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其實苗頭早就出來了。
碧璽年紀不大，卻是本家就跟著俞清瑤的「老人」了，資歷比琥珀、水晶、玻璃、珊瑚等人多一倍去，更別提其他後來者。她看不上默兒，看不上清風苑里的小丫鬟，總覺得自己上次被杜氏責罰，是哪一個嫌她礙事，暗中使了絆子
性格直率的碧璽，肚子里沒那麼多彎彎腸子，稍微一挑撥，就火爆起來，除了胡嬤嬤、翡翠瑪瑙不敢罵以外，滿院子的人都不想招惹她。
今兒也不知怎麼了，俞清瑤剛出了門，碧璽就和幾個小丫鬟背地里嘀嘀咕咕，開始只是拌嘴爭吵兩句，後來水晶、琥珀來勸，沒想到越勸越火上澆油，倒把半個月來的雞毛蒜皮小事都翻了出來，分成幾派大打出手打架的，吵架的，拉架的，熱熱鬧鬧，都快成一出戲了。
俞清瑤回來——平時的這個時辰，她都在望月閣學規矩，今天要不是有麗姿的「意外」，估計也看不到這出好戲。
抱著木桶潑水的，拿著剪刀張牙舞爪的，還有哭哭啼啼扯著嗓子罵娘的，十多個小丫鬟混戰，你扯著我，我拉著你，頭發散了，衣服亂了，眼淚鼻涕都抹到一處。而院門口坐著的看門老嬤嬤，則端了個板凳坐著，閑閑的磕著瓜子。
珊瑚先過來，走到老嬤嬤的眼皮底下，不出聲。
老嬤嬤吐了瓜子皮，奇怪了，「咦，你這丫頭挺眼熟的，珊瑚？不是早晨跟著小姐去望月閣了？」然後一轉頭，看到面沉如水的俞清瑤，嚇得板凳一歪，整個人往後一仰，摔了個四腳朝天。
俞清瑤一出現，整個清風苑仿佛定了格。
碧璽握著剪刀作勢欲剪默兒的頭發，肩膀剛抬起，忘了放下來；默兒掙扎著，保持雙手推的姿勢；琥珀抱著鸚鵡，渾身濕漉漉的；水晶的頭頂上站著紅嘴八哥，嘴唇上青腫了。
還有叫不出名字的小丫鬟，揮舞掃帚的，拿著噴壺噴水的，全部嚇得臉色大變。
很好。
很精彩。
俞清瑤掃了一眼，面部表情誰也看不出來，始終維持大金嬤嬤教導她的規矩，挺著胸，下巴微抬，雙手自然下垂，保持雙腳腳尖相前，不偏斜，裙裾紋絲不亂的穿過一群「群魔亂舞」的丫鬟，徑直回到里屋。
沒發脾氣，也沒責罵誰。
偏是這樣，所有人都懸了心，忐忑不安，自發的止了爭吵打架。衣衫不整的人，趕緊換了衣裳、挽了發髻，剩下的急匆匆整理院子里的東西，恢復原狀。
然後，一個個排著隊在俞清瑤的書房門口，摒聲斂息，一點多余的動作都不敢有。
翡翠、瑪瑙第一個進去，挨著門檻便跪下了，
「都是奴婢的不是，請姑娘責罰。姑娘莫要氣壞了身子。」
「生氣？我為什麼要生氣？」俞清瑤坐在大理石書案後，打開一幅畫卷，意境悠遠、山高水闊的山水名畫，讓她心情平靜許多。慢條斯理的欣賞著，「各人有各人的緣法，今日我們聚在一處，是緣，他日說不定就各奔各的去了。我犯不著為誰生氣，也犯不著為別人的錯責罰自己。各自擔待各自的吧」
翡翠听了這話，不知是俞清瑤有感沐天怡母女而發，還以為要趕她跟瑪瑙走呢連連磕頭，「奴婢知錯了奴婢都改求姑娘原諒這一次」
瑪瑙也磕頭，「都是奴婢們油蒙了心，覺得這院子里人心雜亂，胡嬤嬤也壓制不住，才出了個損主意。不想傷了姑娘的心，都是奴婢們的錯。」
俞清瑤默默不語，半響收了畫卷。
傷心？太高估自己了。其實今日這亂糟糟的一幕，她早就預料到。也沒有瑪瑙、翡翠想象的那麼生氣。在市井生活時，哪家大人打了孩子，哪家丈夫虐待妻子，街坊鄰居的，關上門也掩蓋不了哭聲和吵鬧聲。她一直按捺著，不插手管理清風苑的小丫鬟們，就是想看看各人的心性。
未來，她要做的事情很多，要邁過一道道艱難的檻，身邊自然是忠誠的人在最好。可從哪里找絕對忠誠的？除了胡嬤嬤，她不敢相信任何人
輕信的下場有多淒慘，她的前世就是明證
所以，只能提前觀察著，誰不堪挑撥，誰性格毛躁，誰容易被小恩小惠收買，誰愛動小手段……明白眾人的缺點，以便提早防範。
這個半月來，吳嬤嬤也看得差不多了吧？自從表示忠心後，她可一直沒什麼動靜呢
果然，還是專業的好。不待俞清瑤吩咐，吳嬤嬤板著臉，將每個小丫鬟偷懶耍滑，挑撥離間、造謠生事、偷吃偷拿……每件事都有時間、地點，有理有據的一一道出。犯錯的，想耍賴都沒個空子。
「你們窺著姑娘好性兒，平日里偷奸耍滑便罷了，今天竟然打起來，成什麼樣子別說侯府，就是鄉下的野丫頭也比你們知道臉面。若不管管，日後還不上房揭瓦了」
「遇到姑娘這樣寬和的主子，不容易。你們都是有福氣的，可惜，不思報答主人，反而處處給姑娘丟臉。今天的事傳到夫人哪里，怎麼說？讓府里的其他人，怎麼看我們姑娘？」
吳嬤嬤抓住痛腳，狠狠的痛罵清風苑的大小丫鬟，連翡翠、瑪瑙都沒放過。因為俞清瑤就站在她旁邊，明顯支持吳嬤嬤，誰也不敢反駁，全部低頭，老老實實認錯。
最後，宣布懲罰。每個人罰了一月月例銀子——單純這樣，怕是誰都覺得輕了，可最後一句才是關鍵——所有人，都降到三等丫鬟了，從頭開始。
「按例，姑娘身邊應該有一等大丫鬟兩個、二等丫鬟四個，三等丫鬟六到八個。姑娘從本家就帶了七個丫鬟，夫人老爺又憐惜姑娘，怕在府里不適應又送來六個，加上本來在清風苑伺候的，跟前伺候的，粗使的，前前後後加起來足有二十個前兒姑娘才說，為她一人破例不好，煩惱不知該裁了誰下去。有今兒的事，也不必多言了，看接下來表現吧。誰不願意在清風苑了，趁早說一聲，打發人走」
不鳴則已一鳴驚人，吳嬤嬤雷厲風行，借機敲打，最短時間奠定了她在清風苑的「管事嬤嬤」地位。而且她處事公道，不偏頗，眼楮又亮，想哄騙她極難。
一天後，清風苑的風氣大變，勤勤懇懇，誰也不敢惹是生非了。
吳嬤嬤本是要跟元菲兒嫁到郡王府，上崗前經過特殊培訓——為了對付郡王府奸猾不溜手的老人兒，如今幾個小丫環，還不小菜一碟？她整理了一份名單，上面寫著她覺得可用、須培養、暫時觀望的丫鬟名字，遞給俞清瑤，讓她選擇。
俞清瑤一看，翡翠在「須培養」一欄間，理由是心思沉穩，但性子左 ，調、教好了，跟主子一條心，絕對是臂膀。瑪瑙在「可用」中，原因是寬厚善良，雖然有些小心思，但父母弟弟都跟來，比較忠誠。
總得來說，吳嬤嬤看好兩個大丫鬟，建議繼續留用。
其余碧璽、水晶等，都在「暫時觀望」中，尤其碧璽的名字畫了個圈，點評「此女魯莽沖動，但頗為仗義俠氣，容易惹事，但在伙伴中聲望很高，缺點優點都明顯。」
看完了全篇，「咦，怎麼沒有默兒的名字？」
沒有名字，就代表連觀望的資格都沒有，除了那幾個偷吃偷拿的，只有默兒不在名單上。
吳嬤嬤抬眼看了一下，解釋道，「默兒孤僻、傲慢，平素與別人不來往。今天能打起來，也是她挑釁在先。碧璽受不了她幾次三番的無禮，才生了氣。」
「哦。」
俞清瑤不可置否。
她用筆圈了幾個名字，確定了二等、三等丫鬟的名字。吳嬤嬤接過來一看，臉色猶疑不定，原來，俞清瑤把翡翠、瑪瑙直接降為二等了，默兒留用，也是二等，再加一個在關鍵時刻表現出色的珊瑚，四個剛好。碧璽、琥珀，都是三等。
至于大丫鬟？自然等杜氏派遣了。
看到吳嬤嬤臉色不好的退下，胡嬤嬤憂心忡忡，
「姑娘既然用了她，怎麼當面給臉子看？」
俞清瑤嘴角露出一絲笑意，「今兒全院子的人都看到了，我是如何信賴她，支持她，怎麼給臉子了？」
「姑娘還糊弄嬤嬤呢，這名單……吳嬤嬤做得不容易，半個月都沒合眼，緊緊盯著小丫鬟們的日常起居。她用了心，姑娘不謝她這番辛苦，還當成驢肝肺。」
胡嬤嬤不滿。
俞清瑤笑了，嘆息一聲——她該怎麼說呢？吳嬤嬤或者一片好心，但翡翠，她要留著，卻不能貼身用，除了這次，哪兒還有這麼好的機會甩開？瑪瑙……是被翡翠連累了。
至于默兒，她的身世恍惚听得誰說過，似乎是書香世家出身，傲氣點是有的，對沒听說她對誰有惡意。留她，自然也有用處。
無法對真心疼愛自己的胡嬤嬤說明情況，只能淡淡的解釋，
「吳嬤嬤是按照她的想法管教下人，但我也有我的想法啊嬤嬤覺得我的意願比較重要，還是她的重要？」