“慢点慢点，就为了你劝她不退，她就要告你到保监局？她不怕保监局的人笑话她没长脑花？这个理由是可笑的，站不住脚的，我们在整个销售过程有没有违规的地方？是不是被客户抓住把柄了？我要听真实情况！”
“呃，签名是客户自己亲笔签的，只是重要事项下面那段，必须要求客户本人抄写的那段，本人已知悉分红业绩将根据公司经营情况分配等等那二十几个字，有点长有点耽误时间嘛，客户当时急着要走，授权我们的客户经理帮她抄的，可是现在客户的女儿不承认有授权这个事了，而且根本不听回访录音她妈妈是怎么回答的，说是我们严重违规，是代签名！没有亲笔抄写那段也视为代签名，这条是保监局的最新规定，一般老百姓根本不可能知道的，所以我说她背后有高人指点！”
神啊！代签名是监管中最不能碰的一根红线，沾都不能沾啊，沾上就是有多少赔多少！早说这句的话，前面什么话都不用说了！“不管多少理由，这都是代签名！你觉得我还有必要回去吗？两万是银保部有权作主的最高赔偿范围，不须三堂会审！你给她马上填表！马上办手续，我回来签字，兵总和冯总签字，三个工作日内到账。♀”
朱丽薇已经感觉到周总的怒火了，可是，后面这句话，还是不得不说啊。♀“我~~其实我也知道这单必须要赔了，已经给客户解释清楚了，只不过我是讲的七个工作日内到账，可是客户要求，必须，必须今天拿到现金！”
拿现金？这就不是来解决事情了，分明是整人来了。“她不是有高参吗？她那高参没告诉她任何保险公司是拿不到现金的吗？这是保监局早就明令禁止的行为！”
“肯定是故意不说吧，那个女的一看就是想故意把事情闹大的那种人，客户口气刚刚软点下来，她就在旁边嘀咕两句，然后客户就又强硬起来。说不定是被哪家保险公司开除的，心怀不满报复到我们这儿来了。现职的话，她不可能做这种损人不利己的事情！”
茉莉觉得朱丽薇的话也不无道理，只是，现在不是分析讨论这个的时候，有这个存心闹事的“高人”在，朱丽薇她们一定搞不定！之前她亲自带业务团队的时候也遇到一个坚持要拿现金的人，而且是在银行网点要，非常横，拎着银行的钢管椅子把大理石地面砸得咣咣响，其他客户完全没办法办业务，后来在周茉莉的强势要求下，银行的筒子们报警，才算把人弄走。凡是敢要现金的人，都是横人啊！看来，她还是得回去一趟。
不过~~这边紧急，那边重要。j银行那边怎么办？周茉莉的脑筋快速转动起来~~好在自己的时间观念极强，一般讲课都有提前一个钟头到的良好习惯，今天依然如此，而且考虑到下雨，把路途时间算得特别宽裕，这样算来，她从这里调头往返的时间，加上解决问题的时间~~用上这备用的一个多钟头，事情解决顺利的话，预计只差不到一个钟头～～这个时间差，让廖胖子讲几句，或者请银行的筒子们讲讲vip客户的权益，全国各地机场的贵宾厅分布等等，再算上部分vip们爱迟到的等人时间，到她上场应该不会耽误事。
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