拿到列車車次的計劃表,我跟小海和張金花開始研究。發現整體車次確實有所減少,而候車室里僅有的列車上車旅客還是不夠多。但我們發現,候車的客流成份還是有很大影響。挨近我們咖啡廳的候車室,目的地一般都是旅游旺季短途的目的地,可是這會兒已經入秋漸涼了,旅客少得可憐。其他候車室的旅客偶爾還呈現出爆滿。
「你們有什麼好辦法把旅客引導過來?」我問小海他倆。
張金花說︰「這個很難,我想不出來。」
小海想了想,說︰「我有兩個方案,你們看行不行,一是在樓梯口貼廣告牌,二是聯合我們邊上的商戶要求車站調節旅客候車的地方。」
「第一個方案不行,車站不可能讓我們到處貼廣告,這個你們是很清楚的,最近車站檢查也很多。」張金花點評說。
「第二個呢?有多大的操作性?」我說。
「這個,我覺得懸?」張金花說。
「我覺得可以操作,如果操作好了,一直到年底我們都會是旺季了。」小海听完張金花的意見後,說道。
「那就今天先寫一個方案,我找其他人商量了再遞上去。」我跟小海說。
小海去準備方案,我到咖啡店看看上客情況,除了打掃衛生的員工,沒有見到一位消費的旅客。我站在吧台外,問店內收銀員實時營收情況時,她苦惱的搖頭,然後快速操作收款機調取數據。
「這是我換班第三天上早班,銷售還不如晚班兩個小時。這樣怎麼辦呀,眼看又快交班下班了,真丟人。」
「沒關系,遇到困難了不要怕,開動腦筋想想有什麼好的辦法嗎,大家可以一起探討學習。」我開導她說。
「我們還指望經理你能解決這個問題呢。」她說。
「我們一起想辦法,嗯,同時可以在這個不忙的時間把衛生做的更細致,服務更完善,算自修內功了。」
「知道了。」說完,她開始收拾吧台。
我走出店外站著看了一會兒。老丁從我身後經過卻不跟我打招呼,我跟他打招呼時也沒有得到回應。我還以為他在想事情,太入神了,沒有看到或听到我招呼他。可是他卻回頭看了我一眼,其實更像白了我一眼。