幾經周折後，李丹最終還是在奇奇這兒買了一份保險。雖然數額不大，但對于奇奇來說，已經是一個很大的勝利了。
就這樣，奇奇不斷地通過各種渠道去認識客戶，贏得客戶。在工作的過程中，她不斷地總結與客戶溝通的技巧，讓客戶不僅能開開心心買下保險，並且盡自己最大努力與他們成為好朋友。
奇奇給自己建立起詳細的客戶資料，記錄下客戶的生日、客戶的孩子及其他家人的生日、客戶的工作單位等等。
當客戶生日到了，奇奇會給客戶送上自己的祝福，並送上一些小小的禮品，如寄一張賀卡等，來表達自己的心意。
她堅信人與人之間的情感是需要溝通來增進的。一張小小的賀卡，一聲祝福，帶給客戶一份溫暖，同時也架起了她與客戶之間溝通的橋梁。
她時刻提醒自己注意建立好與老客戶的關系，不要讓他們覺得保險賣出去了，她就丟下他們不管不顧了。她要讓他們感受到她一如既往的熱情。
但是這樣做以後，奇奇的工作量增大了不少。她每天忙過不停，打電話、發短信、送祝福、定期拜訪、及時了解他們的需求……與此同時，她還要不斷地積累新的客戶。
每時每刻，她的心里裝的都是客戶。
張先生生日到了，應該送上祝福了；李先生的孩子生病了，應該去探望他一下；周末到了，應該給所有的客戶問候一聲了；節日到了，應該跟新老客戶都聯系一下，祝他們節日快樂了……
她將自己的時間安排得滿滿的，還感覺到不夠用。她幾乎忘記了，這個世界還有一個人存在，應該給她多一份關愛——那便是自己。
通過不斷的努力，奇奇的新客戶在不斷地增加。這些新客戶會慢慢地變成老客戶。
而那些老客戶早已經把奇奇當成了他們的朋友。只要他們身邊有誰要買保險，就會打電話來告訴她。奇奇從老客戶那里獲得了很多有價值的信息。就這樣，奇奇的保單一天天地多起來了。
一個季度結束了，奇奇的業績在團隊中名列第一，但是離公司破格提升主管的要求還差一截。
都怪她有一段日子工作放松所致啊。唉……
杜文將奇奇的出色表現報告給經理。經理按奇奇業績的5％進行了獎勵。
得到公司額外獎勵，奇奇心里非常高興，她感到自己的努力得到了公司肯定，這讓她信心大增。她決心爭取下一個季度達到公司要求，拿下主管的位置。
這天晚上，奇奇到市場上買了好多菜回「雅居」與錢正等人分享。
幾個人都是年輕人，平日里喜歡有事就鬧一鬧，熱鬧一番。
特別是曉月，只要找到什麼名目就要與大家歡慶一下，做這事兒她是最積極的。
錢正看到奇奇度過前一陣子的難關，工作上取得進展，心里特別開心，就提議周末到附近的一個公園去野炊。
附近那個公園里設有一個點，專門供大家野炊的。
曉月第一個響應，奇奇遲疑了一下，終于還是答應了，就連文靜的瑩瑩見大家這麼開心，也溶入到歡樂的氣氛中去。
這一晚，幾人鬧到很晚才睡覺。