意見這種東西,如果夾雜上自己的想法用口頭語言說出來,還能顯得內容豐富一點,而這樣絕對的照本宣科,不僅顯得蒼白,也的確是用不了多長時間,所以還不到五分鐘,于淑妍就念完了。她一邊念的時候,心里就已經暗自氣悶了,現在別說秦總會怎麼想,連她自己都覺得自己的理由不夠有聲勢了。
她念完了,慕蓮看著她,樣子很快樂︰
「就這些?」
于淑妍現在越來越懷疑,慕蓮是故意要把她氣到發瘋了。
「對,就這些,你去看著處理吧。」于淑妍說。
慕蓮點著頭,像是在很認真的思索,而她經過思索之後,說出來的竟然是︰
「我覺得這些都不是問題。」
「什麼!」于淑妍大叫了出來,「你這是什麼意思?你不是專門負責和客戶溝通嗎,現在需要你溝通了,你卻說這不是問題,你——」
于淑妍都不知道說什麼好了,這一次慕蓮倒不搶著說話了,她耐心的望著于淑妍,直到確定了于淑妍的確是已經被氣得語無倫次說不下去了,才不緊不慢的說道︰
「于設計師,您先別激動,首先請您先確定一點,我們現在不是對立的,我們的目的是共同的——通過我們的努力,為公司創造出更大的效益。所以在這個前提之下,我們之間即使有一點點沖突,那也是屬于工作上的意見不合,都是可以通過溝通解決的,所以,我們完全可以心平氣和的來面對彼此。」
于淑妍緊緊的閉著嘴,不理她。慕蓮繼續說道︰
「其次,我想對我的工作性質再做一個說明,我負責客戶溝通工作,所謂客戶溝通,就是把我們的意見及時的轉達給客戶,也把客戶的意見及時的傳遞回來,在維護公司利益的基礎上,最大限度的減少我們和客戶之間因為執行合同而產生的分歧。」
慕蓮句句不離公司利益,于淑妍也很無奈,她瞪著慕蓮︰
「好,你說的這兩點我都听明白了,我也都接受,現在你可以解決我的問題了吧。」
「隨時都可以,這是我的本職工作。」
「你剛才說我的問題不是問題,是什麼意思?」
「我的意思就是說,這些問題,我不用去找客戶溝通,自己就能解決,當然,如果您覺得我現在先不回復你,等上半天或者一天,然後來騙你說,我和客戶溝通過了,然後再把我的意見當做客戶的意見告訴你,你的感受會好一些的話,我也可以那麼做,但我覺得那樣太浪費時間了,對公司的工作不利。」
于淑妍的眼楮眯了起來,她盯著慕蓮,希望慕蓮能夠從她的神情中,充分感受到自己的憤怒和對她的厭惡,可不知道這個死丫頭究竟是臉皮超厚還是心理素質超好,她和于淑妍四目相對,卻全無所動,始終就那麼笑顏如花。
于淑妍真的不想再看慕蓮的笑臉了,她啪的一聲合上了筆記本,冷冷的瞪著慕蓮︰
「好,你解釋吧,我听著!」
慕蓮輕笑了一聲︰
「于設計師,其實,我不是要解釋什麼,而是糾正你想法中的幾個錯誤。」