蕙質蘭心 正文 【第二十五章 打人事件】

作者 ︰ 楊金萍

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愛的D大調,,,,,

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電話是李偉麗護士長打來的︰「喂,鄭秀秀,今晚的小夜班你不要上了,劉蕾和你換班了。今天算你調休,從明天開始,你連續一個月白班,主管後區護理。」

「好,我知道了。謝謝護士長給我打電話,明天見。」接完電話,秀秀有點郁悶,又是換班,不能在排班以前安排好自己的事嗎。明天又不能回家,姥姥那里也不能去了。

科室里,不定什麼時候就有人找她換班,每次秀秀都不好意思不換。更不用說是護士長安排的了。

「鄭秀秀,我還要提醒你一下,後區來了個截癱患者,做了右半結腸切除術,還有深Ⅱ°褥瘡。今天剛來的時候,因為輸液時劉蕾給他打了兩針,插胃管又很難受,灌腸完畢便盆拿的不及時,一怒之下打了劉蕾。劉蕾這個月的後區護理堅決不干了,所以和你換班。我提前和你說,你護理的時候注意一下。千萬別惹怒他再打人。」李偉麗電話里囑咐著鄭秀秀。

鄭秀秀一听這個患者這麼難纏,心里也打鼓︰「李護士長,你認為我行嗎?你說的這個患者脾氣這麼差,我也害怕。」

「別怕秀秀,有事你趕緊出來叫我們,或者摁醒人鈴。昨天我和高主任把他們綠楊村的支書叫來了。他們村支書把他好一頓訓,估計今天不敢了。沒辦法,他是患者,還要在我們這里治病,一時也不能出院,只好換一個主管護理的護士了。我考慮平常看你脾氣好,能讓人。相信你應該沒問題的。」李偉麗趕緊安慰鄭秀秀。

「好吧,護士長,我試試。不行的話,你可得趕緊救我。」

普外科病房六十二張床位,被分成了前後兩個護理管區,前區三十張床位,後區三十二張床位。每天,兩個管區各有一位護士,主管住院患者的各種護理操作。

生活護理,如飲食護理,大小便護理等等。

病情護理,如術前術後護理,各種管道護理,輸液護理,換藥,重癥患者監護,褥瘡護理,口腔護理,心理護理等等。

重癥患者還要有特殊護理記錄單,每日的護理查房記錄在檔,以備隨時查看。

主管病區的護士每天提前半小時,七點三十分上班,帶領跟自己實習的護生一起,推著晨間護理車到所管病區,挨個床單元整理。

其間主要是整理床鋪,幫助臥床不能自理的患者洗臉,刷牙,吃飯等生活護理。髒了的被套,床單一般集中在這個時間更換。床頭桌,窗台衛生也順手整理一下。地面有專職衛生清潔人員清理。

開窗通風十分鐘。整理完後,整個病房應做到清潔,舒適,溫馨,無雜物。這些工作,一般在晨會八點十分以前的四十分鐘內完成。

當然,如果此時有危重患者需要搶救,或者有急癥入院患者。各管區護士都會本著,先重後輕,先急後緩的原則處理的。

後區第三十號病房62床,肖一功,男,73歲,綠楊村五保戶。自己堅決不住敬老院,脾氣古怪,由于長期臥床,又不肯受人照顧,身下壓起褥瘡。

別以為五保戶就很卑微,他有他的立場,驕傲,以及他的自視清高,毫不在意,自以為是。

這次是因以前的隱隱月復痛,變成了絞痛,實在忍不住了,才不得不讓人送到醫院。

B超檢查,右下月復有8×8×6厘米包塊,腸腔有液平面,提示有梗阻。

急癥剖月復探查,術中確診,結腸腫瘤,行「右半結腸切除術」。術前術後插胃管禁飲食,術後肛管排氣。氣墊圈3/4氣體墊臀,褥瘡護理,每日換藥。

今天是肖一功術後第一天,刀口自然痛得很,綠楊村派了村民鐵柱來給他陪床。

早上七點五十分鐘,鄭秀秀領著護生小王做晨間護理到了肖一功這里。

「肖一功大爺,您好。我是鄭秀秀護士,從今天起,我是您住院期間的主管護士。如果你有什麼問題,可以直接摁醒人鈴,我將在鈴聲響後立即來到您的床前,為您解決問題。」鄭秀秀像往常一樣向新入院患者介紹自己。

「哎呀,痛死了。你是誰?我想喝水,嘴干。管子給我拔了吧,難受。」剛才還一聲不吭的肖一功,一看有護士來了,鐵柱又不在,立即申吟不止。

「哎,快給我拿水。」抬頭看秀秀一眼,「叫你呢,听見沒。」

「肖大爺,我叫鄭秀秀,您可以叫我鄭護士。您鼻子里的管子是胃管,不能拔。如果拔了容易月復脹,不利于刀口恢復。您口渴我可以幫你倒一點水潤潤嘴和喉嚨,但不可以多喝。」秀秀便解釋,邊順手拿起床頭桌上的茶杯,用餐匙喂他喝了幾匙,然後整理床單元。

揭開被子,一股特殊的臭味迎面向她撲來,秀秀雖然戴著加厚口罩,還是被燻的一陣惡心。

她閉氣稍微別了一下頭,忍住心頭的翻涌︰「肖大爺,我們幫您翻一。」

「哎呀,死丫頭,痛死我了,慢點慢點。」肖一功身上痛著,嘴里罵著,攥起了拳頭。

秀秀得了李偉麗的提示,心里警惕,知道他打過劉蕾一拳。現在看他又攥起了拳,嚇得她一下就把扶著他上半身的手臂抽了回來。

其實,本來肖一功沒想打人。畢竟昨天第一天住院打了人後被村支書狠狠教訓了一頓,他也想息事寧人。剛才攥拳有點忍痛的意思,又想推開秀秀。因為他嘴里凶巴巴的罵人,又有打人的先科。

秀秀一看他狠狠地瞪著她,嚇得一下松了手臂。肖一功的身子一動痛得更厲害了,就真的揮拳打了出去。

饒是秀秀躲得快,躲開了臉,沒躲開肩,虧得肖一功術後乏力,這一拳雖然落在秀秀胳膊上,秀秀感覺很痛,但不是重要部位問題不大,秀秀心下慶幸。

肖一功反倒因為秀秀躲他這一拳,放開了他的手臂,姿勢又別扭,他的刀口和創面痛得更甚。肖一功破口大罵︰「該死的小護士,你*他*媽的怎麼伺候老子的,不知道我住在這里就是你的上帝嗎?還天使呢,我呸!哎呀,痛死我了,叫你們主任護士長來。哎呀,救命啊痛死人了。」

護生小王很機靈,趕緊出去叫人了。

秀秀沒離開,等肖一功吆喝的差不多了,底氣不足了,她提氣大喝一聲︰「肖一功別以為你是患者就可以隨時打人。法律規定不許打人罵人。你以為我們護士大夫為你服務,你就可以為所欲為嗎?尊重是相互之間的,就你這連打帶罵的,誰還願意為你服務?」

「你*他*媽的不就是個伺候人的小護士嗎?反了你了,你給我過來。」肖一功作勢向前探身,要抓床前的鄭秀秀。看樣子,一旦被他一把抓到,非狠狠地揍秀秀一頓不可。

秀秀沒那麼傻,與他理論時離他遠遠的,先保護好自己才能助人,這是姥姥的護理哲學。

「肖一功,別再鬧了,否則,就算你好了病出了醫院門,也會進法院門。你要明白,我們只是為你服務,不是供你打罵發泄怒氣的對象。」秀秀義正詞嚴的指責肖一功。

「你還和我頂嘴,你們醫院哪一條可以和患者反嘴的,不是說一切為了患者嗎?」不跳字。肖一功很狡猾。

「是,當然是全心全意為患者服務,但不代表任打任罵。」秀秀毫不客氣。

「說得好,如果你再這樣隨意發泄怒氣,打罵護士,我將報警。同時拒絕為你繼續治療。」高主任威懾著他︰「肖一功,我們的護士如果有哪點地方做得不好,請你提出批評,我們將立即改正。現在你來說,為什麼要隨便發脾氣。今天你是術後第一天,不可以情緒太激動。否則對你術後恢復不利,但這不是縱容你壞脾氣的理由。」

其實,他一孤寡老人,普外科的醫護們還是很同情他的,嚇唬他一下,只要他不罵人不打人就行了。

鐵柱提著熱水瓶回來,老遠听到肖一功罵人,進門說︰「三叔,你咋這麼丟人呢,把村里老*娘*們罵人的話搬到這里說。人家醫院給你動手術治病,你咋這麼好意思呢?綠楊村的臉都讓你給丟盡了,再罵人,我也不管你了,家里忙的很,不陪你在這里丟人。」

「呸,你個孬種!只會向著外人。我住院,是看得起他們醫院,是他們的上帝。他們是天使,就應該伺候我。」肖一功從枕頭下面模出他保存的晚報,指著上面說︰「你們看人家醫院說,要待患者如親人呢。」

「這里待你不好嗎?,哪里不滿意你盡可以提出來,我們盡量改正。」李偉麗說。

肖一功說︰「我都住了一天了,手術也做了,還是痛。這都是你們的過錯。」

李偉麗說︰「術後恢復要有一段時間,幾天後你的刀口慢慢就會不痛了。但是,你臀部的褥瘡恢復可能要慢一些,畢竟創面太大了。」

現在,肖一功雖然不罵人了,還是嘟嘟噥噥不滿意。在他看來,這患者到了醫院就應該一下子就好了。

高主任下醫囑,給他肌注了50毫克杜冷丁後,肖一功就睡了。

他這一鬧,活動量大,高主任擔心他的刀口裂開出血,親自換了藥。又看到褥瘡的傷口也開始好轉才放心。也許是由于活動量大,腸蠕動反而恢復良好。

查房時高主任讓主管大夫下醫囑,停止肛管排氣。

肛管排氣,是為了預防腸道術後患者腸脹氣,從患者肛門通過直腸插進結腸內的特制管道。可以幫助腸道術後患者盡快恢復腸蠕動。

而此時的褥瘡換藥,又被肖一功大罵了一通,說他們笨得很,不會伺候上帝。

一上午忙下來,秀秀進進出出,幾乎沒離開肖一功的病房,中間也穿插給別的患者換藥,打針,整理出入院患者床單元。

上午的工作就在秀秀腳不沾地的奔忙中結束了。

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臨下班時,韓強才做完手術回科,听說了肖一功打人罵人的事,他一把拉住秀秀的手,拽她到一避靜處︰「秀秀,那老家伙打你哪了,來讓哥看看。」

秀秀反而笑了︰「瞧你,還真當回事,我能讓他真打著嗎。」

「那是,我老妹挨打挨罵,我這當哥的能不急嗎。」韓強看秀秀沒事,也就放心了,隨口就開了句玩笑。

秀秀笑著說︰「你記得啊,我是你老妹。」說完一溜煙跑了。剩下個韓強咂吧了下味,嘆了口氣,唉,我還是燒火棍啊,一頭熱。

中午,秀秀累的不想吃飯。想起媽媽說的讓她累的時候記得照顧自己,給她買下的西洋參含片,拿出來吃了二片,就水沖下去,卷縮在床上睡了。

小晴買好飯在餐廳等不到她,就打她手機,她睡得深了,沒接。又打科里,說是下班走了。小晴不放心,帶著買好的飯回了宿舍,看到秀秀睡了,知道她累了,想到自己累的時候也是先睡覺,醒了以後再吃飯,只好自己先吃。

下午上班前半小時叫起秀秀,匆匆吃了點飯,洗把臉就又到病房上班了。

晚上小晴問︰「秀秀,今天怎麼了?」

秀秀不高興地說︰「挨罵了。那老人脾氣真大,連打帶罵的,還覺得自己理直氣壯。真替他丟的慌。沒辦法,還得管他。他已經把劉蕾打罵跑了,護士長安排我,只好勉為其難了。」

小晴笑了︰「鄭秀秀,你這麼好脾氣,還是挨了打罵。我把上次我挨罵時,你勸我的話還給你。敬他,讓他,哄他,敷衍他,實在不行不理他。」

秀秀嘆了口氣︰「只好如此。」這樣連續三天,工作量有點大,秀秀身心俱疲,累的話都不願說了。

肖一功術後第三天,高主任查房,發現刀口以及褥瘡恢復不良,給鐵柱建議加營養。

高主任說︰「先給他炖只老母雞,喝些雞湯,增加一些營養。」

鐵柱說︰「三叔吃素,不吃葷。」

高主任說︰「那就輸白蛋白。」

鐵柱問︰「很貴吧,支書說要省著花」

高主任說︰「吃雞蛋,喝牛女乃吧。」鐵柱答應著。

醫院里的餐廳實行送餐制,由相對固定的送餐員,拿著前一天住院患者定好的菜單,推著餐車到各病房去賣飯,方便患者及走不開的患者家屬。

他們一般都是提前一天定好第二天的早午晚飯。餐廳師傅根據預定的訂餐單做飯。每次送飯,比病房當班人員下班時間提前半小時。

中午秀秀看肖一功和鐵柱他們依然是饅頭,一份炒菜。而且是不加肉的素菜,揣測他們可能經濟拮據了。想到高主任查房時要他們加強營養的話,秀秀下班時,走到中百便利超市買了一箱雞蛋,一箱牛女乃,一只雞。

超市老板說︰「鄭護士,又給哪位患者買的?」

秀秀說︰「科里有位患者需要加強營養,經濟有些困難,我買些送他。」老板叫店里的服務員相跟著秀秀送回了肖一功病房。

鐵柱吶吶的說︰「鄭護士,讓你破費了。」

肖一功很不客氣的問︰「買的什麼?」

秀秀說︰「牛女乃,雞蛋,還有一只雞。」

肖一功說︰「你買生雞叫我怎麼吃?,給我看啊?」

鐵柱說︰「三叔,你咋說話這麼難听呢。」

肖一功說︰「難听別听,又不是我叫她買的。再說,她買都買來了,總不能不吃壞了。」

秀秀笑笑說︰「你早上用快餐杯打上兩個雞蛋,熱水沖開,燜一會兒就熟了。晚上再給他喝上一袋牛女乃,營養跟上了,可以促進刀口愈合。生雞我拿回去給你煲湯,做好了再送來。」

肖一功說︰「那行。」

鐵柱扯了一下他的衣角,說︰「你不是吃素嗎?」不跳字。

肖一功很不耐煩︰「沒得吃我不吃素吃什。」

秀秀到餐廳,把生雞交給熟悉的劉師傅,交上加工費,請他給煲一鍋雞湯。

劉師傅說︰「鄭護士又是給哪個患者煲湯啊?你可真是菩薩心腸啊。」

秀秀笑笑︰「劉師傅,每次都麻煩您,謝謝了。」

「這活交給我你就放心吧,晚飯前煲好雞湯我就給你打電話。」

下午下班前半小時,秀秀接到劉師傅電話後,和李護士長說︰「護士長,我給肖一功炖的雞湯,約好這個時間去拿。」

李護士長說︰「秀秀,還是打個電話,叫他們就送過來吧,這麼遠太麻煩。」

「沒事,這個時間他們也很忙。這次劉師傅讓了我一半的加工費呢。」秀秀高興的對護士長說。

李護士長笑了︰「秀秀,你買這麼多東西,大頭都花進去了,還在乎這麼點小錢。」然後拿出一個信封交給秀秀︰「這是科里包括我在內的大夫護士們湊的一些錢,我們一起幫一下他吧。」

秀秀說︰「太好了護士長,我把這錢給鐵柱吧。」

李護士長說︰「不行。還是你拿著,記得給他買營養品時,少買,吃完再買。然後記個帳目。最後,他出院時,剩下的再給他買成營養品帶上。」正說著,送餐車來了。

送餐師傅從車廂保溫桶里,拿出了熱熱的一陶罐雞湯,說︰「鄭護士,劉師傅說以後不讓你來回跑了,我們給你帶來。」

秀秀說︰「謝謝你師傅,給我吧,省了我一趟腿,回去說我謝謝劉師傅。」

送餐師傅說︰「不客氣,有什麼事你盡管說。」

回頭秀秀對李護士長笑笑︰「護士長你和我一起過去吧,對他說明是我們全科的心意。」

「也好。」李護士長應著,和秀秀一起來到肖一功床前。

李護士長笑著對肖一功說︰「肖一功,我們看你經濟有些困難,全科同志湊了些錢,支援你一下。不過,不給你現金,由鄭秀秀給你買成營養品。」

肖一功毫不客氣的說︰「既然是給我的,怎麼還叫你們的護士拿著。」

李護士長說︰「你自己拿著,上哪里去買?」

肖一功說︰「那就先給鐵柱拿著。」

李護士長說︰「不行,這是給你這筆錢的附加條件。如果你不同意,那麼我們將不贊助這筆錢。」

肖一功說︰「那好吧,我想要什麼她就的給我買。」

李護士長說︰「不是,這筆錢只能買營養品。別的不行。」

肖一功說︰「那就別說是給錢,只是給了些營養品。」

李護士長說︰「哎,我說肖一功,營養品也要錢才能買到。」

肖一功嘟噥著︰「還不如直接給錢呢,想買啥就買啥。」

李護士長說︰「就知道你有可能亂花錢,不吃營養品,所以才不給你自己。」

肖一功低聲說︰「你怎麼知道?」

李護士長說︰「看看你平常吃的飯就知道了,給你就舍不得買了。就這樣吧,鄭護士會幫你買的。」

肖一功說︰「鐵柱拿著也不行嗎?」不跳字。

李護士長說︰「他還是個不舍得買。等你出院,剩下的錢買成營養品給你帶著。」

秀秀在他們說話的時候,打開了陶罐,一股濃香立即彌漫開來。肖一功說話的時候眼楮就沒離開那個陶罐。

說完了錢的事,立即對鐵柱說︰「鐵柱,你給我扯根雞大腿來吃」

秀秀說︰「不行,你只能喝湯。腸道手術後,不敢這麼早開始吃肉食的。」

肖一功眼一翻,很不耐煩的說︰「你給我送來,就是我的。我的東西我說了算,我說能吃就能吃。鐵柱,給我。」

秀秀說︰「你的胃腸受不了,今天只能喝湯。你要是不听,又要肚子痛了。雞給你留著炖成肉粥慢慢吃。」

肖一功想起肚子痛的那個難受勁,只好不吃雞腿了︰「好吧,我暫時听你的。」秀秀長出了口氣,幫著鐵柱盛出雞湯,剩下的整只雞拿回送餐廳劉師傅那里再炖肉粥。

鄭秀秀面對患者時情緒鎮定,不被患者過激言語所激惹,具有絕對親和力和博大母愛胸懷,在不理智的患者面前,鄭秀秀是家長母親。是充滿了愛心的天使。

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今晚就一大章,看完你就休息吧

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