「大師兄，我來了。」田志雄如風而至。他沖畢自強憨厚地一笑，嘻哈地說道︰「怎麼急把我叫過來，有什麼好事？」
「你呀，別整天就想著好事。」畢自強關上辦公室的房門，與田志雄並肩坐在長沙發上，憂心忡忡地說道︰「是這樣，你在我這出售的那一批翡翠金戒指，現在弄出大問題了。」
畢自強將整個事情的來龍去脈給田志雄說了一遍。
「那個工商的中隊長何胖子，不是你的高中同學嗎？」田志雄听完事情始末後就來了脾氣，怒氣沖天地罵道︰「他媽的，這麼點小事他都不肯幫忙，還什麼狗屁兄弟呀。」
「唉，也不能全怪他一點不講情面。」畢自強苦笑著搖搖頭，點上一支煙吸了幾口，心平氣和地說道︰「他跟你我之間的這種關系不同呀。再說了，他也不是你能夠完全理解的那種人。」
「那你的意思是？」田志雄見這事已給畢自強捅出婁子，心里難免也有幾分擔心，不禁追問道︰「這事情我們就讓工商方面這樣查下去？」
「我先問你，」畢自強抬起頭瞅著田志雄，直截了當地問道︰「那批翡翠戒面，到底其中摻有多少‘漏野’貨？（注︰方言，指假貨）呀？」
「這不太好說，」田志雄不情願對畢自強說實話，只是底氣不足地說道︰「一百多個，如果其中混有少數幾個質地差的貨，恐怕也難免吧。」
「不止是這樣吧？唉，真的也好，假的也好，現在追究這個問題于事無補。」畢自強觀言察色地盯著田志雄的面部表情，繼而把手一揮，堅定地說道︰「找你過來商量，就是我們絕對不能讓工商把影響面搞大了，要想盡辦法把這件事完全掩蓋住才行。」
「你說怎麼辦吧，我听你的。」
兩人從小一起長大，田志雄一直以來對畢自強都是很信賴的，認為他的頭腦里裝有許多知識和智慧，每次遇事而拿出來的主見總會比自己高出一籌。
「解決問題的關鍵，就是必須從投訴的顧客身上入手，想法讓他們自己去撤訴。這樣一來，工商方面那就無話可說、也無案可查了。」
「可是，」田志雄感到一籌莫展，十分為難地撓著頭，問道︰「都是些什麼人投訴的，我們根本就不清楚呀？」
「你等一下，」畢自強馬上用鋼筆在一張紙上分別寫出了幾個姓名、地址、聯系電話，然後將它遞到田志雄的手里，胸有成竹地說道︰「那些投訴人的資料，都在這上面了。」
原來，今天上午在工商辦公室里，畢自強翻看了那些顧客投訴材料後，就已經記下了那些投訴人的個人資料。他讀中學時善于超強記憶，用腦袋瓜默記這麼點東西，不過是小菜一碟。
「太好了，我馬上去辦！」田志雄把紙條折起來放進褲袋里，挺胸坐直起來，惡狠狠地嚷道︰「他媽的，誰要是敢不去撤訴，老子就收拾他，攪得他全家不得安寧。」
「你先別急著高興，事情不像你想的那麼簡單。」畢自強的心里雖有解決此事的策略和實施方案，但知道前景仍然不容樂觀，于是，他非常穩重地解釋道︰「你想一想，能花幾千塊錢賣金戒指戴的都是些什麼人呀，不是做生意的個體老板，肯定就是那些‘皮包’公司里‘充大頭’（方言︰意為打腫臉充胖子）的總經理。這些人的手上有幾個錢後，難免在社會上都會有一些關系和靠山，也不完全是那麼好對付的。所以，你對這些人一定要分清楚，不能全來硬的招式，也要有軟的手法，要軟硬兼施才行。」
「大師兄，你把我說糊涂了，」田志雄听得丈二模不著頭腦，百思不得其解地問道︰「哎，怎麼個軟法？」
「我們去恐嚇這些投訴人，這是一種非常凶險的招法。不過，自古華山一條路。我們現在除此之外別無他法，也只好險中求勝了。」畢自強先是下了最後的決定，然後不慌不忙地指點著，說道︰「所謂的‘軟’招，就是你還得把那些投訴人手上的金戒指再買回來。」
「哦，這又為什麼？」田志雄十分迷惑地問道。
「找人去恐嚇對方，並不是一定要砸他的鋪子，也不是非要打他個半條命，我們目的只是要對方去撤訴。所以你要記住，只是去恐嚇，讓對方把金戒指拿出來轉讓就行了。否則，你的手下一旦鬧騰出治安或是刑事案件，那公安豈不是直接找到商場里來，我在這能跑到哪去呀？」
「他媽的，」田志雄听得暈乎乎的，不甘心地問道︰「說來說去，這不是便宜他們了？」
「那也不完全是，你肯定不能按原價把金戒指買回來。如果那樣的話，這件事仍然能被多事之人傳揚出去。你要恐嚇這些人說，只要他們肯半價轉讓金戒指，以後就不再找他們的麻煩。這樣的結果等于讓對方無形中吃了一個啞巴虧，當然就不會再去對外人宣揚此事了。如果不鬧出亂子就能把事情全辦妥了，那麼，最終只是雙方你情我願的買賣關系，就是公安局想插手進來也將對你的人無可奈何，自然也就輪不上找我商場的麻煩了。」
「嗯，完全明白。」田志雄不住地點著頭。
畢自強和田志雄繼續交談著，兩人不停地抽煙和喝茶，開始商量著實施具體方案的一些細節問題。
「要唱好一台戲實在是不容易，不但要有唱紅臉的，還要有唱白臉的。」畢自強說到最後的時候，還特別叮囑田志雄︰「你記住，要找一個頭腦轉彎快的人領頭去，千萬不能把這戲演砸了。」
「大師兄，放心吧，」田志雄站起身，充滿自信地說道︰「我知道該怎麼做了。」
一個星期之後，田志雄打來電話，說是那幾個投訴的顧客先後都被他「搞掂」了。畢自強听到這樣的好消息，如釋重負。當天，他去了一趟江南區工商分局經檢中隊，並從何秋霖的手里領回了商場經營部的那本營業執照，終于將顧客投訴的這事情徹底平息下來了。