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周成建认为,一个企业,应该是社会的一部分,所以他要承担起必要的社会责任,而培养人才,让他适应企业和社会发展,这也是企业承担社会责任的一种表现。“简单地说,人员招募本身就是社会责任的承担;深入来看,企业为社会带来的价值,更体现在能够在企业发展中培养一批我们想要的精品、成品。”周成建如是说。企业通过专业性、系统性的培训,使很多基层员工从导购、到店长、到区域经理,逐渐提高,逐渐发展。
2009年新增的5000就业岗位,虽然是逆势招聘,但是从企业角度来说,经济好的时候未必是企业大发展的时机,同样经济不景气的时候企业也未必会受什么很大的影响。去年8月,美特斯邦威推出了新品牌“e&ity”,预计今年会有较大的市场扩张计划,预计将在全国市场开设80-100家旗舰店,以直营为主。同时eters/bn也还有很大规模的扩张。这是整个企业进一步扩张、进一步发展的必须。美邦宣称2009年预计招募新人5000名,未来五年将为自身及上下游合作伙伴提供10万就业岗位。这样一条消息,在令人振奋的同时,也难免使人联想,美邦是不是在2008年又流失了大量的员工?是否又经历了大规模的人事震荡?__
对此美邦方面解释,这不是第七次人事震荡。其一,所有零售行业都面临终端人员流动性大的现实,非但美邦如此,其他企业亦然,所以不断需要新鲜血液的补充;其二,根据eters/bn和e&ity两个品牌2009年的市场推广计划,全国范围内将有20~50个大型市场开设直营旗舰店,所以必须招募大量新人。
美邦虽然要大规模招募新人的同时,更需要自造“成品型”人才。
40、引入“外脑”来培养和留住自己需要的人才
这是一个咨询业爆炸的年代,也是一个外脑盛行的黄金时代。随着我国的发展以及国际化,使企业面临更直接、更广泛的市场竞争。面对强大的压力,更多地企业开始引进专家,加强内部学习,借助外脑来发展自身,提高市场竞争力。于是在招商、管理、广告、vi、市场、物流、培训等各个领域都出现一些“实战专家”,这就是所谓的外脑。
美邦总裁周成建在逐渐完善自己的新用人观,他也希望在2009年通过引入“外脑”来培养和留住自己需要的人才。
企业引进外脑,不仅可以借助外部智力提升企业的智能水平,而且也可以整合外脑所拥有的人力、物力、社会关系等,通过项目制或联合制的方式扩大企业的经营平台界面,这种经营方式,可以最大限度扩大企业的“虚拟资源”,弥补企业经营中的不足。
企业如何选择“外脑”,在选择“外脑”的过程中需要注意哪些问题呢?这是作为企业总裁应该想到的问题。
首先,在选择外脑之前需要考虑企业管理实践的一些特点。企业管理是一个不断循环成长的过程,其中的每个环节都需要逐步提升,才能达到整体的动态平衡。企业里每个管理环节的提升是一个成熟的过程,不同的阶段需要用不同的手段,这是最关键的一点。
企业管理的过程是一个渗透性的过程,企业管理每一块板的提升,都需要很多配套支撑,不能单纯就某个管理环节进行独立的提升。企业要购买那些管理系统及理论一定要从企业实际出发,不要盲目购买那些流行的。事实上,所有的管理思想回到原点来看,都是从管理实践的问题和现实的管理需求中来的。