等),还是从财务损益表中的销售(营销)费用、管理费用、财务费用和成本角度,在每一个环节,每一个时刻,娃哈哈人都不知不觉中贯彻实施企业的总成本领先战略。

虽然,迄今为止,所有公开或半公开的娃哈哈研究案例中,很少提到这一点,包括娃哈哈公司本身也从来不公开宣传这一点。

大道无形,娃哈哈的总成本领先核心竞争优势是在点点滴滴,潜移默化中悄然铸就。

一、“总成本领先战略”根植于企业精神

就如一个人活着需要有精神一样,一个企业也必须有自己的精神,企业精神体现着企业全体员工的价值观,是企业文化中的核心内容,是上至企业战略、策略规划,下至日常经营运作执行的准则。

校办工厂出身的娃哈哈,一直秉承“励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息”的企业精神十六字方针,指引着上至总裁,下至普通员工的所作所为,而其中前两个成语““励精图治、艰苦奋斗”则是企业的总成本领先战略的形象表述。与一些仅仅停留在口号阶段的企业不同,娃哈哈的“励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息”的十六字企业精神深深印入每一个员工的脑海中,心灵里,真正落实到每一个员工的行为上。

位居中国百大富豪前列的企业领袖宗庆后先生本人是身体力行十六字方针的典范,更是“艰苦奋斗”的典范,比如:坐飞机能坐经济舱绝不坐头等舱;平均两三天一篇的销售通报大部分写在废纸的背面;一日三餐吃食堂;中餐往往是腐乳、咸菜仅仅几元钱;身上的衣服都是几十、几百元的,奢侈品牌几乎与他无缘…….

“跟我做”,有什么样的领导,就有什么样的员工,尤其是在宗先生高度集权的组织里,每一个员工要有所发展,无论从主观上还是从客观上,必须遵循艰苦创业的企业精神。

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