宗庆后与娃哈哈 第二十九章

作者 : 罗建幸

3、集中化战略的缺点

向较窄的目标市场提供产品会引起高成本的风险,因为有些狭小的市场难以支撑必要的生产规模(蓝海有多大?)。♀友情提示这本书第一更新网站,百度请搜索+

由于技术进步、替代产品、价值观念更新、消费偏好变化等多方面的原因,目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小,企业原来赖以形成集中化战略的基础就失掉效用。

竞争对手打入了企业选定的目标市场,并且采取了优于企业的更集中化的战略。

竞争对手与采取集中化战略的企业之间在成本差异上日益扩大,抵消了企业为目标市场服务的成本优势,或抵消了通过集中化战略而取得的产品差异化,导致了企业集中化战略的失效。

5、延伸阅读3

总成本领先战略实施的十大误区和三大途径

衡量成本优势的基本原则是:在保证与竞争对手提供同等的顾客价值的前提下,降低企业相对于竞争对手的成本。即在不降低溢价的前提下,降低相对成本。如尽量削减不增加产品差异性的成本。不考虑顾客价值盲目降低成本的行为,绝不可能造就企业成本优势。♀

成本领先战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。成本不会自动下降,它是艰苦工作和持之以恒的重视成本工作的结果。

许多企业不从战略全局的角度考虑成本控制,而拘泥于一般的个别的细节,可能会犯以下一些常见的错误:

误区一:将实施成本领先战略等同于价值链各环节成本最低价值链是企业相互依存的一系列价值增值活动所构成的一个系统。通过各项价值链活动之间的协调和最优化,会带来成本削减机会。例如,供应商产品的适当包装能减少搬运费用,较高质量的原材料购进可以使生产简化并减少废料。成本高昂的设计、更严格的材料规格或更严密的工艺检查反而会降低服务成本。企业的成本优势的形成,绝不仅仅是削减某单个价值单位成本的结果,而是价值链各环节最优化的结果。误区二:用静止的眼光看待原有成本领先战略创造的成本优势

企业除在某一时点上进行成本行为分析之外,还必须考虑价值活动的绝对成本和相对成本,会怎样**于其战略并随时间而变化的情形。因此,企业可通过动态分析成本,预测价值活动的成本驱动因素可能发生什么样的变化,哪些价值活动的绝对或相对成本的重要性会上升或下降,并迅速采取相应行动使自己处于成本优势地位,并保持原有成本优势地位的持久性。♀

误区三:将成本优势等同于单纯的降低生产成本

多数时候,生产成本只是总成的一部分。在重视降低生产成本的同时,还需要跳出本企业的范畴,认真审视整个价值链,通常在上游价值(涉及采购环节)和下游价值链(销售环节)可以寻求到成本降低的重要途径。

误区四:仅通过某一项成本驱动因素,企业就能取得长期的成本优势

保证成本优势的持久性,防止竞争者模仿,取决于成本优势的来源和数量。规模、相互关系、专有技术比其它成本驱动素更具有持久性。时机选择和整合行为很难被仿效,往往也是持久性成本优势的来源。不过,只有在他们转化为规模或学习优势的情况下,其持久性才最大。通过多个价值链相互作用取得的竞争优势,可以使竞争者难以模仿,由此使该企业保持了持久的成本优势

误区五:集中于生产活动的成本,别无他顾

提起“成本”大多数管理人员都会自然而然地想到生产。然而,总成本中即使不是绝大部分,也是相当大一部分产生于市场营销、推销、服务、技术开发和基础设施等活动,而它们在成本分析中却“常常很少受到重视。审查一下整个价值链,常常会得出能大幅度降低成本的相对简单的步骤。例如,近年来电脑和电脑辅助设计的进步对科研工作的成本有着令人注目的影响。

误区六、忽视采购中的成本管理

许多企业在降低劳动力成本上斤斤计较,而对外购投入却几乎全然不顾。它们往往把采购看成是一种次要的辅助职能,在管理方面几乎不予重视。企业常常让那些自己信任的却对降低成本既无专门知识又无积极性的人去采购许多东西;外购投入和其它价值活动的成本之间的联系认识不足。对于许多企业来说采购方法稍加改变便会产生成本上的重大效益。

误区七、忽视间接的或规模小的活动

降低成本的规划通常集中在规模大的成本活动和(或)直接的活动上,如元器件制作和装配等等,占总成本较小部分的活动难以得到足够的审查。间接活动如维修和常规性费用常常不被人们重视。

误区八、对成本驱动因素的错误认识

企业常常错误地判断它们的成本驱动因素。例如,全国市场占有率最大的又是成本最低的企业,可能会错误地以为是全国市场占有率降低了成本。然而,成本领先地位实际上可能来自企业所经营地区的较大的地区市场占有率。企业经营目标可能试图以提高全国市场占有率来降低成本。其结果可能是因削弱了地区上的集中一点而破坏自己的成本地位。它也可能将其防御战略集中在全国性的竞争厂商上,而忽视了由强大的地区竞争厂商所造成的更大的威胁。

误区九、成本降低中的相互矛盾

企业常常企图以相互矛盾的种种方式来降低成本。它们试图增加市场占有率,从规模经济中获益,却生产多种多样规格型号,增加了管理成本,降低了规模效应。它们将工厂设在靠近客户的地方以节省运输费用,但在新产品开发中又忽视了重量。成本驱动因素有时是背道而驰的,企业必须认真对待它们之间的权衡取舍问题。

误区十、无意之中的交叉补贴

当企业在不能认识到成本表现各有不同的部分市场的存在时,就常常不知不觉地卷入交叉补贴之中。传统的会计制度很少计量上述产品、客户、销售渠道或地理区域之间所有的成本差异。因此企业可能对一大类产品中的某些产品或对某些客户定价过高,而对其它的产品或客户却给予了价格补贴。例如,白葡萄酒由于变陈的要求低,因此所需要的桶比红葡萄酒的便宜。如果酿酒厂商根据平均成本对红、白葡萄酒制定同等的价格,那么成本低的白葡萄酒的价格就补贴了红葡萄酒的价格了。无意之中的交叉补贴又常常使那些懂得成本利用成本来削价抢生意以改善自身市场地位的竞争厂商有机可乘。

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