我透過機窗看到在北美的紅土沙漠中出現了一片綠洲,這綠洲不是青草,渮澤,也沒有湖泊叢林。它是一排排錯落有致的酒店建築,一條條整齊有序的街道。在這建築群當中的點點綠地是圍繞著酒店的花園,花園中的小湖在陽光的映照下閃動著銀光。我知道拉斯維加斯到了。
andy比我早到了幾天,我還在北京的時候就已經收到了他的電子郵件,上面附著著我將在賭城征戰的路線圖和一連串的公關電話。
我坐在機場的咖啡廳里,喝著黑咖,拿出手機,撥通我的第一站,永利(entplease。(稍等。)」
「您好先生,有什麼可以幫到您?」一個台灣腔兒接了過來。
「我到機場了,給我派輛車去酒店,車呢?」我故意帶個車呢在話里,閑的。
「請問您是我們的預約客人嗎?」
「沒約,就來兩天,來賭錢。」
「先生,我們酒店的專車是只提供給vip客人的。您可以先自己過來,當您在我們這里成為vip會員後,您就可以享用我們的專車服務了。」
「在哪兒我都是vip,怎麼就在你們這兒這麼麻煩,那我換一家玩兒去了。」
「您別誤會。這樣吧,我把電話轉給一個我們的vip客戶經理,好嗎?」
「快點吧。」
「您好,我是永利vip公關經理小周,有什麼可以幫到您?」听口音就是大陸人,他也用著大陸行語方式,稱自己「小周」以示對我這個大陸客人的親切。
「給派輛車接我去酒店。」
「您來過我們這兒嗎?貴姓?」他是想查記錄了。
「根本就沒來過這兒,去過澳門。姓李。」
「您肯定熟悉vip計分計劃了,您打算在我們首存多少呢?」一听我是有過澳門經驗的客人,他也就直接了當了。
vip計分計劃就是和悉尼的積分系統大同小異,只不過作為海外客,你要在賭場里開個賬戶,玩兒之前預存一筆錢。往往這筆錢決定著你被服務的級別。
「先存個十萬夠了吧?」我有些不耐煩了。
「您說的是美金嗎?」他的工作倒也細致,不給自己留尾巴。
「人民幣我帶的出來嗎?」我更加不耐煩。我了解在拉斯維加斯一次能存十萬的賭客也不多見。我有不耐煩的本錢。這算是我秀的前戲吧。
「好的,李先生,你盡管出機場吧,在大門我安排司機接您。」他有些迫不及待了。是啊,在拉斯維加斯賭城近百家賭場,競爭好大,一個不留神客人就跑到別家了。我來之前就知道十幾家大賭場的貴賓車就停在機場的停車場候命呢。
「司機認識我嗎?」
「您一出門,就會看見我們永利的車,司機會舉個大牌子等著您。我們酒店見。」
「好 。」他的安排神速啊。這就是利益的力量。
我一出門,就看見一輛加長林肯停在門口了,上面印著醒目的中文大字「永利」。車前一個華人司機手里高舉著「歡迎北京的李先生」。小周可以呀,我是北京人都听出來了。這也給我的秀帶來了方便。
「小周安排你來接我?」
「是的,我首先代表永利歡迎您。我叫george」招呼之後,接過行李安排我先上車。多麼熟悉的名字,這麼巧。希望這個george也能給我帶來好運。我還是對george沒什麼不滿的,他現在還記得我嗎?
加長版,我可是第一次坐。車廂空間好大,雖然車是加長的,但里邊也就面對面兩排座,猶如一個小客廳。座位的兩旁上的小酒櫃上應有盡有,一瓶茅台放在最醒目的位置。他們盡可能讓任何客人都能感受到賓至如歸。
「您是第一次來拉斯維加斯嗎?」george操著馬來音的國語問。
「對。」
「旅途愉快嗎?」
「累。」
「北京飛來好遠的。您先休息下,看看賭城的美景吧。不打擾您了。」這個george也懂得知趣。沒錯的,george們都是經過office的vip體系培訓出來的。
拉斯維加斯分thestrip(條帶區)doto(中心區)。條帶區是從機場到中心區的大路。這條路又寬又直,兩旁是一座座賭場酒店。中心區就是市區,但整個城市也沒有別的,也是一座一座的賭場酒店。
永利到了,在條帶區。
「李先生,歡迎您。我是小周。」看上去一個比我年齡還大的小伙子在永利酒店的大堂門口迎接了我。
「你好,李紅兵。」李紅兵的身份證是andy托人做的,名字是我起的,包含著我出生時代的痕跡。
「您的房間我給您開好了,我先帶您辦理入住。是這樣的,您要先付掉房間押金,但我相信您在離開時,我們vip服務部一定會給您免單的,這當然還包括您在入住期間的餐飲服務。」
「我懂,和澳門一樣。」我當然懂了,還不是用我的積分刷掉費用。這是我悉尼的經驗,想必澳門一定也是這樣。
「這是我的名片。您安頓好了就給我電話,我去房間接您帶您逛逛我們的酒店,順便幫您辦理您的首存。」小周很客氣,但眼神里透出一種急切。或許只有我才看的出來。
「好的。」我真想幫幫他,不如咱先辦首存再入住得了,讓你也得個踏實。
永利的酒店房間雖沒有悉尼星港城的美景,但室內的裝飾卻比星港城還夸張。床更大,至少是兩米四乘兩米二,電視大的像個小銀幕,那時還沒有液晶品牌,但大電視的機身全部瓖嵌在牆壁里,絲毫沒有佔用任何多余的空間。吧台時尚大方,好像一間高檔酒吧的一角。
洗手間的大浴缸簡直就是個大浴池,里面還配備了水療設施。我決定先做個水療再出門,一來舟車勞頓,我也需要放松下,對狀態有幫助;二來也讓小周再著急會兒,怎麼能讓他覺得得來全不費工夫呢。我主動上門送業績給他。這不是他最關心最想要也最需要的嗎?