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「兩個房間，簡單裝修，塊左右的有沒有？」客人的語氣很冷淡，好像問過許多家中介公司沒有得到滿意答復的樣子。
我想起來在回答前應該先填一個求租單，這是程序。還沒說完對方就生氣了︰「你們到底有沒有這樣的房子？我不填單子的！填了也沒用！」
我說︰「你們別著急，我幫你們在電腦上查一查。」
但是客戶顯得很不耐煩，等了兩分鐘便說︰「算了！算了！看你們也沒有。」
我說︰「那這樣吧！留一個你們的電話，要是找到了我好聯系你們！」
哪知個頭高一點的小伙子一听這話就來火了︰「算了吧，留什麼留，一天被你們吵得要死！」不等我再說就匆匆出去了。
沒想到第一次接待客戶是這種情況。侯麗倒看得開︰跟他們生啥氣？一看就是小孩子不懂禮貌。甭管他們！
我說也不小了，你看個頭，全比我高呀！
正說著進來一個電話，找劉松經理，是什麼物業管理處的，只能告訴他經理出去了，一會兒讓他親自打過去。剛掛掉，手機響起來，我先叫候大姐給劉松打個電話，告訴他盡快給紙條上的物業管理處回電話，說完便兩步沖到店門口接通，你的店鋪還出不出租啊？
一听知道有人看到了店鋪的出租信息，而且把我當成了房東，稍微平靜一下說︰「還出租的，請問你需要租鋪面嗎？」
對方顯然在這方面很有經驗，一听我的語氣馬上問︰「你是自己出租還是中介公司的？」
「是中介公司！」我實話實說，「請問你貴姓？」
「免貴姓魏！那個商鋪多少錢一個月？」對方直奔主題。
不容我多想，簡單組織了一下話素說︰「是魏老板啊！店鋪房租是一個月，季度一付。另外有個年遞增百分之十」我按楊曉婷說的把房東底價一個月報到了，這樣以便有談判的余地。從客戶心理上說，任何房子都會有個砍價還價的過程，作為中介方一下子報出了房東的低價，無疑將會使自己處在非常被動的位置。
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