職場物語
作為一個上司,你並不一定見得就是「能人」,但你一定要懂得,怎樣讓「能人」為你所用。尋找網站,請百度搜索+
被下屬越級打小報告怎麼辦?
作為一個管理者,在工作當中,你難免會和下屬發生一些矛盾和摩擦。這本來是你們兩個人的事情,可是,偏偏下屬選擇不和你直接對話,而是越過你這一級直接和你的上司打所謂的「小報告」陷你于尷尬的境地。這時你該怎麼辦?
正人之前先要省察自己
很不幸,你被自己的下屬越級打了「小報告」,你當然會心里很不爽。但這時,你千萬別急著發火!一定先要弄清楚下屬為什麼會越過你打「小報告」,是不是自己出問題了,自己有哪些方面沒做好,是不是出現了以下一些情況︰
你的部門工作運行不佳,但你加以掩飾,上面的人如果知道了,一定會引起震動。
你對不盡責的人遷就,卻給了他一大堆工作,你對他不關心,也不在乎他到底做了些什麼。
他早該升級了,但是你就不這樣做,甚至連提都不提。你知道他比你能干,你既恨又怕,因此不斷壓制他,老是讓他做些吃力不討好的工作。你不願讓別人知道他杰出的表現,怕他升得比你快,你把他的功勞據為己有。
如果上述情況都屬實的話,你真的要深刻反省自己了!你需要擺正自己的心態,糾正自己的行為。
倘若你管理的部門工作運行不佳,出現了問題,要敢于把問題暴露于「陽光」之下,認真加以處理。不然,等到下屬打你「小報告」的時候,你會很被動的!
作為一個管理者,要切忌「偏心眼」,不以個人喜好來品評下屬。
最為重要的,作為一個管理者,嫉妒下屬的成績,打壓下屬,和下屬搶功,你很難說是一個成功的領導。♀一個成功的領導,一定是一個「慧眼識才」的人,是一個懂得培養人才的人。
小心別踩著地雷!
有這樣一種可能,那些越級打小報告的人很有可能是你的老板或上司安排在你身邊的眼線。你的老板或上司為之所以在你身邊安插他的眼線,就是要搜集平常他們听不到的訊息,老板把錢放到你手里又或者一個上司把幾百號人交到你手里,將在外君命有所不受,不給你足夠的自主權不行,可給了你自主權呢?你離的那麼遠,他所有的信息都是你給他的,你到底做了多少事他不知道,你向他匯報的是與是假他不知道,你對他是不是忠心他也不知道,這種信息的不對稱使他沒有安全感。他在你下面安一個眼線,恰恰是想打破這種信息不對稱的局面。
對于老板或上司的眼線打你的小報告,你若是冒然反制,恐怕最後吃虧的仍是自己。如果你夠聰明的話,你一定會這樣做︰
主動與老板溝通,有誤會的地方立刻解釋清楚,以免事態擴大,在老板或上司的心中留下明影,當然在解釋的過程中,表現得冷靜自若會比捶胸頓足更有大將之風。
多匯報,特別是書面匯報。凡是眼線能向老板或上司匯報的事你自己先匯報(眼線知道的事怎麼可能比你本人多?),同時自己做事要有一個原則,凡是重大款項支出或是人事調配都至少有兩個人證,這些人證盡可能選老總或上司比較熟的,特別是有私交的。
眼線的存在價值在于能向你的老板或上司提供他們平時得不到的信息,當眼線提供不了給老板或上司平時得不到的信息的時候,其價值自然失去。
職場物語
要想不讓下屬越級打你的「小報告」,你首先要讓他沒有「小報告」可打。
如何管理同級弟兄下屬?
突然一天,以前在一起打打鬧鬧的同級別同事,突然成為自己的下屬。在慶幸升遷的同時,你也面臨一些尷尬——原來的「階級弟兄」有的因此落寞離開,有的漸漸疏遠,有的不把你的話當回事等等。曾經的友誼,如今的等級,你該怎麼辦?
公就是公,私就是私
幾年前,陸楊剛進入公司,公司里外都是一堆很生的面孔,他急需對公司業務和容戶有一個深入的了解,這個時候他發現了一個棘手的問題,原來的這些下屬總是有好事的時候在他面前積極表現,但要是有了什麼不好的事情總是掖著不告訴他。這給他的工作開展帶來了很大的影響,所以他需要一個「自己人」。
當時陸楊正好有一個關系很好的以前同事葉鵬閑在家,陸楊就邀請他加入,葉鵬也是比較好強的那種性格,陸楊擔心從兄弟式的同事一下子變成上下級關系,會給葉鵬心理上帶來一些壓力,所以在工作的時候陸楊盡量淡化上司的角色,很少用命令的吻跟葉鵬溝通,實際上,葉鵬更像是陸楊的合作伙伴。
可能是有感于陸楊給了自己這麼一個機會並且對自己的感情投入很多,葉鵬工作起來相當賣力,並且一旦有不利于陸楊工作的事情出現,葉鵬能存效地幫助陸楊解決,在所有的下屬里面葉鵬的能力是非常突出的,所以,陸楊給葉鵬充分的授權和靈活的發揮空間,甚至有的時候,葉鵬向陸楊要一些不是他的職位級別所能得到的資源或信息,除非公司要求嚴格保密的,一般陸楊也不會太避諱葉鵬。
雖然陸楊和下屬們的關系都很好,但還是有人很直接的對陸楊提出了一些質疑。他們認為陸楊和葉鵬關系太好了,在工作資源分配上有意偏袒葉鵬。這個時候陸楊是不作過多解釋的,通常會先用一個玩笑或其它方式化解下屬們的情緒,然後讓他們意識到是自己的能力在某方面有所不足。
正是陸楊和葉鵬之間緊密的關系,在後來的工作中也出現了一些問題。在陸楊逐漸掌握局面後,團隊的工作也呈現平穩上升的狀態,葉鵬也不像剛開始時那般賣力,導致很多工作執行不力。雖然,陸楊也提升了對葉鵬的要求,堅持量化考核他的工作,但實際效果並不理想。因為葉鵬實在太了解陸楊了,知道礙于兩人的關系,陸楊不會做出太硬的事情。
為此,陸楊也跟葉鵬做了很充分的溝通和探討,陸楊發現葉鵬的這種表現其實是他需要更大的挑戰。但因為當時在公司里也沒有太多的發展機會了,所以陸楊給了葉鵬一些時間緩沖,讓葉鵬去尋找自己向往的事情,後來葉鵬開始自己創業,離開了公司。此後,陸楊和葉鵬一直是很好的朋友。
恩威要並施
小故事中的大感悟
2005年初,王威所在的廣告公司成立了一個新的部門,考慮到部門剛則成立很難找到合適的下屬,王斌想到了在以前與自己共事過的同事中挖掘,剛好就找到了羅宵。羅宵以前跟王斌共事的時候,由于都是一個級別,關系很放松,經常在一起吃吃喝喝的,王斌一開始認為,妤哥們兒肯定能一起做好事情。
羅宵就任後,考慮到自己以前與羅宵的關系,王威在和他溝通的時候非常平等,而且王斌還告訴羅宵,新部門剛成立,只要表現出色,將來有很大的發展空間。起初,羅宵的工作態度和干勁兒很積極,兩人相處的很不錯。
但漸漸地,就有了小問題,羅宵喜歡上網打牌,有時候別人正心急火燎等著他的設計稿,他還在網上和網友打得不亦樂乎,王斌委婉向羅宵提出,現在這樣做不好。這是王斌第一次用有點教育的吻跟羅宵說話,羅宵有些不樂意了︰「看來我還是要從你領導的角度考慮問題。」面對羅宵的不友好,王斌還是堅持自己的現點,堅決不讓羅宵在辦公時間打牌,
隨著業務漸漸步入正軌,部門的人越來越多,而且一個比一個優秀相比之下,羅宵倒是越來越散漫了,設計作品經常延誤交稿,在相同的工作時間內,也比別人活做得少一半。王斌問他怎麼回事,羅宵總說自己的作品最難,所以需要更長的時間,
不得已,王斌減少了羅宵的工作量,找一個讓他感覺「容易」的作品動手。但羅宵還是最後一個上交,再問他,羅宵說家里有什麼事情要處理,總之有很多借口,可能覺得王斌不會處罰他,也可能覺得自己一支獨秀的地位受到威脅,在無數次被告訴要敬業之類的話之後,羅宵依舊我行我素,活干得最少,也不求上進。
無計可施之後,王斌決定采用績效考核方式來約束羅宵,並告訴羅宵,連續三個月績效考核最後一名,他將被降薪或者降職……
距離產生美!
作為一個管理者,你與你的同級弟兄下屬保持一定的距離是很有好處的。假如你們還像以前那麼近,很多時候不利于你的工作。
保持一定的距離感,並不代表你成為上級後就對他有成見了,你應當對你們之間的友誼更自信。大家一起共事,如果完全拋開與同事的感情,那麼這樣的管理肯定會缺乏人情的潤滑,過于生硬。
通常,當你升級為管理者後,級別比較低的同事會比較你以前和現在的變化,你的變化對他會產生很大影響,甚至他不能接受,當你被提升後,就會明顯發覺以前關系很好的同事,在與你溝通的時候不那麼真摯了,總有一層隔膜,的確,你現在跟他們開始談論規章制度,這種變化他們一時還消化不了。
所以,當你成為他們的上級後,首先要對自己的要求更加嚴格,同時主動找他們溝通,無論是工作的問題還是生活方面的話題,並且還要盡量利用你所掌握的資源為他們創造更多的機會,漸漸地,他們也就不再疏遠你了。
當你成為上司後,你要和以前的同事保持適度的間隙,並且真正用心地關注他們、幫助他們,這個過程中,你應該保持好距離感,一方面讓下屬換位思考,如果在管理者的位置上,他會怎麼做,並且表明你的原則和立場;一方面做事盡量公開透明,不會有傾向誰的嫌疑產生。
職場物語
作為一個管理者,當你面對同級弟兄下屬時,你要意識到,事實上你們已經有了「距離」。
下屬是上司的朋友該怎麼管?
`11`
(