2、“中国还没有进入品牌时代”
――娃哈哈实用主义品牌观研究
“品牌强,则国强,品牌弱,则国弱”,“与跨国公司相比,品牌竞争力是目前我国企业最为缺乏的能力,也是目前市场决战中最为重要的能力。♀友情提示这本书第一更新网站,百度请搜索+”
中华民族要真正的伟大复兴,要成为掌握自己命运并影响世界格局的经济“强国”,我们则必须实施“品牌“战略,并将“品牌”战略上升到类似“科技是第一生产力”的高度!在科技高度发达,产品同质且过剩的今天,以顾客心理认知为基础,具有明显核心竞争力特征的品牌战略更应该是――第一生产力!
品牌的重要意义已经无须赘言,尤其在快速消费品领域,品牌的打造更加处于企业营销的中心地位。♀宝洁、养生堂、可口可乐等大企业都视品牌为最重要的无形资产,旗下的各品牌都有专业的品牌经理打理,都有“**品牌管理手册”“**品牌圣经”为品牌立法。将品牌作为差异化经营战略来塑造。
“就算一场大火把可口可乐的厂房一夜烧光,我们也能凭借自己的品牌在第二天重建一个新的王国”,这是当年可口可乐总裁的名言。品牌价值600多亿美元,多年位居世界第一,可口可乐的确有理由骄傲。
“中国还没有进入品牌时代,一个品牌两年不打广告就会被消费者遗忘,值不了几个钱;反过来,两年时间足以打出一个响当当的品牌”。
这是亲手打造娃哈哈、非常可乐、营养快线等著名品牌,被尊称为“营销宗师”宗庆后的名言。
“与国外相比,国内经济比较落后,老百姓对品牌的忠诚度不高,他们很实在,只要你的产品物美价廉就会买,他们不会觉得这些饮料品牌有什么体现个性,身份象征之类的附加值。♀”
宗庆后是典型的品牌实用主义,“不要太夸大品牌的无形价值,品牌是依附在产品之上的”,简单而言,娃哈哈的经营理念中,品牌远远没有上升到战略高度,仅仅是为产品服务的策略而已。
就快速消费品产业特点而言,品牌起来快,倒下也快,宗庆后的判断还真的很有道理。企业运作得当,一两年很容易树立一个品牌,王老吉、香飘飘、五谷道场,以及娃哈哈自己的爽歪歪、营养快线都是几年内迅速成名;而旭日升、春都、乐百氏,以及娃哈哈自己的乐酸乳、激活的确也是几年内迅速坠落。
“中国的许多品牌只有知名度,还谈不上美誉度、忠诚度阶段,即便是我们的娃哈哈品牌,主要的价值也只在于知名度。”
具体的品牌策略包括品牌命名、品牌架构、品牌延伸、品牌核心价值、品牌传播、品牌组织/规划等部分。不可否认,娃哈哈在品牌命名、品牌传播等方面做的还比较不错,但是在品牌构架、品牌核心价值、品牌组织/规划做的很不怎么样,至于娃哈哈品牌延伸方面更是被受争议。
虽然一些人认为娃哈哈的品牌运作很成功,娃哈哈自己不这么认为,笔者也不这么认为。至少娃哈哈品牌运作仅仅是战术层面的策略,而不是差异化经营的“战略”。
到现在为止,连宗庆后自己都不清楚“娃哈哈”品牌的核心价值到底是什么。后文要所提出的一些娃哈哈品牌核心价值,都只是外界的概括总结。
娃哈哈的观念是,先出产品,后定品牌,品牌为产品服务;可口可乐、宝洁、养生堂的观点是,根据品牌核心价值,考虑可延伸产品,产品依附于品牌定位。
相对这些外企的百年品牌运作经验,娃哈哈还有我们的大多数民族企业的品牌管理水平还处于“初级阶段”,路慢慢其修远兮,我们真要静下心来“上下而求索”。
“四两拨千斤”的品牌命名
品牌从命名开始。一个好的品牌名称,加深顾客记忆,带来美好联想,能够给企业的产品销售带来“四两拨千斤”的效果。中文文字是象形文字,每个字都蕴含着特定含义,不同文字组合带来的丰富品牌联想,中文的品牌命名的重要性远远超过了抽象的二十六个字母自由组合无特别含义的英文品牌命名。
品牌命名的四大原则:品牌命名最好是与目标消费者相关,与产品利益相关,与产品属性相关,同时能够符合通俗易懂、美好联想的基本取名原则。如果一个品牌与四大原则的吻合度越高,则该品牌的命名得分就越高。
附图实例中,“飘柔”品牌命名得分最高,不仅仅名称易懂易记易联想,更重要的是“飘”字就联想到“飘洒”而“飘洒=飘然+潇洒/洒月兑”,前者直接体现洗发水的物理性能,后者暗示使用后的心理附加;同样“柔”字可联想到“柔顺+柔美/温柔”,前者体现物理性能,后者暗示心理个性附加。飘柔两个字组合又暗示了主要是女性消费群为主。
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