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()南門市是南方一個世界性現代化特大都市,其發展繁榮昌盛,經濟飛速騰達,城市綜合競爭力位列全國前茅,已建設成為高新技術產業重要基地,全國性金融、信息、運輸中心,不少國際性的大公司大企業都駐足這里,展望未來。請記住本站的網址︰。
虎嘯集團,生意涉及整個東南亞,是本市一間極為出名的跨國性企業,其名下物業眾多,尤以虎嘯山莊豪華住宅區為最。集團主席名為蔡一虎,更是聞名遐邇威震四方,因為據說他出身江湖,身邊兄弟無數,還控制著大批的偏門買賣,可以稱得上是一代梟雄。
市中心人民大道西,一百三十六號大廈,就是虎嘯集團的大本營。這條街本應都是商業辦公室,但虎嘯集團大廈的地下室西北方位,居然有一間高檔的酒吧,名為猛虎吧。
顧名思義,這是虎嘯集團內部的娛樂場所,招待的都是有生意來往的會員,即使一般的公司員工,也不能入內。
現在,胡定航來這里上班。晚上八點,他按照吩咐乘車來到虎嘯集團大廈的側門,就看見了馬偉杰在等他。要一個集團主席的助理專程招呼,這當然是一種至高的殊榮,他心里暗暗興奮,趕緊小跑過去喊︰「馬先生,你好。」
馬偉杰微笑著,說︰「你好,跟我進去吧。」
「哦哦,好的。」
「我先告訴你一些注意的事項,其他的呢就照酒吧的規矩來辦。」
「哦。」
「你的專職任務是打理V7貴賓房,那個房間不是人人都可以開的,一旦開了的話,十有**是蔡老板親自蒞臨,要不也是和他十分親近的人。」
「明白。」
「如果房間沒開,你也得听從經理的指示,一樣干其他工作。」
「明白。」
「還有一點你必須記住,原則上你是有上下班時間的,但是……有時你得隨傳隨到。」
「哦?」
馬偉杰站定望著他,說︰「蔡老板專門裝修這個房間的目的是什麼?就是想玩玩桌球,無論他的心情好還是不好,想玩球的話誰來陪?」
胡定航呵呵一笑,「我?好吧,反正我平時沒什麼干的,就隨傳隨到。」
馬偉杰點點頭,繼續走。胡定航偷偷瞄了他一眼,小心翼翼地說︰「馬先生,我能問一個問題嗎?」
「說。」
「呃……我的薪水是……多少?怎麼算法?」
「我不太清楚,大概三千左右吧。」
「嚇?」胡定航真是嚇了一跳,臉色都變了。一個那麼大的機構,怎麼可能那麼低的工資?剛租住的房間怎麼辦?吃什麼喝什麼?
馬偉杰淡淡一笑,忽然輕輕拍了下他的肩膀,說︰「不用擔心。」
「我……我覺得嘛……這個工資也太有點……那個了,是不?」
「是呀,我們公司一般的文員都領三千以上,還有加班費用。」
「就是呀,那我……」
「表面上是很虧,不過,我只知道公司大部分的文職寧願到酒吧上班,也不願在辦公室上班。」
「為什麼呢?」
「哈哈,定航,你從未在大都市里邊的大型娛樂場所上過班吧?」
「沒有。」
「小費這樣東西听說過了嗎?」
胡定航靈光一閃恍然大悟,不禁長長地「哦」了聲。
馬偉杰說︰「以前有個女孩,在酒吧上班打爛了一瓶客人寄存的酒,為了不被辭退,在經理面前哭了三次。」
「哇,那說明平時收的小費挺不錯哦。」
「看個人的能力和運氣咯,有人試過一個月沒收過一毛錢的,也有人一次收了一捆鈔票。」
「一捆?」
「嗯,銀行剛拿出的那種。」
胡定航的眼珠子都凸出來了,驚叫︰「一萬?」
馬偉杰哈哈大笑,領著他走進一閃五光十色的大門,門口站著一男一女兩位迎賓,齊齊躬身呼喊︰「馬先生好。」女迎賓的笑容當然是很甜很甜的,目光柔和親切有禮,但胡定航想不明白的是,為什麼那個男迎賓也能笑得那樣甜?還朝自己彎腰點頭呢。他趕緊也彎腰點頭,心想絕對不能失禮。
女迎賓問︰「馬先生,一個人?」
「不用帶路了,我直接找你們經理。」
「好的,請。」
穿過一道圓拱形的過道,走下幾級台階,整個酒吧大廳呈現在眼前。低沉有力節奏分明的音樂四處回蕩,乍一入耳似乎不太大聲,但重低音一記記地敲打著人的心房,「 、 、 ……」
胡定航的心髒都快跳出來了,很震撼。艷麗繽紛的霓虹燈旋轉四射,他還沒看清楚,就進入了經理室。
經理羅克,三十歲左右,西裝筆挺容貌俊秀,給人一種年輕有為、事業有成的感覺。他呵呵大笑,「馬先生,請坐。」又向胡定航點點頭,「請坐。」
胡定航受寵若驚,哪里敢坐?連連搖手謙讓。馬偉杰笑了笑,說︰「這是老板親自找來負責V7房的侍應生,胡定航。」
羅克伸手過去相握,「你好。」
胡定航自然不敢怠慢,連忙握手,「經理好。」
馬偉杰說︰「前幾天我已經和你提過,老板的意思是讓他先干一個月,如果合格就留下。他雖然是老板親自找回來的員工,但隸屬你的部門,與其他員工並無區別。」
羅克望著胡定航,輕輕點頭。
馬偉杰又說︰「本來應該下午帶他過來先熟悉情況的,恰巧我在外地趕不及,所以現在就麻煩你了。」
羅克呵呵一笑,「哪里的話?馬先生言重了。」
馬偉杰站起來,「我先回家,他就交給你。」向胡定航笑了笑,轉身出去。羅克和胡定航相送到門口,羅克說︰「跟我來。」帶著他穿過大廳,拐進一條通道。
這里有四間房,牆上豎著牌。胡定航目光一掃就已記下,是休息室、更衣室(男)、更衣室(女)和部長室。
走進部長室,里邊有兩個人在,都是漂亮的女人,都是三十多歲,但裝扮分別非常之大。一個穿灰色行政西裝套裙,齊耳短發,精神爽利,一副冷峻精干的樣子。另一個穿黑色蕾邊低胸束腰長裙,秀發披肩雲海高聳,顯得性感妖嬈。
羅克作了介紹,前者是負責管理員工的商海燕部長,後者是負責管理陪酒女郎的範鶯鶯部長,難怪彼此風格相差那麼遠。
羅克說了幾句就走開了,商海燕拿出幾張資料遞過去,說︰「首先你要做的就是背熟三樣東西,第一,餐牌。第二,員工守則。第三,工作細則。」
胡定航邊听邊看,輕輕點頭。
商海燕又說︰「做侍應生說難不難,說易不易,主要有三點很關鍵。」
「哦?哪三點?」
「第一,是細心。」
「嗯。」
「第二,還是細心。」
「嗯?」
「第三,又是細心!」
「嚇?」
這不廢話嗎?胡定航立即就露出了疑惑不解的表情。商海燕冷冷地看著他,一直看了半分鐘,直看得他心中發毛,想︰「這娘們,貌似十分厲害……」
商海燕說︰「細心的含義非常廣泛,做事要細心,招待客人要細心,任何事都得細心。來這里的客人非富則貴,他們是不是經常來,和誰一起來,來了多半喝點什麼吃點什麼抽什麼煙,喜歡什麼類型的氛圍,喜歡什麼樣子的男人或者女人,出手大不大方,一般什麼時候離開,等等等等,你都得注意都得記下,這……便是細心的體現。」
胡定航連連點頭。
「總之,無論我提及的還是沒有提及的,你都必須細心去看,去听,去記,懂嗎?」
「懂了。」
範鶯鶯一直在旁笑咪咪地看著,商海燕又說︰「細心還有一個很重要的體現,就是神情專注面帶微笑,時刻留意客人的一舉一動,第一時間滿足他們的需求。」
胡定航再點頭,「明白!」
商海燕臉色一沉,語氣突然變得特別冷峻︰「明白?我看你就是不明白!」
胡定航一驚,「我哪里……不明白?」