十二層的觀景落地窗辦公室的里，蕭雨倩迎著匆匆趕來的宋梓銘，順手幫他拍了一把肩上的落雪，小聲叮囑道︰「客戶正守在你辦公室，總經理說讓您先去他那一趟。」
宋梓銘沉穩的一笑，把電腦遞給蕭雨倩︰「幫我拿著。」然後轉身去了總經理那兒。
蕭雨倩就這麼一直提著電腦，傻傻的站在總經理室門口等。宋梓銘風行雷厲的出來，她又提著電腦跟上去。
西裝革履的客戶倨傲的坐在沙發上，見宋梓銘進了屋也不起身，劈頭蓋臉就罵︰「你們怎麼辦事的？找這麼個不靠譜的供應商，現在我們頭款也付了，他卷鋪蓋走了，這事兒嚴重影響工期，對我們來說損失非常大，影響非常差！還有你們公司的信譽，我看也是個問題，你們跟那供應商不是合伙來坑我吧？這樣我們怎麼放心繼續跟你們合作？！」
對這整件事情的發展甚至包括雙方的損失宋梓銘在路上就理清楚了，並且拿出了解決方法。他坐到自己辦公桌後面，讓蕭雨倩給這位面紅耳赤的彪形大汗倒了杯水，然後不急不緩的道︰「這個項目是我親自做的，貴公司的損失我是有數的，剛才我們已經商量過，您盡管拿出索賠方案，我們一分一毫都不會少。」他狡黠的一笑，「當然也不會多……至于這家供應商的信譽問題，如果我沒記錯的話，當初極力要求選用他們的是貴公司老總，我們公司會議都有錄音，如果您不清楚這件事，我可以讓他們把錄音調出來……雨倩……」
一直立在旁邊旁听的雨倩听的一頭霧水，沙發上的客戶也已經是滿頭汗，一改債主的態度，心道︰你小子夠陰的。忽然哈哈笑了︰「宋經理說的這是什麼話，我不信任這個公司也得信任你。」
戲演到這里宋梓銘終于徹底松了一口氣，對傻在一邊的雨倩揮揮手︰「既然咱們之間沒信任問題，是誰拍板決定用那家供應商的事咱就不再提了。事情既然已經發生了，再追究責任也沒什麼意義，不如盡快想辦法彌補損失。」
「宋經理說的是，說的是……」
「您盡快提出一個合理的索賠方案，我這邊盡快聯系其他原料商，保證項目順利進行，您看這樣安排可以嗎？」
話說到這里蕭雨倩才恍然大悟，宋梓銘這是將計就計，反咬一口，什麼會議錄音，都是沒有的事。一方面，提出願意承擔責任，一方面告訴客戶責任並不全在自己，既保全了公司信譽又使項目不因此中斷造成更大的損失。只是，宋梓銘是怎麼說服一毛不拔的總經理承擔賠償費用的呢？
等客戶離開以後蕭雨倩問出了這個問題，宋梓銘只是輕松的一笑︰「只需要告訴老總現在賠償需要付多少錢，這事兒再托一個星期公司損失多少錢，老總自然算的過來。」
當然，事實上這事兒並沒有宋梓銘說的這麼輕松，畢竟這個項目其中牽扯到總經理、客戶、公司等等多方的利益，單說選擇供貨商這事就是多方施壓的最終結果，現在的局面究竟誰該負全責根本不可能扯清楚，宋梓銘月兌不了干系，總經理和客戶也都月兌不了干系，所以最好的局面就是，大家都讓一步。
所以宋梓銘為此也付出了應負的代價——取消本年度獎金。