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和余小明相處久了，現他為人比較隨和，處事低調。比如與同事一起玩耍，大家隨意開玩笑，他也湊在一起說笑，從不覺得自己是個店長，拿出架子在人前顯擺。劉松在這方面就不一樣了，他也可能和員工一起玩，或者主動引出一個話題讓大家各抒己見，但是在討論過程中，他的意見總是佔據主導方向，大家自覺不自覺的跟隨他的意思附和，而不會隨意說出相悖的話，總之每個人都感受到他經理的身份，于是場面顯得拘謹，有些壓抑。
因而余小明和同事在一起更加融洽，像兄弟姐妹。劉松在大家眼里則完全是一個領導，骨子里透出的東西令大家無法把他看成是自己同一個階層的人。我想這也是他們兩個在能力相當的情況下，一個是經理，一個還在店長位置上的原因所在。
在房產中介這個行業，其實不存在多大權力競爭，一切靠業績說話。很簡單，一個每月做八萬業績的業務員，肯定比每月做六萬的業務員更得老板賞識，往下以此類推。
為老板賺多少錢？這才是判斷一個人優不優秀的重要標準，其他都是扯淡！
余小明說，在新世紀房地產公司有個女業務員甲，每月個人業績都排在前三名，雷打不動。此女極自私，長得又丑，公司沒有人喜歡她。一回同事帶看客戶，不小心將電話本落在辦公桌上，被甲現了客戶電話號碼，結果當晚就把該客戶約過來看了房子，而且居然做成了。同事當然吞不下這口惡氣把她告到胡總那邊，胡總很為難，按公司規矩，出現這樣的事情是要開人的。但這個人是業績冠軍，是公司的頂梁柱，每月一個人就要為公司創造好幾萬價值，他為難了，左思右想，決定自己回避交給樓經理去處理。當然這只是個幌子，私下里已經授意好樓經理該怎麼處理了。樓經理以無法證明客戶是被「偷去」的為由不作處理，只能說這個客戶被公司兩個員工同時得到，誰做成就是誰的。樓經理在大會說︰「這樣的例子在中介行業經常出現，希望大家以後要保護好自己的客戶信息，以免出現像此類情況，沒憑沒據的，公司也不好處理。」這話說的冠冕堂皇，但是也由此在公司引起一場運動，那段時間人人自危，矛盾激化，都把同事當賊一樣防著，團體力量形同虛設。此時作為老板的胡總及時出面顯示自己的大度，找到受害員工談心，又說因為都帶看過客戶，有帶看單為據，決定從甲的提成里扣除五百元作為補償。而這五百塊錢也是老板自己掏的，這點甲心里非常清楚。
余小明在早會上舉這個實例告訴大家，都是一個公司的，聚在一起不容易，我們來自四面八方，能在一起工作就是緣分，因此要珍惜，工作中要互相幫助，像兄弟姐妹一樣相處，合作。一席話說的大家動容，目前公司里雖有些小摩擦，但還沒有出現大原則問題，這一點大家都很欣慰。
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