愛?愛! 六十二 難得體貼

作者 ︰ 楓園主人

屋內安有空調,溫度開得剛剛好,讓人感到非常舒適。

一件件衣服恰到好處的或掛著或擺放著,給人以美的享受。經過張姐這樣擺放,讓人感覺到這家店鋪里的每一件衣服都很上檔次,散發著時尚與高貴的氣息。

如果能夠有機會擁有一件這家服裝店里的衣服,那真是一件令人高興的事。

奇奇心中有一種掏錢購買的沖動。無奈眼下她囊中羞澀,對這些衣服只可以飽飽眼福了。奇奇在心里暗想,等她賺了錢以後就來買一件。

張姐人長得很漂亮,皮膚白,眼楮又大又亮。她熱情地請奇奇坐下,並給她倒了一杯水。這真是很高的待遇了。

平日里,她常常遭遇客戶冷漠的態度。有時候她在外面跑得又累又渴,走到客戶那里去時,嗓子都快冒煙了。然而,客戶只是冷冷地坐在那里听她說話,根本不會主動給她倒一杯水。

有時候,她渴極了,忍不住向客戶討水喝。客戶才極不情願地為她倒上一杯水。

這一次,因為奇奇是雅玲介紹來的,張姐才會在態度上顯得熱情一些。

奇奇眼楮盯著那杯水看了好一會兒,心里為能享受這樣的待遇生出了許多的感動︰客戶居然會想到給她倒一杯水,這種體貼真是難得!

奇奇對眼前的這位女老板頓生好感。

她跟張姐聊了起來︰「張姐啊,現在當父母的真是太不容易了,既要考慮孩子的現在,還要考慮孩子的未來,提前做好準備。真是太辛苦了!」

張姐點了點頭︰「是啊,你說得太對了。我和我老公每日忙碌,都是為了我家寶寶。這不,現在又為她操心買保險的事。」

奇奇聞言便說︰「您真是一位好媽媽,做什麼事兒都有規劃,考慮事情這麼周到。現在,我們就來說說保險吧。一般來說,我們買保險首先應該想到的是醫療等保障。所以,我為你們家寶寶選擇的是一款醫療險。我是這樣想的,我們成年人都難免頭疼腦熱的,更何況是孩子,抵抗力弱……」

奇奇耐心地為張姐解說起來。在解說的過程中,奇奇盡量站在張姐的角度來分析講解,將購買這個險種的好處一一羅列出來。

奇奇告誡自己,要做一個誠實的人,不要為了賣出一份保險,就夸大其辭說一些不負責任的話。這無異于搬起石頭砸自己的腳。

這樣做的結果只會讓自己處于被動狀態,自己將自己陷入尷尬的境地,甚至有可能讓自己在這一行無法立足。

奇奇曾听說過有一位保險代理人在給客戶講解的過程中將給客戶帶來的回報整整夸大了十倍。當然,她是無心之過。之後弄得她都不敢去見客戶了。

奇奇不想自己面臨那樣被動的局面。

因此,在講解的過程,奇奇是努力將自己的意思以張姐能夠接受的方式清楚地表達出來。話是說得漂亮一些,但是卻不是言過其實。

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