職場三年之癢-職場新人最該問自己的十個問題 第十三章

作者 ︰ 程亮

作為一個管理者,在你的治下會有形形色色,背景各不相同的下屬,其中會有這樣一種情況︰某一下屬和你的上司是朋友。友情提示這本書第一更新網站,百度請搜索+對于這樣情況,你該怎樣做何應對呢?

這位下屬有背景

張凱是某公司的部門經理,最近他遇到了一件非常頭疼的事兒︰下屬王臣總是故意和自己作對。王臣在公司工作了多年,也是比較有競爭力的部門經理人選。而更麻煩的是,王臣是自己上司陳副總的「親信」,而且陳副總的愛人又和王臣的愛人是老同學……

而張凱與王臣的恩怨,還要從頭說起——

去年,公司采取了360。考核制,在任命干部時要考慮到部門員工的意見。由于張凱為人積極、熱情又很謙和,因此與同事的關系相處得非常融洽。而王臣呢,雖然在領導面前是個紅人,但是在員工中卻不太受歡迎。因此,張凱被任命為部門經理。

耿耿于懷的王臣開始還是面服心不服,工作上雖然是馬馬虎虎,但是還沒出什麼大問題。而後來,則演變成了工作上時常出問題,甚至是明擺看就和張凱對著干。

還有一點很麻煩,就是在落選後,王臣更是總去找陳副總訴苦叫屈,于是,走了上層路線的王臣更是難于管理。

張凱了解到這重重問題後,就更是頭疼了。雖然陳副總是有名的好脾氣,對自己也沒有表現出任何不滿的態度,但是自己還是有壓力。從不善于甚至恥于玩弄權術的張凱,面對擁有背景的王臣又該怎麼辦呢?

還以其人之道?

張凱開始也想干脆以其人之道還治其人之身,自己也走走上層路線,和老總搞搞關系,況且自己也不是沒有「資源」——自己和老總是同一所大學畢業的校友。不是有專家說過,要想保護自己,就得和掌握你上司命運的人交朋友嗎?即使是有事沒事地往老板那兒多跑兩趟,哪怕什麼也不說,對王臣也能起到敲山震虎的震懾作用。況且,公司管理追求扁平化,越級匯報也不會有太大的罪過。

但是張凱反過來推翻了自己這個念頭︰「我不能以犧牲自己的形象來對付不好管理的員工,況且這也是對陳副總權威的藐視。我要想在員工中樹立和保持威信,絕對不能違背職業操守。我作為部門經理,有責任給員工樹立職業榜樣。」

這麼一想,張凱也就決定心無旁騖地專心「教」王臣。接下來,張凱開,始實施自己對王臣的「改造計劃」了,︰

實施「改造計劃」

首先,張凱重新把部門編組,業績考核以組為單位,于是王臣也被編到了一個組里。開始和王臣在一個組的員工還很高興,甚至沒有分到王臣一組的員工還很失望︰「能和副總的朋友分到一組,多沾光啊!」王臣這下可高興了,有機會拉攏組員一起與張凱作對了!王臣甚至私下里請組員出去吃飯、唱歌,—副要另立山頭的架勢。然而,月底考核時,組員都傻眼了︰其他幾個組業績平穩有升,因為誰也不想給小組拉後腿,否則恐怕在部門里也就不好混了。而王臣這組業績卻整體滑坡,收入銳減。王臣期許給大家的美好未來,變成了一張不知何時才能兌現的空頭支票。有的組員甚至覺得被拖下水了,傷心、氣憤,甚至「我要申請換組」。

終于,陳副總讓張凱到他辦公室去一趟,老板台背後的陳副總一臉嚴肅,—副興施問罪的樣子,張凱早就料到會有這天。♀但是陳副總又不好直接挑明,只能從最近的部門業績和內部改革問起。

于是,張凱很認真地將自己的設想和實施的分組業績考核後的情況向陳副總匯報了,並且拿出了改革後的業績統計,結果是除了王臣一組,其它小組業績提升都比較明顯,而且團隊的凝聚力更強,大家的關系更加融洽。

「那王臣那組怎麼辦?」陳副總問。張凱說︰「王臣是老員工了,他有豐富的經驗,他這個月的表現一定只是受情緒影響,發揮失常。況且,他有您這樣的良師益友,一定可以做得很好的。」

陳副總也沒有辦法再多問和糾纏,只能說︰「你要對部門業績和每一個員工負責……」

與下屬推心置月復

接下來的日子,王臣的工作還是不見大的起色,甚至被連累的員工私底下都跟張凱說︰我們組不能再留他了,你干嗎還用他呢?張凱都只是不置可否。

張凱還是想給王臣一個機會,畢竟王需要一段時間來調整心態,而且王又是前輩,又和自己的上司是朋友,這對自己的部門也是件好事,因為會得到高層的更多關照。「如果每個人都從好的方面去設想一個人,那很多事情都會是不一樣的結果。而且,如果王臣的工作表現再沒有起色,干脆就不再給他安排工作了,看看最後到底是誰著急。」張凱想。

但是,在這之前,張凱決定先要和王臣進行一次推心置月復的談心,約好了6點鐘茶樓見,然而6點了,王臣沒有到,張凱繼續等,6點半鐘,王臣終于不慌不忙地來了。「來了就好。」張凱暗道。

張凱沒有切入主題,或者說根本就沒有主題,張凱只希望這個場景就像是兩個故人一起敘敘舊。張凱談到了自己作為北漂一族的心理感受(他清楚王臣也是),那心懷夢想、獨闖異鄉的豪氣︰不辭辛苦,白手起家,創造美好生活的志氣;自己對這個事業的熱愛,以及工作中遇到很多愉快和痛苦……張凱後來提出了希望王臣能成為部門的項目帶頭人和顧問的願望,因為王臣是很有靈氣的人,他也有意無意地讓王臣知道了陳副總找過自己的事。

總之,這是張凱的最後希望了。他希望王臣可以了解自己的苦心,或者是要麼好好干,要麼繼續混下去,要麼就下脆另謀高就吧。

第二天的例會上,前一陣子一開會就打盹的王臣開始聚精會神了,偶爾還會發個言,提個想法,這不僅讓張凱很驚喜,也讓其它員工很驚訝……

職場物語

作為一個管理者,對待一個「有恃無恐」的下屬時,明智的做法就是讓他「無恃有恐」。

怎樣與同事處好關系?

某縣一農民,天天喂豬吃泔水,結果被「動物保護協會」罰了一萬元——因為虐待動物。

後來農夫改喂豬吃天山當蓮,結果又被「動物保護協會」罰了一萬元——因為浪費食物。

有一天,領導又來視察,問農民喂什麼給豬吃。

農民說︰「我也不知道該喂什麼才好了,現在我每天給它一百塊錢,讓它自己出去吃。」

職場三十的你,在職場混跡已經有一段年頭。在辦公室政治中,你可能要面對三種人際關系︰與上司的關系,與下屬的關系,與同事或同級的關系。其中,與同事或同級的關系中既有競爭,又有合作。你如何拿捏好與同事或同級的關系,往往決定著你的職場發展。

要不要和同事做朋友?

很多職場人士都會有這樣的疑問︰與同事相處,到底該保持什麼樣的關系?是要好的朋友,還是僅止于工作上的合作伙伴?怎樣和同事相處才能在既做好工作的同時又保持關系的和諧。

很多人都說不能做朋友

在職場中,有這樣一種說法,那就是不能把同事當做朋友。

其原因無外乎同事之間存在著競爭關系。在中國有句俗話︰「朋友多了路好走,多個朋友多條路。」然而,這種處世原則在現代職場中卻「行不通」了。針對「同事能否成為朋友」這一問題,國內一家大型人才機構曾對職場白領人作過一項調查,結果顯示︰38%的受訪者與同事「亦敵亦友」;8%的受訪者表示「同事即戰友」,希望和同事共同奮斗;但54%的受訪者表示自己在職場沒有真正的朋友,也不想跟同事成為朋友,他們認為職場如戰場,同事就是競爭對手,跟同事做朋友只能給自己埋下「定時炸彈」。

通過下述調查我們不難看出,同事不能做朋友的說法似乎非常有道理。

你需要工作上的同事朋友

然而,同事真的就不能做朋友嗎?

在現實的工作當中,而對排山倒海而來的工作壓力,你是不是希望身旁有個真正了解你工作環境與內容的人,像好朋友一般地听懂你的抱怨、和你氣味相投地一起大發牢騷、工作不順心時實時給你支持與溫暖?

你的心理說明你非常需要一位工作上的同事朋友。事實上,你也應該在工工作中尋求到朋友,也就是說,你和同事可以是要好的朋友,這通過一項調查研究也己經獲得了證實——

美國知名的管理顧問公司蓋洛普自2004年開始針對友誼與工作滿意度之間的關系進行研究與調查,並將結果公布在其出版的《不可或缺的朋友》新書中,經過他們的研究發現︰

在工作上擁有要好朋友的職員,回答工作有熱情的比例是其它沒有好朋友的職員的7倍,在工作環境中沒有要好朋友的人,認為自己工作有熱情的比例僅有8%。

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