江枫在票务中心时周裕凡始终没开口说一句话，江枫一离开，周裕凡就对小杨说：“那个江枫以为自己是谁呀，口气那么大，居然要你们聂经理联系他！”
小杨笑了笑说：“说不定人家马上要升经理了呢，当然要摆摆架子了。”
李经理鼻子里哼了一声说：“乳臭未干的浑小子，老板那是在唬弄他，要他像狗一样的忠诚于老板，他还以为老板真的是想提拔他呀！”
周裕凡也在一旁附和道：“他有这个能耐当经理吗，才来酒店多少日子？真是异想天开！”
江枫跟小杨说了，以为就万事大吉了，也就没有再去催促，没想到小杨却把这事给忘了。
到了那天客人快来时，江枫去票务中心拿票，却被告知没有票。江枫那个急啊，赶紧给聂经理去了电话。聂经理在火车站托了很多关系，还是没有搞到那么多的票，只得给江枫去电话说，如果实在不行，他们旅行社派一辆大巴车去接那些客人，是否可以？
江枫问了华老板，事已至此，华老板说不行也没用。华老板数落了几句江枫，江枫心里很不是滋味，为自己的疏忽自责着。
商场开业典礼结束后，送走了那批贵宾，华老板也准备着要回香港了。在回香港前华老板觉得必须做些事，因为经过这么些日子在酒店事务上的处理，华老板意识到了酒店营销部的重要性。华老板以前是搞餐饮业的，没做过酒店。而他们酒店的餐饮部经营的又是这座城市里第一家潮州菜系，因为是新生事物，又因为在这座江南的沿海城市里乡镇企业发展得很快，而那些乡镇企业的厂长经理的钱包通常是鼓鼓的，所以他们酒店的餐饮部常常是顾客盈门，根本就不用自己上门去推销，去宣传。
当初华老板招江枫进酒店做营销，只是考虑到酒店的客房部可能需要出去找客户。但是如今他醒悟了，酒店营销部是一家酒店不可或缺的重要部门，是酒店对外形象的招牌，担负着酒店招徕客源，建立销售网络，推销产品，对外联络的重要责任。
华老板决定正式成立营销部，而在这几个月的忙碌中，他看到了江枫的能力和责任心，于是任命了江枫为营销部经理，谈晨和凌益伟为营销部经理助理。谈晨和凌益伟的秘书一职都给撤消了，因为华老板觉得这个秘书职位等于是虚设的，没啥大用处。
江枫在进酒店不到半年时间，就成为了一名部门经理，升职之快，当然会招来很多的议论和嫉妒。尤其是谈晨和凌益伟，感觉都是同时进酒店的，而且又同样的干了那么多的事，结果如今却成了江枫的手下，心里很是不满，所以对于江枫的领导也就阳奉阴违着，给江枫的工作的顺利进行增添了不少麻烦。
江枫对于谈晨和凌益伟的态度只能默默地忍受着，他不忍受又能怎样？他感觉自己的升职不过是个侥幸，华老板对酒店业的管理并不内行，所以启用了他这么个外行人当经理。他没有真正可以说服人的本事，也就没有可以令他们心服口服的威望。即便有，江枫想，他们也是不会全身心地帮助他。这便是生存的残酷，要想出人头地，就要懂得忍受，就要做出点令人信服的成绩来。