王颖上来就是笑容。
时间早,前台小姐到岗没多久,刚刚给自己倒了一杯热茶,见王颖冲她笑,也回了一笑。
“你好。我姓刘,找你们罗经理,就是负责销售的那位罗经理。”
前台小姐略顿了下:“稍等。”拿起了电话分机拨了号——
两分钟后王颖进了罗经理的办公室。
“您好,罗经理。”罗经理的办公桌不是很宽,王颖瞧着还行,问好的同时俯身伸手,“我叫刘嘉嘉。”
罗经理半起身握了王颖的手轻轻一摇就坐了回去,连带跟王颖示意了一下对面的椅子,奇怪道:“你——是来买东西?”
王颖坐下了,坐了半个,腰板笔直,小腿斜并去了一边,标准的女式社交姿势,王颖出门前练过:“我是投了这里的简历。离面试还要两个星期,太长了,空着可惜,所以我想提前上班——不要底薪。”
罗经理略有些意外,倒也不是很惊讶——他工作好几年,见的情况多了,类似今天这种并不是没有——失笑道:“这都还没录用你呢”
“那就现在面试?经理决定一个小兵兵,分分钟的事。”
罗经理随手打开电脑看了看:“嗯,你是投了简历。”转得正对王颖,“那么,你认为营销是什么?”
“营销是什么,这个对不同的级别有不同的意义。对我这样的小销售而言,营销就算是三个字——卖东西”
罗经理笑了:“那怎么才能把东西卖出去呢?”
王颖不假思索:“这个问题我在来之前仔细想过,最后归纳出了三条。第一、了解产品的性能,了解公司的销售步骤,知道卖的是什么,才能知道谁会是买家。第二,能打电话,能见客户,有耐性,肯坚持,吃得了苦,受得了气——打了一百个电话没用处,那就打第一百零一个第三,能够不断总结情况,发扬自己的优点,改进缺点,这样销售额才能上去。”
罗经理略一颔首:“很有自信嘛。不过,你做得到吗?”。
王颖一字一字道:“我可以。”说完一笑:“如果哪天我受打击了、消沉了,还请经理提醒我我今天说过的这些话。”
罗经理微吸了半口气,欣然笑了:“好。”起身往办公室外去。
王颖连忙跟着起身。
“你跟我来。”——
罗经理先带王颖去了销售总监张先生那儿,打了个招呼,毕竟提前招了个“两周免费”的小姑娘,怎么也要与上司打个招呼。
张总监正在整理文件,打量了王颖一眼,也没叫王颖坐下,也没搁下笔,随口问:“你知道我们公司卖的什么吗?”。
“电路板”王颖迅速回答,而后笑了笑补充,“很不错的半导体集成电路。”
“怎么个不错法?”
“别家少有。”王颖自豪道,“在华强北是最好的”
罗经理乐了,在王颖背后冲张总监指指王颖;张总监也笑了,跟罗经理轻轻一点头:“这话我都不敢说。”
王颖跟着笑了笑。
“那你说说看,你要上哪里去找客户?”
“先是公司的客户名录库里,而后从网上找同类公司,最主要的是——”王颖停顿了一下,“机械类的国企?”船舶坦克飞机
张总监也没说对也没说错:“小罗,这小姑娘你辛苦点,多带带。”便示意两人出去——
罗经理带着王颖在外面的开放式办公区转了一圈,先让王颖跟销售要打交道的各部门小头头认识了一下,这才带着王颖到了自己的三个属下那儿——其中一个不在,见客户去了——挨个介绍了一遍,又指定了四十多岁的宋时起当王颖的“师傅”,最后安排了个小隔间,就回办公室去了。
或许是因为比另外一个黄凯军闲很多,或许是由于上司亲口吩咐,宋时起还算耐心地指点了王颖去找了抹布整理隔间,领取了办公文具与产品说明书等,而后为王颖打开了公司内部系统软件。
“这里是产品列表,这里是客户,这里是询价。你先把这个软件弄熟了,然后对着产品列表看看说明书。”
王颖这一坐下来,就是一上午。
午休的时候,先是宋时起说了一声“见客户”,走了;而后,黄凯军跟王颖招呼了声“还不去吃饭啊”,匆匆走了;没一会儿,罗经理叫了外卖,等候之间闲得无聊,伸着懒腰出来溜达,瞧见新属下还在,顺便过来看了看,结果讶然发现王颖已经用掉了近百张便笺纸
——黄色、粉色、绿色与蓝色的便笺,几乎贴满了小隔间的三面墙。上面抄摘了各种各样的行业知识,从封装到品牌,从数字到模拟,从型号到电路图。井井有条。
罗经理骇笑了下,微微点头,看着王颖埋头抄完了又一张便笺,这才道:“吃饭去了,回来再继续。”
王颖抬头一笑:“我打算网上找个外卖。”把刚抄完的便笺也贴好。
罗经理摇摇头,探头在黄凯军的隔间看了看,从东西堆得小山一般的桌子上、从文件的覆盖之下,拎出了个用光了的小号餐巾纸盒给王颖——里面全是附近餐饮店的易携式外卖小菜单。
有肯德基麦当劳,有匹萨,有面条,有韩国,甚至还有巴西烤肉,等等等等——当然,正宗不正宗那就是另外一回事了。
王颖乐了,忙道了一声“谢谢经理”,一翘两个大拇指。
罗经理也乐了,溜溜达达回办公室去了。
纯粹吃个饭的话,午休的时间足够好几回的。罗经理吃完饭整了整桌子,一时空闲,好奇心起,又来看王颖。
结果发现王颖在背电话,背南泽各个区的电话,以求做到一看来电就知道是哪个区;同时还用快捷键切换着公司的软件与十个网页。
罗经理不禁有些惊喜了:“哟,练功啊”
“嗯。”
“老宋说的?”
“是啊。不过,我来之前自己也百度过做销售的基本功,所以——”
罗经理只剩点头赞“不错,不错”,又溜溜达达回去了——
当天下午,黄宋两人都没回来。王颖瞅着隔壁销售组男同事有空的,过去问了问公司的内部流程,以及公司主要的竞争对手。
而后王颖找同事要了个闲置的购物袋,装上所有他们组负责的产品的说明书,从包包里掏出一双运动鞋换上,问清楚位置,与罗经理说了一声,请他打了电话与仓库那边提了提,而后去了公司的仓库。
在仓库里,王颖一边看说明书,一边过目样品,时不时用黄色荧光笔倚着一条硬纸板划出说明书上的关键数据。
其中有四张说明书,王颖看过之后,另要了一份,放进了挎包里——而不是购物袋中。
作为一家大规模现货供应商,公司仓库里的产品足有一千四百多种。不过罗经理这一组负责的,只是其中一个大类——但也有三百多种
所以做完这些,也已经快到下班时间了。
王颖却回了公司:先按照产品名称的首位,将购物袋里的说明书依次排放,逐一归档到两个分格文件夹里;而后与公司夜班询价的同事搭伙叫了一盒外卖,便去了洗手间;等回到座位上,王颖开始查资料——按照挑选出来的那四种半导体集成电路的性能,查它们的生产商、替代品,以及组装后的对应产品,还原它们的“真身”或者“原身”;而后再查询帝国制造的同类产品,从而获取需要这四种电路板的客户名录。
作为任何一个国家而言,技术封锁、产品封锁,都有着它的战略目的,是必须的;但作为一个寻常的公司而言,追求利润,才是天赋本能。
所以,禁运清单里,那些最好的产品,极少流出;但次一等的、擦边的,却不是那么稀少。
而不得不说,帝国在半导体芯片这种精工产业方面,还是地道的三流水准——一流做标准,二流做品牌,三流做产品。
正因如此,国外商人才有动力把这些二等货,改头换面卖了进来,还卖成了一等货。
对整个帝国而言,这并不是什么值得骄傲的事儿;但对王颖而言,这是一块很好用的问路石。
至于公司的既存客户中,当然也有购买这四个产品的,可那都已经有人跟进了,与王颖一分钱的关系都没有——
这天晚上,王颖八点离开公司。
次日早上,王颖穿着运动鞋上班。
罗经理刚上班,王颖便换了高跟鞋,拿着一个文件夹敲了门。
门是开着的。罗经理正挂外套,见了王颖便一点头。
王颖款款而入,将文件夹摊开在办公桌上:“经理,这份合同帮我审一审吧。如果没问题,约好今天早上给客户回音的。”
“嗳?”罗经理来了兴致,合同是格式合同,只不过填了数量价格日期之类,所以几秒钟就看完了,“哟,也有一千多刀啊”唰唰签了名,一合文件夹,递还给王颖,“不错不错,想当年我也是第四天才开张。你这个是量测类的客户,单子虽然小了点,但比较稳定,好好维护。这是你第一个衣食父母”
王颖只是乐,乐完请教客户分类。
罗经理此刻无事,便给王颖倒了一遍流水帐,简单提了提各类客户的特点。
王颖全部摘下,而后笑眯眯道:“经理,初级销售的任务,每个月15K刀,对吧?”
罗经理了然笑了:“是啊。怎么?”——
刀:联邦币。
联邦币:帝国币=6:1