星期一來到辦公室，陳銳心里忐忑不安，一顆紅心，抱著時刻挨批的準備。但frank就像忘記了曾經讓陳銳做過這件事情，沒有任何反應。甚至在部門的周會上也沒提。難道他沒收到郵件？陳銳檢查郵箱的已發送郵件一欄，清清楚楚，已經發給他了。看來frank是對我徹底失望了，都懶得批評我了。職場上的人，有時候就是這麼賤，老板批評多了，怨聲載道；如果老板把你當做空氣，視若無物，又擔心被老板邊緣化。陳銳就處于這種狀態，時不時抬起頭，希望frank沖進他的辦公室把他很批一通。
frank沒來，來的是物料部的lisa。不過lisa沒有親自來，她發了一封郵件給陳銳，一封標記為「重要」的郵件。lisa是物料部的mms（物料專員），主要職責是根據生產計劃和庫存狀況給供應商下訂單，並跟催交貨。lisa的郵件內容很簡單，供應商星海機械告訴她，設備壞了，料號為24680的零件不能按時交貨。經她本人多次交涉，供應商還是不能保證交貨，希望陳銳作為供應商管理的owner（責任人）提供支持。郵件內容不多，但抄送給很多人，包括frank.
星海機械？陳銳對這個供應商有些印象，是做鐵件加工的本地供應商。他趕緊走到lisa的辦公桌前，問道︰怎麼回事？
lisa頭都沒抬︰我不是給你郵件了嘛。
陳銳被不輕不重地噎了一下，有點惱火︰你的郵件也太簡單了吧。不過這話他沒說出來。自己初來乍到，應該禮讓為先。「不好意思，你能告訴我具體點嗎？」
「我一個月前給星海下訂單訂2520個24680，按照訂單要求，上星期五應該交貨，但到今天還沒交貨，我去問這麼回事，他們回復說設備壞了，沒辦法加工，交不了了。」說完，抬頭看了一眼陳銳，好像說這次夠具體了吧。
「那他們有沒有說設備什麼時候可以修好？」
「我把他們的郵件轉給你，你自己看吧」lisa看來懶得和陳銳嗦。
陳銳回到自己的辦公桌前，發現lisa的郵件已經到了。效率夠高的，陳銳心說。星海的郵件是一位叫黃勝利寫來的，用的是中文。這讓陳銳有點親切，他已經有一段時間沒收到中文郵件了。原來，他們加工中心的plc壞了，設備生產廠家已經到星海檢查過了，要換新的。但新的plc要五天後才能到。
五天後就可以交貨了，lisa為什麼這麼著急？還是不明白，陳銳又回到lisa的辦公桌前。「他們不是五天後就能交貨嗎？」
lisa白了陳銳一眼︰「我們兩天後生產線就缺料。」
陳銳知道生產型企業最害怕的就是產線缺料停產，尤其在銷售旺季的時候。在福鑫，陳銳曾經有過幾次慘痛的經歷，因為供應商不能按時交貨，劉偉山逼著他到供應商現場催貨。最悲催的一次，河南鄭州一位供應商不能交貨，總經理親自出馬讓陳銳坐當晚的火車趕到鄭州。在供應商那里，求爺爺告n in i，東西總算做出來了。打電話回公司報喜，沒想到總經理要他馬上帶上部分產品，坐當天的火車趕回來，因為工廠明天就要停產了。那家供應商還算不錯，用車把陳銳和裝著幾十公斤零件的麻袋一起送到了火車站。最早回南京的火車要七個小時以後，陳銳買了票，因為時間太早不能進候車室，就走到車站廣場，坐在麻袋上消磨時間。這時，過來一位慈眉善目的老太太，問陳銳要不要到附近的茶室休息一下。剛開始，陳銳還是有點j ng惕x ng，知道鄭州火車站治安狀況不太好，擔心上當受騙，就沒答應。但禁不住老太太軟磨硬泡，看老太太一團和氣，年紀和自己母親差不多大，想來她也不容易。就問多少錢，老太太非常肯定地說，一杯茶五塊錢，絕不多收。陳銳跟著老太太到了車站附近一個叫「悅來」的茶室，被領進了一間很小的房間，房間布置很簡陋，只放著兩把椅子和一張小茶幾。老太太讓陳銳先坐下休息，就出去了。很快，一個十**歲的小姑娘端著一杯茶進來了。那小姑娘把茶放到茶幾上，然後就坐在另一張椅子上和陳銳有一搭沒一搭聊起來。陳銳也沒在意，以為小姑娘也就是沒事做打發打發時間。過了幾分鐘，一彪形大漢走了進來，叫陳銳交錢。陳銳掏出一張十塊的，遞過去，指望再找回五塊。那彪形大漢嘿嘿一笑︰茶錢五塊，和這麼如花似玉的姑娘聊了這麼長時間，不用付錢嗎？陳銳一听，知道壞了，進黑店了。在鄭州，人生地不熟，只有認栽了。就小心翼翼地問道︰大哥，你看我也剛到，多少錢合適？那大漢很爽氣地說︰看你也是老實人，就五百塊吧。五百塊？買完車票，陳銳身上只剩下二百多塊錢了。一分鐘一百塊，這女的出場費夠高的，快趕上明星了。陳銳說︰我身上真的沒這麼多錢。那你有多少？彪形大漢不耐煩地問。陳銳把身上的錢掏出來︰大哥，你看，我就這麼多，給我留點路上的飯錢吧！彪形大漢很不情願地說︰我是個爽快人，那就兩百塊吧，再少就只能用你身上的東西代蘀了。陳銳嚇得渾身一激靈，連忙把兩百塊遞給他。那大漢接過錢，對著燈光驗證真偽後，掏出五塊錢給陳銳，這是找你的茶錢。陳銳哭笑不得，拖起麻袋，轉身就走。後面小姑娘還在說︰再坐會唄，時間還早。陳銳走到廣場，看見那個老太太正在勸說一位中年人。陳銳想去提醒一下那位中年人，想想那彪形大漢一臉的橫肉，還是算了。回南京後，這種事情又不好和別人講，只怕越描越黑。白白損失了兩百塊，郁悶了好幾天。
陳銳從悲慘的回憶中回到現實，繼續問lisa︰「我們沒有安全庫存嗎？」
「怎麼沒有！如果沒備庫存，上星期五就停產了。」lisa似乎對陳銳的無知很驚訝。
「那星海有庫存嗎？」
「我怎麼知道他們有沒有庫存！」lisa的口氣越來越不耐煩。
這姑娘怎麼啦？陳銳心說，是不是不方便的r 子來了。想了想，決定還是自己打電話問問星海，到底怎麼回事。
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